מדיניות הפרטיות של IBM SkillsBuild Mobile App

הצהרת הפרטיות של יבמ

הצהרת פרטיות זו תקפה החל מ-25 בינואר 2022.

צרו קשר: https://www.ibm.com/privacy/portal/contact/us-en

מבוא

ב-IBM, אנו מעריכים את פרטיותך ומחויבים להגן ולעבד את המידע האישי שלך בצורה אחראית.

הצהרת פרטיות זו מתארת כיצד יבמ אוספת, משתמשת ומשתפת את המידע שלך. הוא חל על חברות בנות של IBM Corporation ו-IBM, למעט כאשר חברת בת מציגה הצהרה משלה ללא התייחסות לזו של יבמ.

תנאים ספציפיים לאפליקציה

אפליקציית SkillsBuild מיועדת לשימוש עם אתר האינטרנט SkillsBuild לתלמידים והיישומים המשויכים אליו. ניתן למצוא את מדיניות הפרטיות המשויכת ליישומים אלה בכתובת: https://students.yourlearning.ibm.com/about/data-privacy/

יבמ משתמשת ב-Google Analytics עם האפליקציה כדי לסייע בניתוח ושיפור האפליקציה. תיאור של האופן שבו גוגל משתמשת בנתונים כאלה ניתן למצוא בכתובת www.google.com/policies/privacy/partners/. שום מידע המאפשר זיהוי אישי לא מועבר לגוגל.

באופן כללי

אנו עשויים לספק מידע נוסף על פרטיות נתונים באמצעות הודעת פרטיות משלימה.

מידע אישי שאנו אוספים ומשתמשים בו

חלק זה מתאר את סוגי המידע השונים שאנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בו.

החשבון שלך – אם האפליקציה שלך לנייד דורשת IBMid

אתה יכול ליצור חשבון עם יבמ על ידי יצירת IBMid. IBMid מספק ליבמ את שמך, כתובת הדוא"ל שלך ואת המדינה או אזור המגורים שלך. אנו עשויים לדרוש IBMid עבור שירותים מסוימים, כגון השימוש בענן ובשירותים מקוונים של יבמ (ראה להלן).

אנו עשויים גם לאחסן את הפרטים שלך מפרטי הקשר העסקיים שאתה מספק לנו, או שאנו אוספים מהארגון שלך, מהשותפים העסקיים שלנו או מהספקים שלנו.

IBMid מזהה אותך באופן ייחודי כאשר אתה ניגש לאתרי האינטרנט שלנו, מגיש בקשה או מזמין או משתמש במוצר או בשירות. אם אתה נכנס לאתרי האינטרנט שלנו עם IBMid אנו עשויים לקשר את המידע שאנו אוספים עם החשבון שלך. IBMid משמש גם כדי לתת לך גישה לענן ולשירותים מקוונים של יבמ (ראה להלן) ומאפשר לך לנהל את היסטוריית החוזים והחיובים שלך. ניתן להשתמש בכתובת הדוא"ל ב- IBMid שלך כדי ליצור איתך קשר ביחס לשירותים שאליהם אתה מנוי.

IBMid מזהה אותך באופן ייחודי כאשר אתה ניגש לאתרי האינטרנט שלנו, מגיש בקשה או מזמין או משתמש במוצר או בשירות. אם אתה נכנס לאתרי האינטרנט שלנו עם IBMid אנו עשויים לקשר את המידע שאנו אוספים עם החשבון שלך. IBMid משמש גם כדי לתת לך גישה ל השירותים המקוונים והענן של יבמ ומאפשר לך לנהל את החוזה ואת היסטוריית החיובים שלך. ניתן להשתמש בכתובת הדוא"ל ב- IBMid שלך כדי ליצור איתך קשר ביחס לשירותים שאליהם אתה מנוי.

פרטי קשר עסקיים הם בדרך כלל מידע שתמצא בכרטיס ביקור, כגון שם ופרטי קשר עסקיים. אנו משתמשים במידע זה כדי ליצור איתך קשר או לתקשר איתך בנוגע לעניינים עסקיים. אם נקבל פרטי קשר עסקיים מצד שלישי, כגון שותף עסקי או ספק של יבמ, נאשר שהמידע שותף כראוי.

אנו עשויים גם לשלב את פרטי הקשר העסקי שלך עם מידע רלוונטי אחר לעסק, כגון מידע על השכלתך המקצועית, כישוריך, ניסיון העבודה שלך או מידע אחר הזמין לציבור, כגון בלוגים הקשורים לעסקים, פרסומים, תפקידי עבודה והסמכות. מידע זה עשוי לשמש כדי להתאים את האינטראקציות שלנו איתך בכל חלק של העסק של יבמ, למשל בתהליך המכירה, כדי לשמור על מערכת יחסים איתך ועבור מערכות יחסים לאחר החוזה.

אתרי יבמ – אם האפליקציה שלך לנייד ניגשת לאתר של יבמ

אתרי האינטרנט שלנו מציעים דרכים לתקשר איתך לגבינו, לגבי המוצרים והשירותים שלנו. המידע שאנו אוספים באתרי אינטרנט משמש כדי לספק לך גישה לאתר, כדי להפעיל את האתר, כדי לשפר את החוויה שלך ולהתאים אישית את האופן שבו מידע זה מסופק לך. אם אתה מבקר באתרי האינטרנט שלנו מבלי להיכנס באמצעות חשבון (ראה לעיל), אנו עדיין עשויים לאסוף מידע המחובר לביקור באתר שלך.

לקבלת מידע נוסף על הטכנולוגיות שבהן אנו משתמשים כדי לאסוף מידע על אתר האינטרנט, ולהגדיר את ההעדפות שלך, ראה קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות (להלן).

