探索 IBM SkillsBuild 數位憑證
專為懷抱職涯抱負的求職者及專業人士設計的次世代學習識別系統
數位憑證指南
什麼是數位憑證？
數位憑證的價值
為何要採用數位憑證？
擴大人才庫
雇主能夠從各種背景中發掘優秀的專業人才，包括那些傳統上可能被低估的人士。
技能驗證
提供一種標準化且經過驗證的方式，用以評估應徵者的技能與知識，使雇主更容易篩選出合資格的應徵者。
更佳的配對
讓雇主能更有效地將合適的應徵者與合適的職位配對，確保他們具備勝任該職務所需的技能與資格。
可攜性
儲存於線上，可從任何地方存取。取得者可將其證書分享給潛在雇主、教育機構，或任何需要驗證其成就的人士。
安全
比紙本證書或成績單更安全。它們不會遺失或損毀。其中整合了加密與驗證機制，以確保其真實性且無法被偽造。
提升能見度
可分享至社群媒體、專業人脈網站或個人網站，藉此提升獲獎者成就的能見度。
取得數位憑證的步驟
請透過以下方式建立您的帳戶：Credly.
在 SkillsBuild 上完成一項學習活動，該活動提供一項數位憑證.
請檢查您的電子郵件收件匣，並從您的Credly 儀表板.
從您的帳戶出發，在各大社群平台上分享您的數位憑證Credly 儀表板.
概覽
數位憑證的類型
探索 SkillsBuild 數位憑證
敏捷思維
族群: 所有學習者
語言: 英語、法語、西班牙語、義大利語、巴西葡萄牙語、印地語、印尼語、日語、繁體中文
持續時間: 7 小時
取得這張證書需要對敏捷思維的規則和實踐有基本理解，並且能應用改進團隊工作模式。你可以發起與團隊成員、同事的敏捷對話，或是將敏捷技巧應用於在家庭、學術團體以及職場。
AI 體驗式學習實驗室：產業沉浸式實習
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 10 小時
取得此認證者能夠闡述人工智慧驅動的應用程式如何提升客戶服務品質。透過模擬學習體驗，該人士具備以下能力：設計聊天機器人的對話流程；運用人工智慧技術知識有效率地分流服務單；運用情緒分析來解析客戶情緒；運用人工智慧技術來改善客戶服務的知識管理；以及分析客戶對話以產生洞見，藉此提升客戶體驗。
人工智慧基礎：理解人工智慧的基礎知識
族群: 所有學習者
語言: 英語、巴西葡萄牙語、西班牙語
持續時間: 9 小時
獲得此認證者展現出對人工智慧及其核心技術的基礎知識。該人士能夠闡述人工智慧的概念與能力，區分人類學習與機器學習，說明機器學習的各類形式，並解釋神經網路與深度學習的運作原理。獲得者能夠辨識人工智慧的各種形式，考量人工智慧在倫理層面的影響，並以負責任的態度運用人工智慧工具來提出並優化解決方案。
人工智慧基礎：人工智慧中的語言與視覺
族群: 所有學習者
語言: 英文
持續時間: 9 小時
本證書持有者展現了在實際情境中應用人工智慧知識的能力。該人士能夠闡述人工智慧如何處理語言與影像、區分自動化與智慧代理，並理解人工智慧在各產業中的角色。持有者能夠評估相關的倫理影響、有效運用人工智慧工具，並為未來的人工智慧發展機會規劃個人化的學習路徑。
人工智慧素養
族群: 所有學習者
語言: 英語、阿拉伯語、巴西葡萄牙語、法語、德語、印地語、印尼語、義大利語、日語、西班牙語、土耳其語、繁體中文
持續時間: 4 小時
獲得此認證者展現出對人工智慧的基礎知識。該人士能夠闡述人工智慧的運作原理；解釋人工智慧的概念、形式及支撐技術；權衡人工智慧的益處與風險；探討人工智慧倫理原則；並辨識人工智慧在日常生活、工作及各產業中的應用。獲得者曾實際運用人工智慧協助解決數據挑戰，並透過與人工智慧介面互動，來建立及優化簡單的商業解決方案。
適用於客戶服務的 AI 驅動應用程式
族群: 所有學習者
語言: 英文
持續時間: 8 小時
