了解 IBM SkillsBuild 数字证书
专为有志于职业发展的求职者和专业人士设计的下一代学习认证
数字凭证指南
什么是数字凭证？
数字凭证的价值
为什么选择数字凭证？
扩大人才储备
雇主可以发掘来自不同背景的优秀人才，包括那些传统上可能被低估的人。
技能认证
提供了一种标准化且经过验证的方法来评估候选人的技能和知识，从而帮助雇主更轻松地识别合格的候选人。
更精准的匹配
这使雇主能够更有效地将合适的候选人与合适的职位进行匹配，确保他们具备胜任该职位所需的技能和资质。
可移植性
在线存储，随时随地访问。获得者可将自己的证书分享给潜在雇主、教育机构或任何需要核实其成就的人。
安全
比纸质证书或成绩单更安全。它们不会丢失或损坏。其中采用了加密和验证措施，以确保其真实性且无法伪造。
提升可见度
可在社交媒体、职业社交平台或个人网站上分享，从而提升获得者成就的曝光度。
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概述
数字凭证的类型
了解 SkillsBuild 数字证书
敏捷探索者
受众: 所有学习者
语言: 英语、法语、西班牙语、意大利语、巴西葡萄牙语、印地语、印尼语、日语、繁体中文
时长: 7小时
获得“敏捷探索者”徽章的人员已掌握敏捷价值观、原则和实践的基础知识，这些知识有助于改变人们的工作方式、文化及行为。这些人能够与团队成员和同事展开关于敏捷的讨论，并能将敏捷方法应用于家庭、学术或工作环境中的日常运营和项目工作中。
人工智能体验式学习实验室：行业浸入式体验
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 10小时
获得该证书的人员能够阐述基于人工智能的应用程序如何提升客户服务质量。通过模拟学习体验，该人员掌握了以下能力：设计聊天机器人的对话流程；运用人工智能技术高效分流工单；运用情感分析技术分析客户情绪；运用人工智能技术优化客户服务的知识管理；以及分析客户对话以获取洞察，从而改善客户体验。
人工智能基础：理解人工智能的基石
受众: 所有学习者
语言: 英语
时长: 9小时
获得该证书的人员具备人工智能及其核心技术的基礎知识。他们能够阐释人工智能的概念与能力，区分人类学习与机器学习，描述机器学习的各类形式，并解释神经网络和深度学习的运作原理。获得者能够识别人工智能的各种形式，考量人工智能伦理的影响，并负责任地使用人工智能工具来制定和完善解决方案。
人工智能基础：人工智能中的语言与视觉
受众: 所有学习者
语言: 英语
时长: 9小时
获得该证书的人员展示了在实际应用场景中运用人工智能知识的能力。该人员能够解释人工智能如何处理语言和图像，区分自动化与智能代理，并认识到人工智能在各行业中的作用。获得者能够评估人工智能带来的伦理影响，有效应用人工智能工具，并为未来的人工智能发展机遇规划个性化的学习路径。
人工智能素养
受众: 所有学习者
语言: 英语、阿拉伯语、巴西葡萄牙语、法语、德语、印地语、印尼语、意大利语、日语、西班牙语、土耳其语、繁体中文
时长: 4小时
获得该证书的人员具备人工智能的基础知识。他们能够描述人工智能的工作原理；阐释人工智能的概念、形式及支撑技术；权衡人工智能的益处与风险；探讨人工智能伦理原则；并识别人工智能在日常生活、工作及各行各业中的应用。获得者已通过实践运用人工智能来协助解决数据难题，并通过与人工智能界面交互来创建和优化简单的商业解决方案。
基于人工智能的客户服务应用
受众: 所有学习者
语言: 英语
时长: 8小时
获得该证书的人员能够阐述基于人工智能的应用程序如何提升客户服务质量。通过模拟学习体验，该人员掌握了以下能力：设计聊天机器人的对话流程；运用人工智能技术高效分流工单；运用情感分析技术分析客户情绪；运用人工智能技术优化客户服务的知识管理；以及分析客户对话以获取洞察，从而改善客户体验。
使用 Python 分析开放数据集
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 65小时以上
该证书获得者展示了其在利用 Python 处理和分析开放数据集方面的应用知识。该获得者曾使用 Python 进行数据加载、清洗、转换和可视化，以帮助改进服务。该获得者将培养和提升其通用技能，积累真实的行业经验，并能够以初级数据分析师、数据工程师或数据科学家的身份开启职业生涯。