אנו אוספים מידע על השימוש שלך באתרי האינטרנט שלנו, כגון:

• דפי האינטרנט שאתה מציג,
• כמות הזמן שאתה מבלה בדפים,
• כתובת האתר שהפנתה אותך לדפים שלנו,
• המידע הגיאוגרפי שלך הנגזר מכתובת ה-IP שלך,
• וכל היפר-קישורים או פרסומות שתבחרו.

אנו משתמשים במידע זה כדי לשפר ולהתאים אישית את החוויה שלך עם אתרי האינטרנט שלנו, לספק לך תוכן שעשוי לעניין אותך, ליצור תובנות שיווקיות ולשפר את אתרי האינטרנט, השירותים המקוונים והטכנולוגיות הקשורות שלנו.

אנו גם אוספים את המידע שהדפדפן או המכשיר שלך שולחים באופן אוטומטי, כגון:

• סוג הדפדפן וכתובת ה-IP שלך,
• מידע על מערכת ההפעלה, סוג ההתקן והגירסה,
• הגדרות שפה,
• יומני קריסה,
• מידע על IBMid (אם מחוברים),
• וסיסמאות.

אנו משתמשים במידע זה כדי לספק לך גישה לדפי האינטרנט שלנו, לשפר את תצוגת דפי האינטרנט במכשיר ובדפדפן שלך, להתאים את עצמך להגדרות ולשפה שלך ולהתאים את התוכן לרלוונטיות או לכל דרישות משפטיות עבור המדינה שלך. אנו משתמשים במידע זה גם כדי לעמוד בדרישות אבטחת המערכת והרשת, וכדי לספק תמיכה. לקבלת מידע נוסף, ראה שירותי תמיכה והגנה עליך ועל יבמ (להלן).

אנו מספקים גם פלטפורמות ופורומים המאפשרים שיתוף מקוון, תמיכה ושיתוף פעולה בין חברים רשומים. כל מידע שאתה שולח לפלטפורמות אלה עשוי להיות זמין לאחרים באינטרנט, או יוסר על ידינו, כפי שמכוסה בהודעת הפרטיות של הפלטפורמה או בתנאים. איננו אחראים לכל תוכן שאתה הופך לזמין באמצעות השימוש שלך במוצרים או בשירותים שלנו.

אנו מכינים דוחות באתרי האינטרנט שלנו כדי להפיק תובנות לגבי נושאים טרנדיים וידע כללי בשוק. דוחות אלה עשויים להיות מסופקים לצדדים שלישיים עם פרטים על האופן שבו משתמשים קיימו אינטראקציה או גילו עניין במוצר או בשירות של צד שלישי שהוצגו באתרי האינטרנט שלנו. כל הדוחות מציגים מידע מצטבר ולא ניתן להשתמש בהם כדי לזהות את המבקרים באתר שלנו.

איננו מקבלים על עצמנו כל אחריות על התוכן המסופק באתרי אינטרנט או יישומים של צד שלישי, או על נוהלי הפרטיות שלהם.

הענן והשירותים המקוונים של יבמ – אם האפליקציה שלך לנייד מתחברת לענן של יבמ או לשירות מקוון

השירותים המקוונים והענן שלנו כוללים יישומי "כשירות" ושולחן עבודה, יישומים ניידים (או אפליקציות) ושירותי למידה של יבמ. אנו אוספים מידע על השימוש בשירותים אלה, כגון דפים שאתה צופה בהם או האינטראקציות שלך בדף זה, כדי לשפר ולפתח את השירותים שלנו וכדי להפיק תובנות טכניות ושוקיות. אנו עשויים לדרוש IBMid לשימוש בענן ובשירותים המקוונים שלנו (ראה החשבון שלך (לעיל)).

המידע שאנו אוספים בענן ובשירותים המקוונים שלנו עשוי לכלול:

• הדפים שאתה מציג,
• ההגדרות שלך בתוך השירות,
• סוג הדפדפן וכתובת ה-IP שלך,
• מידע על מערכת ההפעלה, סוג ההתקן והגירסה,
• יומני קריסה,
• מידע על IBMid (אם מחוברים),
• וסיסמאות.

מידע זה נאסף כדי לספק לך גישה, להפעיל את השירות, לתמיכה, להתאים אישית ולשפר את חוויית השירות שלך, לפתח שירותים וטכנולוגיות אחרים ולייצר תובנות טכניות ושוקיות. לקבלת מידע נוסף על הטכנולוגיות שבהן אנו משתמשים כדי לאסוף מידע זה, ולהגדיר את ההעדפות שלך, (ראה קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות (להלן)).

כאשר אנו מספקים מוצרים ושירותים כספק עסקי לעסק, הלקוח אחראי לאיסוף ולשימוש במידע אישי בעת השימוש במוצרים או בשירותים שלנו, אלא אם כן תוארו אחרת. ההסכם שלנו עם הלקוחות עשוי גם לאפשר לנו לבקש ולאסוף מידע על משתמשים מורשים במוצרים או בשירותים שלנו מסיבות של ניהול חוזים.

IBM Learning מציעה שירותי חינוך ואוספת מידע על השלמת קורסים כדי שתוכל לספק לך אישורים, תעודות או מידע נוסף בעת הצורך.

איננו מקבלים על עצמנו כל אחריות על התוכן המסופק באתרי אינטרנט או יישומים של צד שלישי, או על נוהלי הפרטיות שלהם.