取得此認證者能夠闡述人工智慧驅動的應用程式如何提升客戶服務品質。透過模擬學習體驗，該人士具備以下能力：設計聊天機器人的對話流程；運用人工智慧技術知識有效率地分流服務單；運用情緒分析來解析客戶情緒；運用人工智慧技術來改善客戶服務的知識管理；以及分析客戶對話以產生洞見，藉此提升客戶體驗。
使用 Python 分析開放資料集
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 65 小時以上
本證書取得者展現了運用 Python 處理及分析開放資料集的實務知識。該取得者曾運用 Python 進行資料載入、清理、轉換及視覺化，以協助提升服務品質。該取得者將建立並發展其可轉移技能，累積真實的產業經驗，並能以初階資料分析師、資料工程師或資料科學家的身分展開職涯。
人工智慧基礎
族群: 所有學習者
語言: 英語、阿拉伯語、巴西葡萄牙語、捷克語、中文（繁體）、法語、德語、印地語、印尼語、日語、西班牙語、土耳其語
持續時間: 10 小時以上
本認證取得者展現出對人工智慧（AI）概念的掌握，例如自然語言處理、電腦視覺、機器學習、深度學習、聊天機器人及神經網路；AI 倫理；以及 AI 的應用。該人士對如何使用 IBM Watson Studio 執行 AI 模型具備概念性的理解。取得者了解運用 AI 之領域的就業前景，並熟悉在該領域各類職務中取得成功所需的技能。
後端開發
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 12 小時
本證書取得者具備高階技能與能力，能夠架設網頁開發環境，並運用基礎的 HTML、CSS 及 JavaScript 來建立網頁。該人士能夠使用 Node.js 進行伺服器端程式設計，並向 API 發出 HTTP 呼叫，亦能運用模型-視圖-控制器（MVC）架構進行結構化的應用程式開發。該證書取得者已實踐了職場所需的關鍵技能。
成為創業家
族群: 所有學習者
語言: 英文
持續時間: 35 小時
獲得此徽章者展現了創業思維，並具備將商業構想付諸實踐、進行測試，進而創造有效商業機會所需的技能。他們懂得如何為一個構想建立商業模式、進行提案，並將其付諸實行。此徽章專為那些過去未曾自認是創業家，但現在有興趣培養創業技能的人士而設計。
職涯管理要點
族群: 所有學習者
語言: 英語、阿拉伯語、巴西葡萄牙語、法語、印地語、印尼語、義大利語、西班牙語、土耳其語
持續時間: 12 小時
本證書持有者展現出對履歷撰寫與面試流程的透徹理解。該人士懂得如何研究職場環境、建立專業的社交網絡品牌、釐清自身技能、製作出能通過申請追蹤系統篩選的出色履歷，並為面試做好準備。該持有者已實際運用人工智慧工具來優化履歷，並針對不同職位進行客製化調整。
雲端運算與虛擬化
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 10 小時
本認證持有者具備進階技能，能夠選擇最適合的雲端服務模式，並在考量可擴展性、安全性及可靠性的前提下，開發簡單的雲端解決方案。該人士擁有技術知識與實務技能，能夠選擇並管理雲端部署模式、API 雲端呼叫方法、虛擬機器及容器。他們能夠在虛擬環境中使用相關工具並應用故障排除技巧。該認證持有者已實踐了職場中不可或缺的技能。
雲端運算基礎
族群: 所有學習者
語言: 英語、阿拉伯語、巴西葡萄牙語、德語、西班牙語
持續時間: 10 小時
本認證持有人展現出對雲端運算的相關知識，包括雲端服務、部署模式、虛擬化、協調管理及雲端安全。該人士了解雲端運算對使用者與企業帶來的益處。該人士對如何建立容器、將網頁應用程式部署至雲端，以及在模擬環境中分析安全性，具備概念性的理解。該人士了解雲端運算領域的就業前景，以及在各類職務中取得成功所需的技能。
針對網站進行漏洞報告
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 268+ 小時
