資訊技術支援
免費學習和資源
從電腦和平板電腦到伺服器和路由器，有超過140億台設備連接到互聯網，因此迫切需要讓它們每天正常工作。當他們突然停止工作時，誰會接到電話？這裡 IBM SkillsBuild，您將瞭解接聽該電話的技術人員。通過這些IT支援課程，您將開始培養他們用來排除故障和修復技術設備可能存在的各種問題的技能。
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從事IT支援工作是什麼感覺？
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學生
瞭解IT支援基礎知識，例如IT支援技術人員每天使用的術語、硬體/軟體以及故障排除概念和原則。
教育工作者
使用這些免費資源和活動來説明您的學生學習如何解決硬體和軟體的技術問題，並探索IT支援職業道路。
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