שיווק

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים כדי לתקשר איתך על מוצרים, שירותים והצעות רלוונטיים. אנו משתמשים במידע זה גם כדי להתאים אישית את החוויה שלך עם התוכן והפרסומות שלנו, ולפתח שיווק פנימי ובינה עסקית. כדי להגדיר או לעדכן את העדפות התקשורת השיווקית שלך, בקר במרכז העדפות הפרטיות של יבמ בכתובת https://myibm.ibm.com/profile/dataprivacypreferences/welcome/us-en. אתה יכול גם להגיש בקשת ביטול, (https://www.ibm.com/account/reg/us-en/signup?formid=urx-42537) או בחר ביטול המנוי בתחתית כל מייל שיווקי. כדי לבדוק או להגדיר את העדפותיך לגבי המידע שאנו אוספים עליך באתרים שלנו, בחר העדפות עוגיות בכותרת התחתונה של האתר.

אנו משתמשים בפרטי קשר שאנו אוספים ישירות ממך, מהארגון שלך או מספקי נתונים של צד שלישי, כדי לתקשר איתך לגבי המוצרים, השירותים וההצעות שלנו. כאשר אנו מקבלים מידע אודותיך בעקיפין מצדדים שלישיים, אנו מיישמים בדיקות ובקרות כדי לאשר שמידע זה נרכש באופן חוקי על ידי צד שלישי וכי לצד השלישי יש את הזכות לספק לנו את המידע לשימושנו בשיווק.

אנו עשויים, בכפוף להעדפותיך, לאסוף מידע על האינטראקציות שלך עם אתרי האינטרנט שלנו (ראה לעיל), הודעות הדוא"ל שלנו (כגון אם הודעות דוא"ל נפתחות או קישורים נבחרים), ותכנים אחרים של יבמ, כולל תוכן באתרי צד שלישי. לקבלת מידע נוסף על הטכנולוגיות שבהן אנו משתמשים כדי לאסוף מידע זה, ולהגדיר את ההעדפות שלך, ראה קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות (להלן).

אנו משתמשים במידע זה כדי לפתח שיווק פנימי ובינה עסקית. לדוגמה, אנו עשויים:

• שלב את המידע שנאסף כדי להבין טוב יותר את תחומי העניין שלך ואת הצרכים העסקיים הפוטנציאליים שלך, כגון אירועים של יבמ שבהם אתה משתתף, תוכן שאתה בודק או כל אחד מאתרי האינטרנט שלנו שבהם אתה מבקר.
• צברו את המידע שנאסף על המבקרים באתר לצורך פיתוח ומידול קהלי שיווק.
• מנף תובנות מהמידע שנאסף כדי להתאים אישית תוכן ופרסומות באינטראקציות ובמכשירים מרובים.
• צור קשר עם שותפי פרסום, כגון בעלי אתרים ופלטפורמות מדיה חברתית, כדי לספק פרסומות ממוקדות של יבמ באתרי האינטרנט שלהם, לצבור מידע לניתוח ולעקוב אחר מעורבות בפרסומות אלה בשמנו. שותפי פרסום אלה עשויים גם לעקוב אחר האינטראקציות שלך איתנו באתרי האינטרנט שלנו.

יחסים חוזיים

מערכת יחסים חוזית נוצרת בעת הזמנת גירסת ניסיון, או מוצר או שירות מאיתנו. בעוד שאנו מספקים בעיקר את המוצרים והשירותים שלנו לעסקים, אנשים פרטיים עשויים גם להתקשר בהסכם איתנו ישירות כלקוח. אנו עשויים לאסוף כל מידע הנחוץ באופן סביר כדי להתכונן להסכם החוזי, להזין אותו ולקיים אותו.

המידע שנאסף במערכת יחסים חוזית עשוי לכלול את פרטי הקשר העסקיים של המבקש, IBMid ופרטי ההזמנה. ניתן גם לאסוף מידע הנדרש לצורך משלוח ותשלום, לצורך יישום שירותים או לצורך מתן גישה למוצר או לשירות.

מידע זה עשוי להיאסף למטרות שונות, בהתאם לאופי המוצרים או השירותים, לדוגמה, לצורך ניהול ותאימות חוזיים, כדי לספק תמיכה, לשיפור או פיתוח של המוצרים והשירותים שלנו, ליצור איתך קשר לסקרי שביעות רצון לקוחות ולהפיק תובנות טכניות ותובנות שוק. לקבלת מידע נוסף, ראה ענן ושירותים מקוונים של יבמ (לעיל).

שירותי תמיכה

כאשר אתה יוצר איתנו קשר כדי לבקש תמיכה, אנו אוספים את פרטי הקשר שלך, תיאור הבעיה ופתרונות אפשריים. אנו מתעדים את המידע המסופק כדי לטפל בשאילתת התמיכה, למטרות אדמיניסטרטיביות, כדי לטפח את מערכת היחסים שלנו איתך, להכשרת הצוות ולמטרות אבטחת איכות.

המידע שאנו אוספים עשוי לכלול כל מידע שהוחלף במהלך שיחות הטלפון שלנו או סופק במהלך מפגשי תמיכה בצ'אט חי באתרי האינטרנט שלנו. אנו עשויים להשתמש במידע זה כדי ליידע אותך על מוצרים או שירותים הקשורים לבקשת התמיכה שלך. פעולה זו יכולה לכלול עדכונים או תיקונים של מוצרים, ואנו עשויים לשלב את המידע שנאסף באמצעות אינטראקציות אחרות איתך או עם הארגון שלך כדי לספק הצעות בעלות ערך רב יותר ביחס לתמיכה במוצרים, כגון כל הדרכה זמינה בנוגע לבעיה.

