Enterprise Design Pag iisip ng Graduate Course

Panimula

Ang Enterprise Design Thinking ay isang balangkas na nakahanay sa mga koponan ng multi disiplina sa paligid ng mga tunay na pangangailangan ng kanilang mga gumagamit..

IBM SkillsBuild para sa Academia
Sariling bilis ng kurso

Babae sa opisina na nagtatrabaho sa laptop at sinusuri ang data

Galugarin ang mga paksa at kasanayan na kinakailangan para sa matagumpay na application ng disenyo ng pag iisip pamamaraan sa mga pangunahing problema sa industriya.

Isipin na ang pag-iisip ng disenyo ay tungkol sa malagkit na tala, Sharpie pen, at whiteboard wall? Iyan ay walang iba kundi innovation theatre. Mas marami pa! At hindi ito diretso upang makabisado nang epektibo at mag deploy tulad ng iniisip ng karamihan.

Ang kursong ito ay magtuturo sa iyong mga mag aaral ng isang komprehensibong diskarte sa pag iisip ng disenyo na magiging epektibo sa kanila sa paglalapat nito sa isang startup man o isang malaking kumpanya, sa pampubliko o pribadong sektor, o kahit na sa mas epektibong pagpapatakbo ng kanilang dorm.

Matututuhan ng mga mag aaral ang kasaysayan ng pag iisip ng disenyo, isang pag aaral ng kaso at buod ng Pag iisip ng Disenyo ng Enterprise ng IBM, ang mga anti pattern na dapat iwasan, at makakakuha sila ng pagtuturo at hands on na pagsasanay sa IBM's Loop na binubuo ng Pagmamasid, Pagninilay, at Paggawa.

Mararanasan nilang matutuhan ang lahat mula sa pagsasagawa ng pananaliksik ng gumagamit, na ibinubuod ito nang may empatiya; stakeholder, at as-is scenario maps at personas, na tumutukoy sa mahahalagang lugar na dapat pagbutihin, isa-isa at magkatuwang na pag-iisip at pag-una ng mga solusyon, paggawa ng mga solusyon sa mga storyboard, prototype, at Hills; pagsubok sa mga prototype ng solusyon na iyon sa mga gumagamit, at paggamit ng mga Playback upang ipaalam ang karanasan ng gumagamit ng solusyon sa mga stakeholder.

Kapag ang mga koponan ay nag aaplay ng mga scalable method na ito, mas mabilis silang makagalaw at paulit ulit na naghahatid ng mga naiiba na kinalabasan.

Ang matagumpay na mga koponan sa pag iisip ng disenyo ay nagpapatakbo bilang isang ecosystem ng iba't ibang mga tao na may natatanging mga kasanayan at responsibilidad, na nagtutulungan upang maghatid ng mga karanasan na nakasentro sa tao.

Mga Layunin

Ang pag iisip ng disenyo ay nag iisa sa lahat ng tao sa paligid ng isang napakalinaw na diskarte. Isa na oriented sa paligid ng customer bilang laban sa iba't ibang mga tao layunin.

Mga Practitioner ng pag iisip ng disenyo

Kumuha ng kinakailangang kaalaman sa pag-iisip ng disenyo at ng panukala sa kahalagahan nito. Ang isang practitioner ay nakakahanap ng mga pagkakataon upang ilapat ang mga pamamaraan ng pag iisip ng disenyo sa kanilang pang araw araw na trabaho.

Mga layunin sa pag aaral:

  • Unawain ang mga nauna sa pagdidisenyo ng pag iisip at kung paano ito itinayo sa mga nakaraang diskarte
  • Paano ipinakilala ang pag iisip ng disenyo sa isang organisasyon at maunawaan ang pagbabago
  • Isang pangkalahatang ideya ng buong diskarte sa pag iisip ng disenyo
  • Pitong pangunahing gawi ng epektibong disenyo thinkers
  • Nauunawaan ang kahalagahan ng pag uulit
  • Alamin kung paano magmasid, magmuni muni, at gumawa ng
  • Maunawaan ang kahalagahan ng pananaliksik ng gumagamit
  • Pinahahalagahan ang empatiya sa pamamagitan ng pakikinig
  • Alamin ang ideation, storyboarding, at prototyping
  • Unawain ang feedback ng gumagamit at ang loop
  • Alamin ang iba't ibang uri ng feedback ng gumagamit
  • Unawain ang mga hamon sa pagtuturo ng EDT at matuto ng mga mahalagang pahiwatig at tip
  • Unawain ang mga domain na naaangkop
  • Alamin ang tungkol sa digital kumpara sa pisikal
  • Galugarin ang mga espesyalisasyon ng teknolohiya

Ano ang pag iisip ng disenyo

Ang Pag iisip ng Disenyo ng Enterprise ay isang balangkas na nakahanay sa mga koponan ng multi disiplina sa paligid ng mga tunay na pangangailangan ng kanilang mga gumagamit. Kapag ang mga koponan ay nag aaplay ng mga scalable method na ito, mas mabilis silang makagalaw at paulit ulit na naghahatid ng mga naiiba na kinalabasan.