該認證取得者透過為客戶網站編製漏洞報告，展現了其應用知識的能力。該取得者透過進行全球網路風險研究、識別客戶所處產業面臨的風險、分析該產業近期發生的事件，並提交最終報告以分享其發現與建議，完成了威脅評估。該取得者將建立並發展其可轉移技能，並獲得真實的產業經驗。
為 AI 模型精心設計精確的提示語
族群: 所有學習者
語言: 英文
持續時間: 4 小時
本認證持有者具備撰寫提示語以從人工智慧模型（例如大型語言模型，LLMs）生成輸出結果的能力，並能建立包含變數的提示語範本，藉此從大型語言模型生成輸出結果。該人士能夠辨識提示語工程的應用情境、選擇適當的技術來生成輸出結果，並應用撰寫提示語的最佳實務。認證持有者能夠運用變數構建靈活的提示語，並闡述開發提示語範本的流程步驟。
客戶互動基礎
族群: 所有學習者
語言: 英語、阿拉伯語、巴西葡萄牙語、法語、德語、印地語、印尼語、西班牙語
持續時間: 15 小時
取得此認證者深諳如何為客戶提供積極且引人入勝的體驗，並贏得客戶忠誠度的最佳實務。該人士了解如何與客戶建立融洽關係、蒐集與解決客戶問題相關的資訊，並在協助客戶時展現細心與堅持。取得者能夠有效運用資源來排除問題，並依照組織的流程與標準高效地工作。
網路安全基本原理
族群: 所有學習者
語言: 英語、阿拉伯語、巴西葡萄牙語、捷克語、荷蘭語、法語、德語、印地語、義大利語、日語、韓語、波蘭語、西班牙語、繁體中文、土耳其語、烏克蘭語
持續時間: 7.5 小時
證書取得人展示了對網路安全概念、目標和實踐的基本理解。這包括網路威脅組、攻擊類型、社會工程、案例研究、整體網路安全風險管理策略、加密以及組織為預防、檢測和響應網路攻擊而採取的常用方法。這也包括對就業市場的認識。證書取得人可以利用這些知識繼續接受網路安全的進一步教育。
資料分析與洞察
族群: 所有學習者
語言: 英文
持續時間: 18 小時
本證書持有者具備分析資料集以發掘可付諸行動的洞見之進階技能。該人士擁有分析與處理資料集、評估資料以辨識趨勢、評估資料分析技術的適用性、建模機率分佈、應用資料挖掘技術、分析資料、選用機器學習演算法，以及詮釋資料分析結果所需的技術知識與實務技能。該持有者已實踐了職場中不可或缺的技能。
資料基礎
族群: 所有學習者
語言: 英語、阿拉伯語、巴西葡萄牙語、法語、德語、印地語、印尼語、日語、西班牙語、土耳其語
持續時間: 7 小時
本認證持有人展現出對資料分析概念、資料科學的方法論與應用，以及資料生態系統中所使用的工具與程式語言的了解。該人士對如何運用 IBM Watson Studio 來清理、精煉及視覺化資料具備概念性的理解。持有人了解資料領域的就業前景，並熟悉在該領域各類職務中取得成功所需的技能。
數據素養
族群: 所有學習者
語言: 英文
持續時間: 3 小時
本證書取得者展現出關於如何運用數據來輔助個人及職場情境中決策的基礎知識。該人士能夠辨識數據來源、解讀常見的視覺化呈現、辨識數據品質的要素，並釐清數據使用所涉及的倫理影響。取得者了解負責任地使用及蒐集數據的實務做法，並能運用基礎的數據素養技能，以支持做出明智且負責任的決策。
資料視覺化與解決方案設計
族群: 所有學習者
語言: 英文
持續時間: 15 小時
本認證持有人具備運用資料視覺化來規劃解決方案生命週期的進階技能。該人士擁有技術知識與實務技能，能夠製作有效的視覺化呈現、評估針對特定受眾的資料呈現效果、設計以資料為導向的商業解決方案、選用適當的監控技術，並制定變革管理與溝通計畫。該認證持有人已實踐了職場中不可或缺的關鍵技能。
開發一套敏捷的雲端運算解決方案
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 日文
持續時間: 48 小時以上