בזמן שאנו מטפלים במקרה התמיכה, ייתכן שיש לנו גישה מקרית למידע שסיפקת או למידע שנמצא במערכת שלך. מידע זה עשוי להכיל מידע אודותיך, אודות עובדי הארגון שלך, לקוחותיך או גורמים רלוונטיים אחרים. התנאים בנוגע לטיפול ולעיבוד של מידע זה מכוסים על-ידי תנאי השימוש החלים או הסכמים אחרים בין הארגון שלך לבין IBM, כגון תנאי השימוש להחלפת נתוני אבחון.

הגנה עליך ועל יבמ

אנו עשויים לאסוף מידע ולהשתמש בו כדי להגן עליך ועל יבמ מפני איומי אבטחת IT וכדי לאבטח את המידע שאנו מחזיקים מפני גישה, חשיפה, שינוי או הרס בלתי מורשים. זה כולל מידע ממערכות הרשאות הגישה ל- IT שלנו, כגון מידע כניסה.

פתרונות האבטחה שבהם אנו משתמשים כדי להגן על המידע שלך, על התשתית שלנו ועל הרשתות שלנו עשויים לאסוף מידע כגון כתובות IP וקבצי יומן רישום. זה הכרחי עבור הפונקציונליות והתועלת של תוכניות אבטחה כדי לאפשר חקירה של כל תקריות אבטחה פוטנציאליות וליצור תובנות על איומי אבטחה.

אנו עשויים להשתמש בכלים מיוחדים ובאמצעים טכניים אחרים כדי לאסוף מידע בנקודות גישה למערכות ורשתות IT ובתוך, כדי לזהות גישה לא מורשית, וירוסים וסימנים לפעילויות זדוניות. המידע שאנו אוספים עשוי לשמש לביצוע חקירות כאשר יש חשד לגישה בלתי מורשית, תוכנות זדוניות או פעילויות זדוניות, וכדי להסיר או לבודד קוד או תוכן זדוניים.

מיקומים של יבמ

כאשר אתה מבקר במיקום של יבמ, אנו אוספים את שמך או את פרטי הקשר העסקיים שלך (ראה החשבון שלך), ובמקרים מסוימים, מידע מתעודה מזהה שהונפקה על ידי הממשלה. מידע זה נאסף לצורך ניהול גישה וכדי להגן על האבטחה והבטיחות של המיקומים והעובדים שלנו.

המידע שנאסף במיקומים שלנו משמש להנפקת תגי גישה. אנו עשויים לאמת את זהות המבקרים כאשר הדבר מותר על פי חוק, ועבור אנשי ספקים העובדים באתר, ניתן לבקש תג עם תעודה מזהה עם תמונה למטרות זיהוי.

פיקוח על המצלמה וניהול הגישה משמשים מטעמי אבטחה ובטיחות של המיקומים, העובדים והנכסים שלנו. מידע נוסף עשוי להיות זמין במיקום של יבמ.

גיוס עובדים ועובדים לשעבר

אנו מחפשים כל הזמן כישרונות חדשים עבור הארגון שלנו, ואנו אוספים מידע על מועמדים לעבודה או מועמדים פוטנציאליים ממספר מקורות. המועמדים מופנים להודעת הפרטיות לרכישת כישרונות בכתובת https://www.ibm.com/employment/talent_acquisition_privacy.html לקבלת מידע נוסף.

כאשר עובד עוזב את יבמ, אנו ממשיכים לעבד מידע הקשור אליו עבור כל יתרת המטרות העסקיות, החוזיות, ההעסקתיות, המשפטיות והפיסקליות שנותרו, לרבות ניהול הפנסיה במידה שבה תטופל על ידי יבמ.

בנוגע לגיוס, אנו עשויים לחפש מועמדים פוטנציאליים בעזרת מתווכים לגיוס ועשויים להשתמש במידע הזמין לציבור בפלטפורמות מדיה חברתית כדי לזהות מועמדים פוטנציאליים לתפקיד מסוים.

כאשר עובד עוזב את יבמ, אנו שומרים מידע בסיסי מהעובד לשעבר על העסקתו ב- IBM.

לאחר פרישתו של עובד, אנו מעבדים מידע על הגמלאי לצורך מילוי התחייבויות הפנסיה כלפי הגמלאי. מידע על עיבוד מידע פנסיוני, או תוכניות פרישה אחרות, ניתן למצוא עם הארגון המקומי האחראי על הפנסיה. במדינות מסוימות, זה עשוי להיות ארגון עצמאי. במקרים מסוימים, גמלאים עדיין עשויים להשתתף ביוזמות או בתוכניות המאורגנות על ידי יבמ, כגון תוכניות התנדבות ואחריות חברתית. השתתפות כזו היא וולונטרית, ומידע נוסף מסופק באתרים או בדפי המידע הרלוונטיים ליוזמות אלה.

ניהול הפעילות העסקית שלנו

אנו אוספים ומשתמשים במידע כדי לשפר את הפעילות העסקית, המערכות והתהליכים שלנו. לדוגמה, מידע עשוי לשמש לניהול, תחזוקה, ביקורת ואופטימיזציה של הפעילות שלנו, להגנה על הנכסים והעובדים שלנו, לפיתוח מוצרים ולהגנה על זכויותינו.

אנו אוספים מידע על הפעילות העסקית שלנו כדי לקבל החלטות מושכלות לגבי הארגון, העסק, וכדי לדווח על ביצועים, ביקורות ומגמות. לדוגמה, אנחנו

השתמש במידע זה כדי לנתח את העלויות והאיכות של הפעילות שלנו. במידת האפשר, הדבר נעשה על ידי שימוש במידע מצטבר, אך הוא עשוי להשתמש במידע אישי.