Ang balangkas ay binubuo ng tatlong alituntunin na gumagabay sa koponan: pagtuon sa mga resulta ng gumagamit—pagtiyak na makakamit ng mga gumagamit ang kanilang mga mithiin, hindi mapakali sa muling pag-imbento, at iba't ibang koponan na may kapangyarihan.

Tatlong susi upang ihanay ang koponan: Hills upang ihanay ang mga koponan sa makabuluhang mga kinalabasan ng gumagamit upang makamit, Mga Pag playback upang manatiling nakahanay sa pamamagitan ng regular na pagpapalitan ng feedback, at Sponsor Users upang matiyak na ang trabaho ay nananatiling tapat sa mga pangangailangan ng tunay na mundo.

Ang pundasyon ng balangkas ay tinatawag na Loop which drives the team to: Observe by immersing the team among real world users, Reflect to understand what was observed, and Make upang mabigyan ng konkretong porma ang mga ideya ng koponan.

Loop na nagtutulak sa koponan sa: Magmasid, Sumasalamin, at Gumawa

Ang kasanayan sa pag iisip ng disenyo ng IBM ay bumalik sa paglipas ng 3x

Ang kasanayan sa pag iisip ng disenyo ng IBM ay umaabot sa iba't ibang portfolio ng mga produkto at serbisyo. Ang Forrester Consulting ay nagsagawa ng isang Total Economic Impact™ (TEI) na pag aaral upang magbigay ng mga mambabasa ng isang balangkas upang suriin ang potensyal na epekto sa pananalapi ng kasanayan sa pag iisip ng disenyo ng IBM sa kanilang mga organisasyon. Ang data ay nakalap mula sa mga panayam sa apat na kliyente ng IBM at 60 executive survey respondents.

Tinapos ni Forrester na ang kasanayan sa pag iisip ng disenyo ng IBM ay may sumusunod na tatlong taong epekto sa pananalapi: 48.4 milyon sa mga benepisyo kumpara sa mga gastos ng 12 milyon, na nagreresulta sa isang net present value (NPV) na 36.3 milyon at isang ROI na 301%.

IBM nakatulong mapabilis ang mga proyekto, dagdagan ang portfolio kakayahang kumita, at streamline proseso

Forrester quantified ang mga sumusunod na key panganib nababagay benepisyo, na kung saan ay kinatawan ng mga nakaranas ng mga organisasyon na nainterbyu:

Nakamit ng mga koponan ng proyekto ang kita at pagtitipid ng $ 20.6M sa pamamagitan ng pagdodoble ng disenyo at bilis ng pagpapatupad, na naghahatid ng $ 678K bawat menor de edad at 3.2M bawat pangunahing proyekto.

  • Organizations slashed ang oras na kinakailangan para sa disenyo at pagkakahanay sa pamamagitan ng 75%
    • Project teams leveraged mas mahusay na disenyo at pag unawa ng gumagamit upang mabawasan ang pag unlad at pagsubok ng oras sa pamamagitan ng 33%
    • Ang pagsasanay sa pag iisip ng disenyo ng IBM ay nakatulong sa mga proyekto na gupitin ang mga depekto sa disenyo sa kalahati
    • Mas mabilis na oras sa merkado pinagana nadagdagan kita mula sa net-bagong mga customer at ang mas mataas na kasalukuyang halaga ng inaasahang kita
  • Ang mga organisasyon ay nabawasan ang panganib at pinahusay na mga kinalabasan ng produkto, na nagmamaneho ng isang nadagdagan na kakayahang kumita ng portfolio na $ 18.6M para sa composite
    • Natuklasan at namuhunan sa mga proyektong may pinakamataas na pagkakataon sa kita
    • Pinaliit ang panganib ng mga nabigong proyekto, o muted adoption, sa pamamagitan ng pagdamo ng mga mahihirap na pamumuhunan na maaaring hindi nagbayad
    • Dinisenyo ang mas mahusay na mga produkto na resonated sa mga gumagamit upang madagdagan ang pag aampon, pagpapanatili, kasiyahan, pagiging produktibo, at mga benta
  • Ang mga koponan ng cross functional ay nakipagtulungan upang magbahagi ng mga problema at makahanap ng mga solusyon, na binabawasan ang mga gastos sa pamamagitan ng $ 9.2M sa mga naka streamline na proseso.