本認證取得者展現了其應用知識，運用關鍵的雲端運算概念及相關的亞馬遜網路服務（AWS）解決方案，成功實施完整的「移轉與部署」（lift-and-shift）方案。該取得者已建立一套持續整合與持續交付（CI/CD）管道，能在每次發布時建置並部署軟體及文件，並提交最終錄影檔以分享其解決方案。除了獲得實際的產業經驗外，該取得者亦培養並發展了可轉移的技能。
數位素養
族群: 所有學習者
語言: 英語、阿拉伯語、巴西葡萄牙語、法語、印地語、印尼語、西班牙語
持續時間: 4.5 小時
本證書取得者具備在數位世界中游刃有餘所需的基礎知識，包括電腦操作、網路瀏覽及數位溝通。該人士能夠在數位環境中，以有效、負責任且安全的方式進行資訊搜尋、創作、分享與呈現。取得者理解人工智慧、軟體工程及資料分析的關鍵概念，並認識到這些概念對於學術與專業領域中的生產力及成功至關重要。
數位思維
族群: 所有學習者
語言: 英語、巴西葡萄牙語、法語、印地語、印尼語、西班牙語
持續時間: 4.5 小時
本證書取得者展現出對培養數位思維之理據與因素的理解，並掌握培養數位思維所需的特質與策略。該人士了解如何運用工作與思考方式，以充分發揮數位工具的優勢。取得者對具備數位思維的重要性有概念上的理解，並能運用相關策略，成為一位自信且具備能力的數位公民。
創業業務要點
族群: 所有學習者
語言: 西班牙語
持續時間: 17 小時
獲得此徽章者展現了對創業概念的基礎理解，這些概念對於創立新事業、產品或服務至關重要。這包括決策能力、創業技能、運用商業工具與模型、情境分析、規劃，以及社會影響力。本課程專為新創企業主、希望拓展現有事業的個人，或對創業感興趣的學習者設計。
企業設計思維實務專家
族群: 所有學習者
語言: 英語、阿拉伯語、巴西葡萄牙語、印地語、印尼語、西班牙語、土耳其語
持續時間: 3 小時
具備此資格者深諳「企業設計思維」及其框架的價值，能藉此大規模解決複雜且以人為本的問題。此人理解透過協作、進行設計研究、整合研究成果、製作原型以及講述故事來凝聚團隊的價值。該實踐者清楚了解其主要使用者群體，會與他人分享「企業設計思維」，並在日常工作中尋找機會應用設計思維活動，以推動更佳的成果。
創業行銷要點
族群: 所有學習者
語言: 西班牙語
持續時間: 18 小時
獲得此徽章者展現了對行銷的基礎理解，足以協助創業家及個人推出新事業、產品或服務。這包括運用「精實創業」方法論、進行市場分析、制定行銷策略與計畫，以及掌握銷售技巧與工具。此徽章專為新創企業主、希望拓展已成立事業的個人，或對創業感興趣的學習者設計。
探索正念
族群: 所有學習者
語言: 英語，西班牙文 ， 巴西葡萄牙文， 法語， 波蘭語
持續時間: 3 小時
獲得此徽章者理解正念的概念與技巧，並已學會如何運用正念實踐來應對各種情況。該人士了解如何進一步培養專注力與自我覺察。獲得此徽章者可將這些具體技能作為基礎，進一步深入研習正念，並在所選擇的任何職涯道路上運用心理與情緒管理技巧。
探索新興科技
族群: 所有學習者
語言: 英語、德語、法語、西班牙語、巴西葡萄牙語、韓語、波蘭語、義大利語、土耳其語、繁體中文、阿拉伯語、印地語、烏克蘭語、日語
持續時間: 7 小時以上
本認證取得者具備驅動當今職位的新興技術相關知識，包括：數據、人工智慧（AI）、雲端運算、網路安全及量子運算。該人士熟悉相關基礎概念與術語，並了解如何運用這些技術來解決組織與企業中的問題。取得者可運用此知識，探索科技領域的職涯發展。
前端網頁開發
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 17 小時
本證書持有者具備高階網頁開發技能，並能運用 HTML、CSS 及 JavaScript 製作互動式網頁。持有者能夠辨識軟體工程原則，並能處理 JavaScript 中的錯誤。此人具備開發環境中實用的命令列介面技能，並已實踐過職場中不可或缺的實務技能。
永續發展與科技的基礎
族群: 所有學習者
語言: 英語、阿拉伯語、巴西葡萄牙語、法語、德語、印地語、印尼語、日語