人工智能基础
受众: 所有学习者
语言: 英语、阿拉伯语、巴西葡萄牙语、捷克语、中文（繁体）、法语、德语、印地语、印尼语、日语、西班牙语、土耳其语
时长: 10小时以上
该证书获得者展示了对人工智能（AI）概念的掌握，包括自然语言处理、计算机视觉、机器学习、深度学习、聊天机器人和神经网络；人工智能伦理；以及人工智能的应用。该人员具备使用 IBM Watson Studio 运行人工智能模型的概念性理解。该证书获得者了解应用人工智能领域的就业前景，并熟悉在该领域各类岗位中取得成功所需的技能。
后端开发
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 12小时
获得该证书的人员具备高级技能，能够搭建Web开发环境，并使用基础的HTML、CSS和JavaScript创建网页。该人员能够使用Node.js进行服务器端编程，向API发起HTTP请求，并能应用模型-视图-控制器（MVC）框架进行结构化的应用程序开发。该人员已掌握了必要的职场技能。
成为企业家
受众: 所有学习者
语言: 英语
时长: 35小时
获得此徽章的人展现了创业思维，并具备构建和验证商业创意以创造切实可行商业机会所需的技能。他们懂得如何为创意构建商业模式、进行推介并将其付诸实施。该徽章专为那些此前未曾视自己为创业者、但现在有兴趣培养创业技能的人士设计。
职业管理要诀
受众: 所有学习者
语言: 英语、阿拉伯语、巴西葡萄牙语、法语、印地语、印尼语、西班牙语、土耳其语
时长: 12小时
获得该证书者充分掌握了简历制作和面试流程。该人士懂得如何调研职场环境、打造专业的社交网络形象、识别自身技能、制作出能通过申请跟踪系统的出众简历，并做好面试准备。获得者已通过实践掌握了使用人工智能工具来优化简历，并根据不同职位进行个性化调整。
云计算与虚拟化
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 10小时
获得该认证的人员具备高级技能，能够选择最合适的云服务模式，并在考虑可扩展性、安全性和可靠性的基础上，开发简单的基于云的解决方案。该人员拥有选择和管理云部署模式、API 云调用方法、虚拟机及容器的技术知识和实践技能。他们能够在虚拟环境中使用相关工具并应用故障排除技术。获得者已掌握了必要的职场技能。
云计算基础
受众: 所有学习者
语言: 英语、阿拉伯语、巴西葡萄牙语、德语、西班牙语
时长: 10小时
获得该认证的人员展示了对云计算的掌握，包括云服务、部署模式、虚拟化、编排和云安全。该人员了解云计算为用户和企业带来的益处。该人员在概念层面理解如何创建容器、将 Web 应用程序部署到云端，以及在模拟环境中分析安全性。获得者了解云计算领域的就业前景，以及在各种岗位上取得成功所需的技能。
对网站进行漏洞报告
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 268+小时
该证书获得者通过为客户网站编制漏洞报告，展示了其应用知识。该获得者通过开展全球网络风险研究、识别客户所在行业面临的风险、分析该行业近期发生的事件，并提交最终报告以分享其发现和建议，完成了威胁评估。该获得者将培养和提升其可迁移技能，并获得真实的行业经验。
为 AI 模型精心设计精准的提示词
受众: 所有学习者
语言: 英语
时长: 4小时
获得该认证的人员具备编写提示词以从人工智能模型（如大型语言模型（LLM））中生成输出，以及创建包含变量的提示词模板以从大型语言模型中生成输出的技能。该人员能够识别提示词工程的应用场景，选择合适的生成输出技术，并应用提示词编写的最佳实践。获得者能够使用变量构建灵活的提示词，并描述开发提示词模板的过程步骤。
客户互动基础
受众: 所有学习者
语言: 英语、阿拉伯语、巴西葡萄牙语、法语、德语、印地语、印尼语、西班牙语
时长: 15小时
获得该认证的人员深谙为客户提供积极且富有吸引力的体验并赢得客户忠诚度的最佳实践。该人员了解如何与客户建立融洽关系、收集有助于解决客户问题的相关信息，并在协助客户时保持细致入微和持之以恒的态度。获得者能够有效利用资源解决问题，并按照组织的流程和标准高效开展工作。
网络安全基础
受众: 所有学习者
语言: 英语、阿拉伯语、巴西葡萄牙语、捷克语、荷兰语、法语、德语、印地语、意大利语、日语、韩语、波兰语、西班牙语、繁体中文、土耳其语、乌克兰语
