Yang Yanyan ile tanışın
Satışta Çığır Açan Başarılar İçin Yapay Zekadan Yararlanma
Çin’in küçük bir kasabasında dünyaya gelen Yang Yanyan, fiziksel engeli nedeniyle hayatında çeşitli zorluklarla karşılaştı. Destek ve bir topluluk arayışında, engelli bireylerin girişimcilik ve el sanatları alanlarında gelişmesine yardımcı olmayı amaçlayan “Dian Ai Hui Engelli Girişimcilik Merkezi” adlı sivil toplum kuruluşuna katıldı.
Orada 40’tan fazla iş arkadaşıyla birlikte çalışırken, engelli bireyler için fırsatları artırmaya odaklanan bir IBM iş ortağı olan Beijing Le Zhi’nin önerdiği IBM SkillsBuild programını keşfetti. Yang, “IBM SkillsBuild’i keşfettikten sonra hayatlarımız yeni bir anlam kazandı. En son teknolojiler hakkında bilgi edinmek için çevrimiçi platformu kullanıyoruz ve bu yolculuk sayesinde kendimizi güçlenmiş ve ilham almış hissediyoruz; gelecekteki zorlukların üstesinden gelmek için gereken özgüveni kazanıyoruz,” diyor.
Yang ve ekibi, işleri için stratejik kararlar almalarına yardımcı olacak yanıtları elde etmek veya görevleri yerine getirmek amacıyla yapay zeka (AI) araçlarına yöneltilen sorular ya da komutlar olan, net ve iyi yazılmış komutlar kullandılar. Örneğin, yapay zeka asistanlarına hedef odaklı sorular sorarak, ortaya çıkan pazar eğilimlerini, müşteri tercihlerini ve rakiplerin başarılı stratejilerini belirlediler; bu da nihayetinde otuz yeni ürün geliştirmelerine yol açtı.
Bu ürünler tüketicilerde büyük yankı uyandırdı; zira bu stratejik yaklaşım, aylık satışlarda %200’lük etkileyici bir artışa yol açarak gelirlerini 5.000 yuan’dan 15.000 yuan’a çıkardı. “Kullanıcıları yönlendirerek, ürün yelpazemizi önemli ölçüde genişleten yeni ürün fikirleri bulduk. Daha fazla pazar talebini karşılayabilme yeteneğimiz, satış artışımıza da yansıyor,” diye belirtiyor. Son olarak, “Verileri analiz etmek, müşteri geri bildirimlerini daha iyi anlamamıza ve müşteri memnuniyetini artırmamıza da yardımcı oldu,” diye ekliyor
Bu yolculuk, Yang’a teknolojinin girişimcilik üzerinde yaratabileceği derin etkiyi gözler önüne serdi. Yapay zeka hakkında bilgi edinmenin önemini fark eden Yang, bunu iş dünyasının geleceği için kilit bir unsur olarak görüyor. Yang, yapay zekanın insanların uyum sağlamasına ve başarıya ulaşmasına yardımcı olabileceğine inanarak, özellikle zorluklarla karşı karşıya kalanlar için teknolojinin girişimciliğe entegre edilmesini savunmaya kararlıdır.
Yang, kendi hikâyesi aracılığıyla meraklı kalmanın ve yeni teknolojileri benimsemenin önemini vurguluyor. Mevcut kaynaklardan yararlanmanın ve kendi eğitim yolunun sorumluluğunu üstlenmenin gerekliliğine dikkat çekiyor. Yang’ın bu yolculuğu sadece kişisel bir başarı değil; teknolojinin olumlu değişimi kolaylaştırma ve her büyüklükteki işletme için değer yaratma konusundaki dönüştürücü gücünü de gözler önüne seriyor.