Ano ang tatlong pangunahing prayoridad o layunin ng negosyo ng inyong organisasyon para sa pag-iisip ng disenyo?

Mga Kinakailangan

Workshop para sa instructor

Facilitator paghahatid ng kursong ito ay kinuha ang kurso dati at matagumpay na pumasa sa pagsusulit.

  • Mastery ng lecture material
  • Pagsasalaysay ng mga kuwentong naglalarawan
  • Pagpapadali sa 'sa pader'
  • Tumuon sa karanasan sa pag aaral
  • Angkop na pagpuna at pag redirect
  • Pagsusuri sa nagawa ng mga estudyante
  • Pagkumpleto ng practitioner at co creator badge, at pag unawa sa mga pamamaraan at pamamaraan ng toolkit

Format ng silid aralan

Mga indibidwal na may aktibong interes sa pag aaral at paglalapat ng mga pamamaraan ng pag iisip ng disenyo.

  • Walang mga paunang kinakailangan

Digital kredensyal

Graduate Badge

Disenyo ng Enterprise Pag iisip ng Graduate Certificate Badge

Enterprise Design Pag iisip ng Sertipiko ng Graduate

Tingnan ang badge

Tungkol sa sertipiko na ito

Nakuha ng kredensyal na ito ang mga kasanayan na kinakailangan upang makakuha ng pagsasanay sa matagumpay na aplikasyon ng mga diskarte sa pag iisip ng disenyo upang matugunan ang mga pangunahing problema sa industriya. Ipinapakita nila ang kahusayan sa mga sumusunod na paksa: Kasaysayan ng pag iisip ng disenyo, Buod ng pag iisip ng disenyo, Disenyo ng pag iisip ng mga pangunahing gawi, Pag uulit, feedback ng gumagamit, Pakikinig, Ideasyon, Storyboarding, at Prototyping. Nakakuha sila ng kakayahang ilapat ang mga konsepto ng pag iisip ng disenyo sa mga sitwasyon sa totoong mundo, na angkop para sa mga layuning pang edukasyon.

Mga Kasanayan

Pakikipagtulungan, Komunikasyon, Pag iisip ng disenyo, Empatiya, Disenyo ng karanasan, Ideasyon, Pag uulit, Personas, Paglutas ng problema, Prototyping, Storyboarding, Teamwork, Mga kaso ng Paggamit, Disenyo na nakasentro sa gumagamit, Karanasan ng gumagamit, Feedback ng gumagamit, pananaliksik ng gumagamit, UX.

Mga Criteria

Instructor Badge

Enterprise Design Pag iisip ng Instructor Badge

Sertipiko ng Instructor ng Disenyo ng Pag iisip ng Disenyo ng Enterprise

Tingnan ang badge

Tungkol sa sertipiko na ito

Sa pamamagitan ng isang workshop na pinangunahan ng tagapagturo ng IBM, nakuha ng kredensyal na kumita na ito ang mga kasanayan na kinakailangan upang makakuha ng pagsasanay sa matagumpay na aplikasyon ng mga diskarte sa pag iisip ng disenyo upang matugunan ang mga pangunahing problema sa industriya. Mahusay sila sa: Pag-aaral ng materyal sa lecture; Paglalarawan ng kuwento; Pagpapadali 'sa pader'; Karanasan sa pag-aaral; Pagpuna at pag-redirect; at Paggamit ng mga pamamaraan at pamamaraan ng toolkit. Maaari nilang ihatid ang kurso bilang isang tagapagturo na nag aaplay ng mga kasanayan sa pedagohiya upang himukin ang gawain ng grupo sa isang workshop na pinangunahan ng IBM instructor.

Mga Kasanayan

Tagapayo, Pakikipagtulungan, Komunikasyon, Pag iisip ng disenyo, Empatiya, Disenyo ng karanasan, Ideasyon, Pag uulit, Lecturer, Personas, Solusyon sa problema, Prototyping, Storyboarding, Teamwork, Trainer, Mga kaso ng Paggamit, disenyo na nakasentro sa gumagamit, User centric, Karanasan ng gumagamit, Feedback ng gumagamit, pananaliksik ng Gumagamit, UX.

Mga Criteria