אנו אוספים ומשתמשים במידע מהמערכות העסקיות שלנו, שעשוי לכלול מידע אישי, כדי:

• להגן על הזכויות שלנו או לאכוף אותן, לרבות כדי לזהות הונאה או פעילויות פליליות אחרות (לדוגמה, על-ידי שימוש במידע במערכות תשלומים)
• לטפל ולפתור מחלוקות
• לענות על תלונות ולהגן על יבמ בהליכים משפטיים
• ולעמוד בהתחייבויות משפטיות במדינות שבהן אנו עושים עסקים

אנו אוספים מידע מהשימוש בתהליכים העסקיים, באתרי האינטרנט, בענן ובשירותים, במוצרים או בטכנולוגיות המקוונות שלנו. מידע זה עשוי לכלול מידע אישי ומשמש לפיתוח מוצרים ותהליכים. לדוגמה, אנו עשויים להשתמש במידע זה כדי להגביר את היעילות, להפחית עלויות או לשפר את השירותים על-ידי פיתוח תהליכים וכלים אוטומטיים, או כדי לפתח או לשפר את הטכנולוגיות שעליהן הם מבוססים.

קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות

כאשר אתה מבקר באתרי האינטרנט שלנו, בענן ובשירותים המקוונים, במוצרי התוכנה שלנו או צופה בתוכן שלנו באתרי אינטרנט מסוימים של צד שלישי, אנו אוספים מידע בנוגע לחיבור שלך באמצעות טכנולוגיות מעקב מקוונות שונות, כגון קובצי Cookie, משואות אינטרנט, אחסון מקומי או HTML5. מידע שנאסף באמצעות טכנולוגיות אלה עשוי להיות נחוץ כדי להפעיל את האתר או השירות, כדי לשפר את הביצועים, כדי לעזור לנו להבין כיצד נעשה שימוש בשירותים המקוונים שלנו, או כדי לקבוע את האינטרסים של המשתמשים שלנו. אנו משתמשים בשותפי פרסום כדי לספק ולסייע בשימוש בטכנולוגיות כאלה ב-IBM ובאתרים אחרים.

קובץ Cookie הוא פיסת נתונים שאתר אינטרנט עשוי לשלוח לדפדפן שלך, אשר עשוי להיות מאוחסן במחשב שלך וניתן להשתמש בו כדי לזהות את המחשב שלך. משואות אינטרנט, כולל פיקסלים ותגים, הן טכנולוגיות המשמשות למעקב אחר משתמש המבקר בדף אינטרנט של יבמ או אם דף אינטרנט הועתק לאתר אינטרנט אחר. ניתן להשתמש במשואות אינטרנט בהודעות דואר אלקטרוני או בידיעונים כדי לקבוע אם הודעות נקראות, מועברות או קישורים שנבחרו. אובייקטים משותפים מקומיים יכולים לאחסן פרטי תוכן המוצגים בדף האינטרנט שבו ביקרתם והעדפות. אלה עשויים לשמש כדי לספק תכונות מחוברות באתרי האינטרנט שלנו או להציג פרסום ממוקד של יבמ באתרים אחרים בהתבסס על תחומי העניין שלך.

ניתן להשתמש בקובצי Cookie של הפעלה כדי לעקוב אחר ההתקדמות שלך מדף לדף, כך שלא תתבקש לספק מידע שכבר סיפקת במהלך ההפעלה הנוכחית, או מידע הדרוש כדי שתוכל להשלים עסקה. קובצי Cookie של הפעלה נמחקים כאשר דפדפן האינטרנט סגור. קובצי Cookie מתמידים מאחסנים את העדפות המשתמשים לביקורים עוקבים באתר אינטרנט, כגון תיעוד השפה והמיקום שלך במדינה שבחרת. קובצי Cookie מתמידים מוחקים את הנתונים שלהם תוך 12 חודשים.

אתה יכול להשתמש במנהל העוגיות של יבמ כדי לקבל מידע נוסף על טכנולוגיות המעקב המקוונות שבהן אנו משתמשים וכדי לסקור או להגדיר את ההעדפות שלך לגבי המידע שאנו אוספים אודותיך באתרי האינטרנט שלנו. מנהל קובצי ה-Cookie של יבמ מוצג כחלון התראה כאשר אתה מבקר לראשונה בדף אינטרנט או נפתח על-ידי בחירה העדפות עוגיות בכותרת התחתונה של האתר. מנהל העוגיות של יבמ אינו מתייחס לכל סוגי טכנולוגיות המעקב (לדוגמה, משואות אינטרנט). בעת שימוש באפליקציות למכשירים ניידים, השתמש באפשרויות במכשיר הנייד שלך כדי לנהל הגדרות.

חסימה, השבתה או דחייה של קובצי Cookie של יבמ עלולה לגרום לכך ששירותים לא יפעלו כראוי, כגון בקשר לעגלת קניות, או לחסום את השימוש באתרי אינטרנט או בשירותי IBM Cloud הדורשים ממך להיכנס. השבתת קובצי Cookie אינה משביתה טכנולוגיות מעקב מקוונות אחרות, אלא מונעת מהטכנולוגיות האחרות לגשת לפרטים המאוחסנים בקובצי Cookie.

אתרי האינטרנט שלנו מציעים את האפשרות להשתמש באפשרויות מדיה חברתית של צד שלישי. אם תבחר להשתמש באפשרויות אלה, אתרי צד שלישי אלה עשויים לרשום מידע אודותיך, כגון כתובת ה- IP שלך, זמן הגישה וכתובות URL של אתרי אינטרנט מפנים. אם אתה מחובר לאתרי מדיה חברתית אלה, הם עשויים גם לקשר מידע שנאסף עם פרטי הפרופיל שלך. איננו מקבלים על עצמנו כל אחריות על נוהלי הפרטיות של שירותי צד שלישי אלה ומעודדים אותך לעיין במדיניות הפרטיות שלהם לקבלת מידע נוסף.