持續時間: 10 小時以上
取得此認證者展現出對以下領域的知識：數據分析、人工智慧（AI）及混合雲運算如何徹底改變人類相互扶持的方式，同時保護地球資源。該人士對如何針對永續發展議題選用並應用先進技術具備概念性理解，並熟悉在各類技術職位上取得成功所需的技能。
生成式人工智慧基礎：運用大型語言模型處理資料
族群: 所有學習者
語言: 英文
持續時間: 4 小時
取得此認證者了解使用 IBM 工具進行資料分類的基礎知識，並能展示如何將大型語言模型應用於實際任務，例如生成會議摘要及分類客戶評論。
生成式人工智慧的實際應用
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 5 小時以上
本證書取得者已運用生成式人工智慧原理、提示工程技術及 Python 函式庫的技術知識。該人士已展現對使用生成式人工智慧模型之方法、應用及倫理考量的一般性了解。取得者已實踐職場必備技能，並探索了生成式人工智慧的職涯發展路徑。
生成式人工智慧入門
族群: 所有學習者
語言: 英語、巴西葡萄牙語、法語、西班牙語
持續時間: 3 小時
本認證取得者具備生成式人工智慧基礎概念的理解。該人士能夠闡述與生成式人工智慧相關的人工智慧倫理，並能在 IBM 風險地圖中查找有關風險及應對措施的資訊。取得者能夠在客戶服務和內容創作等實際情境中運用大型語言模型，並著重於有效引導 IBM Granite 模型。
硬體組件與故障排除
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 15 小時
本認證持有人具備高階技能，能夠針對桌上型電腦、行動裝置及網路的硬體元件應用故障排除技術。該人士擁有技術知識與實務技能，能夠檢視症狀、診斷問題、建立可能原因的假說、遵循故障排除方法論，並透過故障排除來解決硬體問題。該持有人已實踐了職場所需的關鍵技能。
資訊架構、線框圖與原型設計策略
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 9 小時
本證書持有者具備將資訊架構（IA）、線框圖及原型設計策略應用於設計新數位產品的高階技能。該人士擁有開發分類體系、選定微文案、製作低保真線框圖並將其轉化為高保真線框圖、建立互動式原型，以及依照步驟測試與優化原型的技術知識與實務技能。該證書持有者已實踐了職場中不可或缺的關鍵技能。
資訊科技基礎
族群: 所有學習者
語言: 英語、阿拉伯語、巴西葡萄牙語、印地語、印尼語、西班牙語
持續時間: 11 小時
本證書持有者展現出對資訊科技（IT）基礎知識、故障排除方法，以及 IT 專業人員所使用的工具與資源的掌握。該人士對電腦基礎、網路、硬體、軟體及電腦安全具備概念性理解，並擁有使用模擬遠端連線工具為客戶提供支援的經驗。該持有者了解 IT 領域的就業前景，並熟悉在各類職務中取得成功所需的技能。
資料庫整合
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 15.5 小時
本證書持有者具備將後端伺服器與 MySQL 及 MongoDB 整合的高階技能與能力，並能運用 CRUD 操作及彙總管線來進行高效的数据管理。該人士能夠設計基本的實體關聯（ER）圖、編寫 MySQL 查詢語句，並使用 Mongoose 將後端伺服器與 MongoDB 連接。該持有者已實踐了職場中不可或缺的實務技能。
IBM SkillsBuild 資訊技術支援技術人員證書
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 70 小時
本證書取得者具備資訊科技支援領域的高階技術能力，例如支援及排除硬體、網路、軟體、作業系統、雲端運算解決方案、虛擬機器及安全措施的故障。透過完成全面的課程、以應用為導向的評量，以及真實的體驗式學習，取得者已培養出職場技能、職涯管理能力及產業知識，並已為跨產業的資訊科技支援職涯做好準備。
