無料の学習とリソース
情報技術
世界中で140億台以上のデバイスがインターネットに接続されており、IT専門家はそれらを毎日安全かつ円滑に稼動させるために重要なサポートを提供しています。この学習パスでは、技術的なトラブルシューティングや問題解決など、ITにおける重要なスキルを身につけます。
複雑さを共感をもって伝え、顧客の信頼を得る
ITプロフェッショナルは、顧客と企業との最も重要な接点です。彼らは、複雑な技術情報を翻訳し、フィードバックを収集し、問題を解決し、共感的な顧客の支持者としての役割を果たすことができる、専門的なコネクターです。
成長するIT部門に参加するための新しいスキルを学ぶ
15パーセント
米国では、2021年から2031年にかけてITサポート技術者の求人が75,000件あると予測されている。
ソース米国労働統計局
800万～1000万ドル
インドのITおよびIT対応サービス（ITES）業界は、2023年末までに800万〜1,000万人の雇用を目指している。
ソースエコノミック・タイムズ
ITの中核となるスキルを身につける
このコースでは、IT業界でやりがいのある仕事をするために必要なコアスキルを学びます。特に以下のことを学びます：
ハードウェア、ソフトウェア、システムのプロビジョニング、インストール、設定
機器とコンピュータ・ネットワークの保守
技術的およびシステム的な問題を調査し、解決する
エンドユーザーをサポートし、問題を解決する
検証済みのクレデンシャルを取得する
デジタル・クレデンシャルは、あなたの専門知識の証明です。IBM からクレデンシャルを取得したら、LinkedIn のページや履歴書で共有することができます。潜在的な雇用主は、あなたのクレデンシャルを確認し、重要なスキル分野におけるあなたの能力を検証します。
コースの旅
1.意識
ITの基礎を学ぶ
2.理解力
現場に深く入り込み、新しいスキルを発揮する
3.アプリケーション
プロジェクトベースの学習で、新しいスキルの仕事への応用について学ぶ
*アプリケーション・コースは、IBM SkillsBuild パートナー組織内の特定のプログラムに関連するユーザーだけが利用できます。