לקבלת מידע אודות קובצי Cookie וכיצד להסיר טכנולוגיות אלה באמצעות הגדרות דפדפן, ראה https://www.allaboutcookies.org/.

ילדים

אלא אם כן צוין אחרת, אפליקציה זו לנייד וכל האתרים, המוצרים והשירותים הקשורים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים מתחת לגיל 16.

שיתוף מידע אישי

אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך באופן פנימי וחיצוני עם ספקים, יועצים או שותפים עסקיים למטרות העסקיות הלגיטימיות של יבמ, ורק על בסיס צורך לדעת. סעיף זה מתאר כיצד אנו משתפים מידע וכיצד אנו מקלים על שיתוף זה.

כיצד אנו משתפים מידע אישי

בעת שיתוף מידע אישי, אנו מיישמים בדיקות ובקרות מתאימות כדי לוודא שניתן לשתף את המידע.

אם נחליט למכור, לקנות, למזג או לארגן מחדש עסקים באופן אחר במדינות מסוימות, עסקה כזו עשויה להיות כרוכה בחשיפת מידע אישי כלשהו לרוכשים פוטנציאליים או עסקיים בפועל, או באיסוף מידע אישי מאלו שמוכרים עסקים כאלה.

באופן פנימי, מידע אישי משותף למטרות העסקיות הלגיטימיות שלנו, כגון ניהול מערכת היחסים שלנו איתך ועם גורמים חיצוניים אחרים, תוכניות תאימות או אבטחת מערכות ורשתות. אנו עושים זאת כדי לשפר את היעילות, לחיסכון בעלויות ולשיתוף פעולה פנימי בין חברות הבת שלנו. הגישה הפנימית שלנו למידע אישי מוגבלת וניתנת רק על בסיס צורך לדעת. שיתוף מידע זה כפוף להסדרים התוך-חברתיים המתאימים, למדיניות שלנו ולתקני האבטחה שלנו.

מבחוץ

• העסק שלנו עם ספקים עשוי לכלול איסוף, שימוש, ניתוח או סוגים אחרים של עיבוד מידע אישי מטעמנו.
• המודל העסקי שלנו כולל שיתוף פעולה עם שותפים עסקיים עצמאיים לשיווק, מכירה ואספקת מוצרים ושירותים של יבמ. במידת הצורך, אנו משתפים פרטי קשר עסקיים עם שותפים עסקיים נבחרים.
• אנו עשויים לשתף מידע אישי עם יועצים מקצועיים, כולל עורכי דין, רואי חשבון וחברות ביטוח כדי לקבל את שירותיהם.
• אנו עשויים לשתף מידע על יחסים חוזיים עם אחרים, לדוגמה, השותפים העסקיים שלנו, המוסדות הפיננסיים, חברות הספנות, הדואר או רשויות הממשלה, כגון רשויות המכס המעורבות בהגשמה.

בנסיבות מסוימות, מידע אישי עשוי להיות כפוף לגילוי לסוכנויות ממשלתיות בהתאם להליכים משפטיים, צווי בית משפט או הליכים משפטיים. אנו עשויים גם לשתף מידע אישי כדי להגן על הזכויות של יבמ או של אחרים כאשר יבמ מאמינה שזכויות כאלה עשויות להיות מושפעות, למשל כדי למנוע הונאה.

סיוע בהעברות בינלאומיות

המידע שלך עשוי להיות מועבר או נגיש על ידי חברות בנות של יבמ וצדדים שלישיים ברחבי העולם. יבמ מצייתת לחוקים בנוגע להעברת מידע אישי בין מדינות כדי לשמור על המידע האישי שלך מוגן, בכל מקום שבו הוא עשוי להיות.

יישמנו אמצעי הגנה שונים, כולל:

• סעיפים חוזיים, כגון אלה שאושרו על ידי נציבות האיחוד האירופי והתקבלו במספר מדינות אחרות. באפשרותך לבקש עותק של הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של האיחוד האירופי (EU SCCs) על-ידי בחירה צור קשר בכותרת הראשית של דף זה.
• כללים תאגידיים מחייבים לבקרים (IBM BCR-C). יש לנו BCR-C שאושר על ידי רשויות הגנת המידע האירופיות ומשרד נציב המידע הבריטי. לקבלת מידע נוסף, ראה כללי חברה מחייבים של בקר יבמ. (https://www.ibm.com/privacy/bcr)
• נוהלי הפרטיות של יבמ, המתוארים בהצהרת פרטיות זו, מצייתים למסגרת כללי הפרטיות חוצי הגבולות של APEC. מערכת כללי הפרטיות חוצת הגבולות של APEC (CBPR) (http://cbprs.org/) מספק הגנה על מידע אישי המועבר
• בין כלכלות APEC המשתתפות (http://cbprs.org/about-cbprs/) בכל הנוגע למידע מקוון שנאסף באמצעות ibm.com.

בעוד שלא ניתן עוד להסתמך על מסגרת מגן הפרטיות של האיחוד האירופי-ארה"ב ושווייץ-ארה"ב להעברת מידע אישי, אנו ממשיכים לציית לכל מסגרת מגן הפרטיות של האיחוד האירופי-ארה"ב וחובות מסגרת מגן הפרטיות השוויצרית-אמריקאית. לקבלת מידע נוסף, ראה מדיניות הפרטיות של יבמ מגן הפרטיות (https://www.ibm.com/privacy/privacy-shield) ומשרד המסחר האמריקאי. (https://www.privacyshield.gov/welcome)

מידע על בקר ונציג – אם האפליקציה שלך לנייד מתחברת לענן של יבמ או לשירות מקוון

יבמ עושה עסקים באמצעות חברות הבת שלה ברחבי העולם. חוקי הפרטיות במדינות מסוימות רואים בבקר את הישות המשפטית (או האדם הטבעי) המגדירה את המטרות שלשמן מתבצע עיבוד המידע האישי וכיצד מידע זה מעובד. צדדים המעורבים בפעולות עיבוד מטעם בקר עשויים להיות מוגדרים כמעבדים. הכינויים והחובות הנלוות שונים זה מזה, בהתאם לסמכות השיפוט.

