निःशुल्क शिक्षण और संसाधन
सूचान प्रौद्योगिकी
दुनिया भर में 14 अरब से ज़्यादा डिवाइस इंटरनेट से जुड़े हैं, और आईटी विशेषज्ञ उन्हें हर दिन सुरक्षित और सुचारू रूप से चलाने के लिए ज़रूरी सहायता प्रदान करते हैं। इस सीखने के रास्ते पर, तकनीकी समस्या निवारण और समस्या समाधान जैसे आईटी के महत्वपूर्ण कौशल हासिल करें।
सहानुभूति के साथ जटिलता का संचार करें—और ग्राहक का विश्वास अर्जित करें
आईटी पेशेवर किसी भी कंपनी के साथ ग्राहक के सबसे महत्वपूर्ण संपर्क बिंदु होते हैं। वे कुशल संपर्ककर्ता होते हैं, जो जटिल तकनीकी जानकारी का अनुवाद करने, प्रतिक्रिया प्राप्त करने, समस्याओं का समाधान करने और एक सहानुभूतिपूर्ण ग्राहक अधिवक्ता के रूप में कार्य करने में सक्षम होते हैं।
बढ़ते आईटी क्षेत्र में शामिल होने के लिए नए कौशल सीखें
अमेरिका में आईटी सपोर्ट तकनीशियनों के लिए 2021-2031 तक 75,000 रोजगार के अवसर उपलब्ध होने का अनुमान है।
भारतीय आईटी और आईटी-सक्षम सेवा (आईटीईएस) उद्योग का लक्ष्य 2023 के अंत तक 8-10 मिलियन लोगों को नियुक्त करना है।
आईटी भूमिका के लिए मुख्य कौशल विकसित करें
हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर और सिस्टम का प्रावधान, स्थापना और कॉन्फ़िगरेशन
उपकरणों और कंप्यूटर नेटवर्क का रखरखाव करें
तकनीकी और प्रणालीगत मुद्दों की जांच और समाधान करना
समस्याओं और अनुरोध समाधान के माध्यम से अंतिम उपयोगकर्ताओं का समर्थन करें
सत्यापित क्रेडेंशियल अर्जित करें
पाठ्यक्रम यात्रा
1. जागरूकता
आईटी की मूल बातें जानें
2. समझ
क्षेत्र में गहराई से उतरें, और अपने नए कौशल का प्रदर्शन करें
3. आवेदन*
प्रोजेक्ट-आधारित शिक्षा के माध्यम से नौकरी पर अपने नए कौशल को लागू करने के बारे में जानें