IBM SkillsBuild 網頁開發人員軟體工程證書
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 85 小時以上
本證書取得者具備高階網頁開發技能，並精通 HTML、CSS、JavaScript、Node.js、React.js 及 MVC。該人士能夠建置互動式網頁、與 MySQL 及 MongoDB 進行整合、執行測試，並運用雲端技術進行開發與部署。透過本課程、評量及體驗式學習，取得者已培養出職場適應能力、職涯管理技能及產業知識，為跨產業的網頁開發師職涯做好準備。
互動式前端開發
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 9 小時
本認證持有者具備進階技能與能力，能夠建立 MongoDB 聚合管線以執行複雜的資料轉換、運用聚合管線階段，並透過 Node.js 中的 Mongoose 將這些管線整合至網頁應用程式中。該人士能夠設計查詢結構、運用現代 JavaScript 技術撰寫簡潔且易於維護的程式碼、應用進階渲染技術，並建構類別式元件。該持有者已實踐了職場中不可或缺的關鍵技能。
資訊安全與合規
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 13 小時
本認證持有人具備實施、監控及排除安全措施故障的高階技能，以確保敏感資訊受到保護，並符合相關政策與法規。該人士擁有確保硬體與軟體安全、實施技術控制措施、管理資料、應對安全事件、執行災難復原計畫以及排除問題所需的技術知識與實務技能。該認證持有人已實踐了職場中不可或缺的技能。
終身專業技能
族群: 所有學習者
語言: 英文
持續時間: 9 小時
本證書取得者展現了在充滿活力且數位化的職場中取得成功所需的核心專業技能。在虛擬與混合型團隊中，該人士能夠運用溝通、協作、設計思維與創意思維技能，以及敏捷專案管理技巧。取得者能有效運用這些技能來解決複雜問題，並在各種專業環境中做出實質貢獻。
讓代理式人工智慧為您效力
族群: 所有學習者
語言: 英文
持續時間: 4 小時
本認證取得者具備對人工智慧代理、檢索增強生成（RAG）及多代理系統等核心概念的理解，並著重於這些概念在現實情境中的應用。取得者將針對基於模擬的應用案例進行實作，包括運用 RAG 強化人力資源虛擬助理，以及自動化採購流程。
以提升用戶參與度為目標的導覽設計
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 6.5 小時
本證書取得者具備高階技能，能夠運用響應式設計原則、手勢互動策略及無障礙設計原則來提升使用者體驗。該人士擁有相關技術知識與技能，能夠運用相關原則與實務來創建響應式設計；應用格式塔原理；辨識無障礙設計問題並提出解決方案；以及規劃個人化導覽。該證書取得者已實踐了職場中不可或缺的技能。
網路協定與設定
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 20 小時
本證書持有者具備設計、配置、保障安全及排除有線與無線網路故障的高階技能。該人士擁有技術知識與實務技能，能夠選用適當的網路服務、技術、網際網路協定、網路拓撲、工具、最佳實務及故障排除技巧，以管理與維護網路。該證書持有者已實踐了職場所需的關鍵技能。
使用者體驗審查與優化原則
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 11 小時