כאשר זה רלוונטי לחוקי הפרטיות במדינה שלך, המפקח על האישי שלך

מידע הוא חברת הבת העיקרית של יבמ במדינה או באזור שלך, אלא אם כן International Business Machines Corporation (IBM Corp.) או חברת בת אחרת של יבמ מזהה את עצמה כבקר עבור אינטראקציה ספציפית איתך.

ניתן למצוא את פרטי הקשר של חברת הבת הראשית שלנו של מדינה או אזור על ידי בחירת המדינה או האזור שלך ובחירת איש קשר בכותרת התחתונה של אתרי ibm.com. ניתן ליצור קשר עם IBM Corp. בכתובת: תאגיד המכונות העסקיות הבינלאומי, 1, נורת' קאסל דרייב, ארמונק, ניו יורק, ארצות הברית של אמריקה.

כאשר חברת IBM Corp. או חברה בת שבשליטתה נדרשות למנות נציג משפטי, מונו הנציגים הבאים.

האזור הכלכלי האירופי (EEA)

IBM International Group B.V.,
Johan Huizingalaan 765,
1066 VH Amsterdam,
The Netherlands

בריטניה (בריטניה)

IBM United Kingdom Limited,
PO Box 41, North Harbour,
Portsmouth,Hampshire, PO6 3AU,
United Kingdom

אבטחת מידע ושימורו

כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה, שימוש וגילוי בלתי מורשים, אנו מיישמים אמצעי הגנה פיזיים, ניהוליים וטכניים סבירים. אמצעי הגנה אלה כוללים בקרות גישה מבוססות תפקידים והצפנה כדי לשמור על פרטיות המידע האישי בזמן ההובלה. אנו גם דורשים מהשותפים העסקיים, הספקים והצדדים השלישיים שלנו ליישם אמצעי הגנה מתאימים, כגון תנאי חוזה והגבלות גישה, כדי להגן על מידע מפני גישה, שימוש וגילוי בלתי מורשים.

אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הדבר נחוץ כדי למלא את המטרות שלשמן הוא מעובד, או כדי לעמוד בדרישות השמירה החוקיות והרגולטוריות. דרישות שמירה משפטיות ורגולטוריות עשויות לכלול שמירת מידע עבור:

• מטרות ביקורת וחשבונאות,
• תנאי שמירה סטטוטוריים,
• הטיפול בסכסוכים,
• והקמה, מימוש או הגנה של תביעות משפטיות במדינות שבהן אנו עושים עסקים.

אנו שומרים כל מידע על קשרים חוזיים למטרות מנהליות, דרישות שמירה משפטיות ורגולטוריות, הגנה על זכויות יבמ וכדי לנהל את מערכת היחסים של יבמ איתך. המידע המסופק בהודעת פרטיות משלימה עשוי לספק מידע מפורט יותר על תנאי השמירה החלים.

כאשר אין עוד צורך במידע אישי, יש לנו תהליכים במקום כדי למחוק אותו באופן מאובטח, למשל על ידי מחיקת קבצים אלקטרוניים וגריסת רשומות פיזיות.

הזכויות שלך

יש לך זכויות מסוימות כשמדובר בטיפול במידע האישי שלך. ה צור קשר ניתן להשתמש בטופס שנמצא בקישור בכותרת של דף זה כדי:

• לבקש גישה למידע האישי שיש לנו עליך, או לעדכן אותו. בהתאם לחוק החל, ייתכן שיהיו לך זכויות נוספות בנוגע למידע האישי שלך.
• שאל שאלות הקשורות להצהרת פרטיות זו ולנוהלי פרטיות. ההודעה שלך מועברת לחבר המתאים בצוות פרטיות הנתונים של יבמ, כולל קציני הגנת המידע האחראים.
• שלח תלונה ליבמ אם אינך מרוצה מהאופן שבו יבמ מעבדת את המידע האישי שלך.

ניתן למצוא מידע על זכויות נוספות ומתי הן חלות https://www.ibm.com/privacy/additional-data-subjects-rights. זכויותיך עשויות להיות כפופות למגבלות ולחריגים הנובעים מהחוקים החלים. לדוגמה, ייתכנו מצבים שבהם איננו יכולים לשתף מידע מסוים שאתה מחפש אם חשיפה זו פירושה חשיפת מידע על אחרים.

ייתכן גם שתהיה לך הזכות להתלונן בפני הרשות המפקחת המוסמכת. פרטים ליצירת קשר של רשויות הגנת המידע באזור הכלכלי האירופי ניתן למצוא בכתובת: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en ובבריטניה ב https://ico.org.uk/.

אם יש לך חשש לא פתור לפרטיות או לשימוש בנתונים שלא טיפלנו בו באופן משביע רצון, אנא צור קשר עם ספק יישוב המחלוקות של צד שלישי שבסיסו בארה"ב (ללא תשלום) https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

כדי להגדיר או לעדכן את העדפות התקשורת השיווקית שלך, בקר במרכז העדפות הפרטיות של יבמ. (https://myibm.ibm.com/profile/dataprivacypreferences/welcome/us-en). אתה יכול גם להגיש בקשת ביטול, (https://www.ibm.com/account/reg/us-en/signup?formid=urx-42537 או בחר ביטול המנוי בסוף כל דוא"ל שיווקי.