时长: 7.5小时
获得此徽章的人员已掌握网络安全概念、目标和实践的基础知识。这包括网络威胁组织、攻击类型、社会工程学、案例研究、整体网络安全风险管理策略、密码学，以及组织为预防、检测和应对网络攻击所采取的常见方法。此外，还包括对就业市场的了解。获得徽章的人员可以利用这些知识，继续深造以胜任网络安全领域的各种职位。
数据分析与洞察
受众: 所有学习者
语言: 英语
时长: 18小时
获得该证书的人员具备分析数据集以发现可操作性见解的高级技能。该人员拥有分析与处理数据集、评估数据以识别趋势、评估数据分析技术的适用性、建模概率分布、应用数据挖掘技术、分析数据、选择机器学习算法以及解读数据分析结果所需的技术知识和实践技能。获得者已掌握了职场必备技能。
数据分析与可视化训练营
受众: 使用 Laboratoria 的学习者
语言: 西班牙语、巴西葡萄牙语
时长: 25小时以上
获得此徽章的人员掌握了基本统计概念，例如集中趋势、离散程度和线性回归。该人员能够使用电子表格和数据库引擎处理、清理和分析数据，并利用数据可视化工具（如 Microsoft Power BI）生成可视化报告。
数据基础
受众: 所有学习者
语言: 英语、阿拉伯语、巴西葡萄牙语、法语、德语、印地语、印尼语、日语、西班牙语、土耳其语
时长: 7小时
获得该证书的人员展示了对数据分析概念、数据科学的方法论与应用，以及数据生态系统中常用工具和编程语言的掌握。该人员具备使用 IBM Watson Studio 进行数据清洗、优化和可视化的概念性理解。获得者了解数据领域的就业前景，并熟悉在该领域各类岗位中取得成功所需的技能。
数据素养
受众: 所有学习者
语言: 英语
时长: 3小时
获得该证书的人员展示了关于如何在个人和工作场所情境中利用数据辅助决策的基础知识。该人员能够识别数据来源、解读常见的数据可视化图表、辨识数据质量要素，并识别数据使用所涉及的伦理问题。获得者了解负责任地使用和收集数据的实践，并能运用基础的数据素养技能，以支持做出明智且负责任的决策。
数据可视化与解决方案设计
受众: 所有学习者
语言: 英语
时长: 15小时
该证书持有者具备运用数据可视化技术制定解决方案生命周期建议的高级技能。其拥有专业技术知识和实践技能，能够创建有效的可视化效果，评估针对特定受众的数据呈现效果，设计数据驱动的业务解决方案，选择合适的监控技术，并制定变更管理和沟通计划。该证书持有者已掌握了职场必备技能。
开发一套敏捷的云计算解决方案
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 日语
时长: 48小时以上
该认证获得者运用关键的云计算概念及相关亚马逊网络服务（AWS）解决方案，展示了其在实施完整的“迁移即服务”（Lift-and-Shift）方案方面的应用知识。该获得者搭建了一条持续集成/持续交付（CI/CD）管道，可在每次发布时构建并部署软件及文档，并提交了最终演示录像以分享其解决方案。除积累了真实的行业经验外，他还培养并发展了可迁移的技能。
数字素养
受众: 所有学习者
语言: 英语、阿拉伯语、巴西葡萄牙语、法语、印地语、印尼语、西班牙语
时长: 4.5小时
获得该证书的人员具备驾驭数字世界的基础知识，包括计算机使用、互联网浏览和数字通信。该人员能够在数字环境中有效、负责任且安全地进行信息检索、创建、分享和展示。获得者理解人工智能、软件工程和数据分析领域的关键概念，并认识到这些概念对学术和职业领域中提高工作效率及取得成功的重要性。
数字化思维
受众: 所有学习者
语言: 英语、巴西葡萄牙语、法语、印地语、印尼语、西班牙语
时长: 4.5小时
获得该证书者展现出对培养数字思维的逻辑依据和影响因素的理解，并掌握了培养数字思维所需的素质和策略。该人士了解如何运用工作方法和思维方式，从而充分利用数字工具。获得者从概念上理解了具备数字思维的重要性，并运用相关策略成为一名自信且胜任的数字公民。
创业商业基础
受众: 所有学习者
语言: 西班牙语
时长: 17小时
获得此徽章的人士已掌握创办新企业、推出新产品或新服务所需的基本创业概念。这包括决策能力、创业技能、商业工具与模型的应用、环境分析、规划以及社会影响力。本课程专为新晋企业主、希望发展现有业务的创业者，以及对创业感兴趣的学习者设计。