本證書持有者具備分析與評估現有數位產品使用者體驗（UX）設計的高階技能。該人士擁有進行使用者體驗審查、可用性測試，以及運用各種使用者研究方法（包括探索工作坊、同理心工作坊、問卷調查、使用者訪談和啟發式評估）所需的技術知識與實務技能，並能據此得出結論，以提升數位產品的使用者體驗。該證書持有者已實踐了職場中不可或缺的技能。
問題界定與資料分析規劃
族群: 所有學習者
語言: 英文
持續時間: 14 小時
取得此認證者具備規劃複雜商業議題分析所需的高階技能。該人士擁有分析商業情境所需的專業知識與實務技能；能夠確定解決商業問題的適當分析技術；制定分析計畫；選定驅動因素、限制條件及關鍵績效指標（KPI）；評估不同資料來源的相關性與有效性；記錄商業流程；並建立資料模型。取得者已實踐了職場中不可或缺的關鍵技能。
專案管理基礎知識
族群: 所有學習者
語言: 英語、阿拉伯語、巴西葡萄牙語、印地語、印尼語、義大利語、繁體中文、西班牙語
持續時間: 7 小時
證書取得人展示了對專案管理概念和流程的基礎性理解。這包括了解專案管理的價值、專案管理方法以及專案經理在整個專案生命週期中發起、規劃、執行和關閉專案的作用和責任。證書取得人可以利用這些知識繼續深造。
量子之謎
族群: 所有學習者
語言: 英語、法語
持續時間: 8 小時
本證書取得者對量子運算具備基礎理解，包括量子疊加、量子糾纏及量子測量等原理。該人士曾運用 IBM Quantum Composer 將問題映射至量子電路，並探索量子邏輯閘所面臨的挑戰。取得者能夠區分經典運算與量子運算，解釋量子態測量，並透過互動式解題練習應用相關概念。
響應式網頁開發
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 17 小時
本證書持有者具備運用 CSS 彈性盒模型（flex box）及網格佈局（grid layouts）來建立響應式網頁的高階技能與能力。該人士能夠在 Bootstrap 框架中運用 CSS 媒體查詢來編寫響應式圖片與排版，並能運用 ES6 及現代 JavaScript 功能撰寫高效且易於閱讀的程式碼。該證書持有者已實踐了職場中不可或缺的實務技能。
基於檢索增強生成技術以提升人工智慧輸出品質
族群: 所有學習者
語言: 英文
持續時間: 4 小時
取得此認證者具備實務技能，能夠建置基於文檔的 RAG 系統以提升大型語言模型（LLM）的回應品質，並整合動態知識來源以提升 RAG 輸出品質。此人能夠闡述用於內容生成的 RAG 系統工作流程；運用最佳實務來改善 RAG 系統的輸出品質；區分簡單、進階及模組化等不同類型的 RAG 實作技術；並運用最佳實務來克服 RAG 系統所面臨的挑戰。
軟體與作業系統
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 10 小時
本證書持有者具備管理及排除軟體與作業系統問題的高階技能，以確保電腦系統運作順暢。該人士擁有相關的技術知識與實務技能，能夠進行設定配置、判定問題類型、遵循故障排除步驟與最佳實務、執行系統更新、選用適用於各作業系統的工具來解決問題，並執行使用者管理任務。該證書持有者已實際運用過職場中不可或缺的技能。
設計 AI 解決方案的團隊必備要素
族群: 所有學習者
語言: 英文
持續時間: 3 小時
本認證持有人展現出運用「企業設計思維」概念與活動，以明確意圖並以人為本的方式設計負責任人工智慧解決方案的基礎知識。該人士能夠運用結構化的框架來釐清意圖、引導問題解決，並促進團隊目標一致。持有人理解資料在人工智慧設計中的角色，認識負責任的人工智慧實務，並能與團隊合作，共同打造以人為本的人工智慧解決方案。
使用者介面設計與可用性測試
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 9 小時