בסיס משפטי

בתחומי שיפוט מסוימים, הטיפול החוקי במידע אישי כפוף להצדקה, המכונה לעתים בסיס משפטי. הבסיסים המשפטיים שעליהם אנו מסתמכים לצורך טיפול חוקי במידע האישי שלך משתנים בהתאם למטרה ולחוק החל.

הבסיסים המשפטיים השונים בהם אנו משתמשים הם:

הכרחי לביצוע חוזה איתך:

אנו מסתמכים על בסיס משפטי זה כאשר עלינו לעבד מידע אישי מסוים, כגון פרטי הקשר שלך, פרטי התשלום ופרטי המשלוח שלך, כדי לבצע את התחייבויותינו או כדי לנהל את מערכת היחסים החוזית שלנו (ראה לעיל) איתך.

דוגמאות:

• אם בכוונתך לרכוש מוצר או שירות, אנו דורשים את פרטי הקשר העסקיים שלך כדי לחתום איתך על חוזה, או שתצטרך ליצור IBMid (ראה החשבון שלך (לעיל) כדי לגשת למוצר שנרכש באופן מקוון.
• בעת מילוי איש קשר, ייתכן שיהיה עליך לקבל שירותי תמיכה (ראה לעיל) שעבורם נצטרך לאסוף את פרטי הקשר שלך.
• אנו זקוקים למידע אישי כדי לשקול מועמדים לעבודה או לנהל את הזכאויות לפנסיה של גמלאים (ראה גיוס עובדים ועובדים לשעבר (לעיל)).

הכרחי לצורך האינטרס הלגיטימי של יבמ או של צד שלישי

אינטרסים לגיטימיים מתייחסים ליכולת לנהל ולארגן עסקים, הכוללים שיווק של ההצעות שלנו, הגנה על האינטרסים המשפטיים שלנו, אבטחת סביבת ה- IT שלנו או עמידה בדרישות הלקוח.

דוגמאות:

• אנו לוכדים את השימוש והאינטראקציה שלך עם אתרי האינטרנט שלנו (ראה לעיל) כדי לשפר אותם.
• אנו מעבדים את ה- IBMid שלך (ראה את החשבון שלך (לעיל) ) כדי לנהל את הרשאת הגישה של השירותים שלנו.
• כאשר יש לנו מערכת יחסים חוזית (ראה לעיל) עם הארגון שעבורו אתה עובד, יש לנו אינטרס לגיטימי לעבד את המידע האישי שלך המשמש לניהול חוזה זה.
• אנו מעבדים את פרטי הקשר העסקיים שלך (ראה את חשבונך (לעיל)) בשילוב עם מידע רלוונטי אחר לעסק כדי להתאים את האינטראקציות שלנו איתך ולקדם את המוצרים והשירותים שלנו. אנו עשויים לעבד את פרטי הקשר שלך יחד עם פרטים על אירוע של יבמ שהשתתפת בו כדי לפתח שיווק (ראה לעיל) ובינה עסקית.
• אנו מעבדים את המידע האישי של המועמדים על סמך האינטרס הלגיטימי שלנו למצוא כישרונות מתאימים (ראו גיוס עובדים ועובדים לשעבר (לעיל)).
• עלינו לשמור על הפעילות העסקית הכללית שלנו (ראה לעיל) פונקציונלית. לשם כך אנו עשויים, למשל, לעבד את פרטי הכניסה של מערכות ה-IT והרשתות שלנו, או צילומי טלוויזיה במעגל סגור במיקומים של יבמ (ראה לעיל) למטרות אבטחה ובטיחות.

אנו עשויים גם לעבד מידע אישי כאשר יש צורך להגן על זכויותינו בהליכים שיפוטיים, מנהליים או בוררותיים. זה נופל גם תחת הבסיס המשפטי של אינטרס לגיטימי במדינות שבהן הן אינן בסיס משפטי נפרד.

אנו מעבדים מידע אישי לצורך הגנת אשראי, המהווה בסיס משפטי ספציפי על פי החוק הברזילאי (LGPD) אך מכוסה גם תחת הבסיס המשפטי של אינטרס לגיטימי במדינות אחרות.

הסכמה

העיבוד מבוסס על הסכמתך כאשר אנו מבקשים זאת. דוגמה:

• השימוש האופציונלי בקובצי Cookie או בטכנולוגיות דומות (ראה לעיל) או בדוא"ל של חומרים שיווקיים (ראה לעיל).

חובה משפטית

כאשר אנו צריכים לעבד מידע אישי מסוים בהתבסס על המחויבות המשפטית שלנו. דוגמה:

• אנו עשויים להיות מחויבים לבקש תעודה מזהה שהונפקה על ידי הממשלה עבור עסקאות מסוימות, כגון עבור עסקת מימון (ראה מערכת יחסים חוזית (לעיל)).

עדכוני הצהרת פרטיות

אם נעשה שינוי מהותי בהצהרת פרטיות זו, תאריך הכניסה לתוקף מתוקן, והודעה מתפרסמת בהצהרת הפרטיות המעודכנת למשך 30 יום. על ידי המשך השימוש באתרים ובשירותים שלנו לאחר כניסת התיקון לתוקף, נחשב כי המשתמשים קראו והבינו את השינויים.

גרסאות קודמות של הצהרת הפרטיות זמינות בכתובת https://www.ibm.com/privacy/portal/previous-versions-of-IBM-privacy-statements

V20220125 M20220517