企业设计思维实践者
受众: 所有学习者
语言: 英语、阿拉伯语、巴西葡萄牙语、印地语、印尼语、西班牙语、土耳其语
时长: 3小时
该从业者深谙企业设计思维及其框架的价值，能够以此大规模解决复杂的人本化问题。该从业者理解协作、开展设计研究、整合研究成果、制作原型以及通过讲故事来凝聚团队的重要性。该从业者清楚其主要用户群体，会向他人分享企业设计思维，并会在日常工作中寻找机会应用设计思维活动，以推动取得更佳成果。
创业营销精要
受众: 所有学习者
语言: 西班牙语
时长: 18小时
获得此徽章的人士已掌握市场营销的基础知识，能够为创业者及个人提供支持，协助其启动新业务、推出新产品或新服务。这包括运用精益创业方法论、进行市场分析、制定营销策略与计划，以及掌握销售技巧和工具。该徽章专为新晋企业主、希望拓展现有业务的个人，或对创业感兴趣的学习者设计。
对心智的探索
受众: 所有学习者
语言: 英语,Spansk, 巴西葡萄牙语, 法语, 波兰语
时长: 3小时
获得此徽章的人士已掌握正念的概念与技巧，并学会如何运用正念实践来应对各种情况。该人士了解如何进一步培养专注力与自我觉察能力。获得徽章的人士可将这些具体技能作为进一步学习正念的基础，并在所选择的任何职业道路上运用心理与情绪管理技巧。
探索新兴技术
受众: 所有学习者
语言: 英语、德语、法语、西班牙语、巴西葡萄牙语、韩语、波兰语、意大利语、土耳其语、繁体中文、阿拉伯语、印地语、乌克兰语、日语
时长: 7小时以上
获得该证书的人员掌握了支撑当今职业发展的新兴技术知识，包括数据、人工智能（AI）、云计算、网络安全和量子计算。该人员了解相关的基础概念和术语，并懂得如何运用这些技术来解决组织和商业中的问题。获得者可以利用这些知识探索科技领域的职业发展。
高效辅导的基础
受众: 希望在教育或职业环境中培养指导成人学习者基础技能的学习者
语言: 英语
时长: 7小时以上
获得该证书的人员了解导师制的相关知识、其益处以及导师制过程中的各个阶段。获得者清楚成为一名有效导师所需的技能，懂得如何运用有效的沟通技巧来促进关系建立，并了解如何帮助评估受指导者的需求并提供适当的反馈。获得者了解受指导者在职业或教育环境中常用的两种方法，以及如何运用这些方法进行指导：基于项目的学习和设计思维。
前端网页开发
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 17小时
该证书获得者具备高水平的网页开发技能，能够运用 HTML、CSS 和 JavaScript 制作交互式网页。获得者能够掌握软件工程原理，并能处理 JavaScript 中的错误。该人员掌握了开发环境中的命令行界面（CLI）实用技能，并已掌握了必要的职场技能。
可持续性与技术基础
受众: 所有学习者
语言: 英语、阿拉伯语、巴西葡萄牙语、法语、德语、印地语、印尼语、日语
时长: 10小时以上
获得该认证的人员展现出对数据分析、人工智能（AI）和混合云计算如何在保护地球资源的同时，彻底改变人类互助方式的深刻理解。该人员具备如何针对可持续发展问题选择和应用先进技术的概念性理解，并熟悉在各类技术岗位上取得成功所需的技能。
生成式人工智能入门：利用大型语言模型处理数据
受众: 所有学习者
语言: 英语
时长: 4小时
该认证持有者了解使用 IBM 工具进行数据分类的基础知识，并能展示如何将大型语言模型应用于实际任务，例如生成会议摘要和分类客户评论。
生成式人工智能的应用
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 5小时以上
该证书获得者已应用了生成式人工智能原理、提示工程技术及 Python 库的相关技术知识。该人士已展现出对生成式人工智能模型使用方法、应用场景及伦理考量方面的综合了解。该获得者已实践了必要的职场技能，并探索了生成式人工智能的职业发展路径。
生成式人工智能入门
受众: 所有学习者
语言: 英语、巴西葡萄牙语、西班牙语
时长: 3小时
该证书获得者掌握了生成式人工智能的基础概念。其能够阐述生成式人工智能相关的伦理问题，并能在 IBM 风险图谱中查找有关风险及应对措施的信息。该获得者能够在客户服务和内容创作等实际场景中运用大型语言模型，并重点掌握如何有效引导 IBM Granite 模型。
硬件组件与故障排除
