Seznamte se s Yang Yanyan
Využití umělé inteligence pro průlom v prodeji
Yang Yanyan, která se narodila v malém čínském městě, se v životě potýkala s různými problémy kvůli tělesnému postižení. Při hledání podpory a komunity se připojila k neziskové organizaci Dian Ai Hui Disabled Entrepreneurship Base, která se věnuje pomoci osobám s postižením v oblasti podnikání a řemesel.
Při spolupráci s více než 40 spolupracovníky tam objevila program IBM SkillsBuild, který jí doporučila pekingská společnost Le Zhi, partner IBM zaměřený na zlepšování příležitostí pro osoby se zdravotním postižením. "Po objevení programu IBM SkillsBuild dostal náš život nový smysl. Zapojili jsme se do online platformy, abychom se dozvěděli o nejmodernějších technologiích, a díky této cestě jsme se cítili posíleni, inspirováni a získali jsme sebevědomí, abychom mohli řešit budoucí výzvy," dělí se o své zkušenosti Yang.
Yangová a její spolupracovníci používali asertivní a dobře napsané výzvy, což jsou otázky nebo příkazy zadávané nástrojům umělé inteligence (AI) k získání odpovědí nebo provedení úkolů, které jim pomohly učinit strategická rozhodnutí pro jejich podnikání. Například díky cílenému pokládání otázek asistentům umělé inteligence identifikovali nové tržní trendy, preference zákazníků a úspěšné strategie konkurence, což je nakonec vedlo k vývoji třiceti nových produktů.
Tyto produkty našly u spotřebitelů odezvu, protože tento strategický přístup vedl k impozantnímu 200% nárůstu měsíčních prodejů, což zvýšilo jejich tržby z 5 000 jüanů na 15 000 jüanů. "Díky podnětům jsme našli nové nápady na výrobky, které výrazně rozšířily náš sortiment. Naše schopnost uspokojit více požadavků trhu se odráží v nárůstu prodeje," uvažuje. A uzavírá: "Analýza dat nám také pomohla lépe porozumět zpětné vazbě od zákazníků, čímž se zvýšila jejich spokojenost."
Tato cesta Yangovi odhalila, jak velký vliv mohou mít technologie na podnikání. Uvědomuje si, jak důležité je učit se o umělé inteligenci, a považuje ji za klíčovou součást budoucnosti podnikání. Yang se zasazuje o integraci technologií do podnikání, zejména pro ty, kteří čelí výzvám, a věří, že umělá inteligence může lidem pomoci přizpůsobit se a uspět.
Yangová ve svém příběhu zdůrazňuje, že je důležité zůstat zvídavý a přijímat nové technologie. Zdůrazňuje, že je třeba využívat dostupné zdroje a převzít odpovědnost za svou vzdělávací cestu. Yangova cesta není jen osobním triumfem; ukazuje transformační sílu technologií při usnadňování pozitivních změn a vytváření hodnot pro podniky všech velikostí.