本認證持有者具備高階技能，能夠釐清視覺設計原則以提升美感，並提出設計建議以解決可用性問題。該人士擁有技術知識與技能，能依據品牌指南，在色彩搭配、圖像、字體、對齊、層級、對比及設計風格等方面應用最佳實務；並能進行可用性測試，透過分析數據提出可行的解決方案。該認證持有者已實踐了職場中不可或缺的關鍵技能。
以使用者為中心且以故事為基礎的設計
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 8 小時
本認證持有者具備高階技能，能夠在新設計專案的探索與規劃階段中，應用以使用者為中心設計及故事導向設計的概念。該人士擁有技術知識與實務技能，能夠制定問題陳述、建立使用者角色與撰寫使用者故事；確定競爭分析、定量及定性研究方法；並提升數位產品的情感參與度。該持有者已實踐了職場中不可或缺的技能。
使用者體驗設計基礎
族群: 所有學習者
語言: 英語、阿拉伯語、巴西葡萄牙語、法語、德語、印尼語、西班牙語、土耳其語
持續時間: 12 小時
本認證持有人展現出對使用者體驗（UX）設計概念、流程及UX設計師所使用工具的了解。該人士對使用者角色、線框圖、原型、可用性測試，以及與UX設計團隊協作等概念有基本理解，並具備審閱UX設計案例研究以針對網站重新設計提出結論的經驗。該持有人了解UX設計領域的就業前景，並熟悉在各類職位中取得成功所需的技能。
使用者體驗重新設計
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 11 小時
本認證持有者具備重新設計現有數位產品使用者體驗（UX）的高階技能，並能將研究結果與建議彙整於使用者體驗報告中。該人士擁有技術知識與實務技能，能夠製作使用者旅程地圖、網站地圖、高保真線框圖及靜態原型；為重新設計專案規劃有效資訊架構（IA）；並制定視覺上具一致性且符合品牌規範的使用者介面（UI）設計草圖。該認證持有者已實踐了職場中不可或缺的關鍵技能。
Web 應用程式測試與部署
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 英文
持續時間: 11.5 小時
本證書持有者具備進階技能與能力，能夠運用 Jest、Mocha、Chai 及 Supertest 來測試網頁應用程式；利用瀏覽器開發者工具及 VS Code 中的除錯選項來除錯 JavaScript 程式碼；並運用 Git 和 GitHub 進行協作開發與持續整合。該人士能夠辨識雲端運算中的效能優化技術與服務模型，以及各種雲端部署工具。此證書持有者已實踐了職場中不可或缺的關鍵技能。
網頁開發基礎
族群: 所有學習者
語言: 英語、阿拉伯語、法語、巴西葡萄牙語、印尼語、西班牙語
持續時間: 12 小時以上
本證書持有者展現出對網頁開發概念、網站開發、部署與測試流程，以及網頁開發人員所使用的工具與程式語言的了解。該人士在模擬的整合開發環境（IDE）中，對如何運用 HTML、CSS 和 JavaScript 開發互動式網站具備概念性的理解。證書持有者了解網頁開發領域的就業前景，並熟悉在各類職務中取得成功所需的技能。
使用 Python 進行網頁開發
族群: 所有學習者
語言: 西班牙文， 巴西葡萄牙文
持續時間: 53 小時以上
獲得此認證者展現出在網頁開發、Python 程式設計以及 Python 除錯方面的應用能力。該人士能夠開發基礎網頁、使用 Git 進行版本控制、編寫 Python 程式碼，並運用 Python 進行測試自動化。
在數位世界中工作：必備技能
族群: 與 NPO 合作的學習者
語言: 日文
持續時間: 8小時以上
核心技能代表了專業人士在數位創新經濟中取得成功所需的產業知識與現代工作方式。獲得此徽章者懂得如何運用與實踐敏捷方法論及設計思維，並熟悉驅動當今職務的核心技術，包括雲端運算、人工智慧、機器學習、數據與分析、區塊鏈以及資安。
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