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 15小时
该证书获得者具备运用故障排除技术处理台式计算机、移动设备和网络硬件组件问题的高级技能。其拥有专业技术知识和实践技能，能够分析故障症状、诊断问题、建立可能原因的推论、遵循故障排除方法论，并通过故障排除解决硬件问题。该证书获得者已掌握了必要的职场技能。
信息架构、线框图与原型设计策略
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 9小时
该证书获得者具备将信息架构（IA）、线框图和原型设计策略应用于新数字产品设计的高级技能。该人员拥有开发分类法、选择微文案、创建低保真线框图并将其转化为高保真线框图、创建交互式原型，以及按照步骤测试和优化原型的技术知识和实践技能。该证书获得者已掌握了职场必备技能。
信息技术基础
受众: 所有学习者
语言: 英语、阿拉伯语、巴西葡萄牙语、印地语、西班牙语
时长: 11小时
获得该证书的人员展示了对信息技术（IT）基础知识、故障排除方法以及IT专业人员所用工具和资源的掌握。该人员对计算机基础知识、网络、硬件、软件及计算机安全具备概念性理解，并拥有使用模拟远程连接工具为客户提供支持的经验。获得者了解IT行业的就业前景，并熟悉在各类岗位上取得成功所需的技能。
数据库集成
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 15.5小时
该证书获得者具备将后端服务器与 MySQL 和 MongoDB 集成的高级技能和能力，能够运用 CRUD 操作和聚合管道实现高效的数据管理。该人员能够设计基本的实体关系（ER）图、编写 MySQL 查询语句，并使用 Mongoose 将后端服务器与 MongoDB 连接起来。该证书获得者已掌握了必要的职场技能。
IBM SkillsBuild IT支持技术员证书
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 70小时
该证书获得者具备IT支持领域的高级技术技能，包括硬件、网络、软件、操作系统、云计算解决方案、虚拟机及安全措施的支持与故障排除。通过完成全面的课程学习、基于应用的考核以及真实的体验式学习，该获得者已掌握职场技能、职业管理能力及行业知识，并已为在各行业从事IT支持工作做好了充分准备。
IBM SkillsBuild 网络开发人员软件工程证书
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 85小时以上
该证书获得者具备高水平的网页开发技能，精通 HTML、CSS、JavaScript、Node.js、React.js 和 MVC。其能够构建交互式网页，与 MySQL 和 MongoDB 进行集成，实施测试，并运用云技术进行开发和部署。通过本课程、评估以及体验式学习，该获得者已培养了职场技能、职业管理能力及行业知识，为在各行业从事网页开发工作做好了准备。
交互式前端开发
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 9小时
获得该证书的人员具备高级技能和能力，能够创建 MongoDB 聚合管道以执行复杂的数据转换，使用聚合管道阶段，并利用 Node.js 中的 Mongoose 将这些管道集成到 Web 应用程序中。该人员能够构建查询，运用现代 JavaScript 技术编写简洁且易于维护的代码，应用高级渲染技术，并构建类组件。获得者已掌握了职场必备技能。
IT安全与合规
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 13小时
获得该认证的人员具备实施、监控和排查安全措施的高级技能，以确保敏感信息的安全，并符合相关政策和法规。该人员拥有保障硬件和软件安全、实施技术控制、管理数据、应对安全事件、执行灾难恢复计划以及排查问题所需的技术知识和实践技能。获得者已掌握了必要的职场技能。
求职必备指南
受众: 所有学习者
语言: 巴西葡萄牙语、捷克语、法语、意大利语、波兰语、繁体中文、土耳其语、乌克兰语
时长: 7小时以上
获得此徽章的人士充分掌握了如何为初入职场做好充分准备。该人士懂得如何在社交媒体和网络上建立专业且有影响力的形象；如何针对自身兴趣和技能，对职场进行全面而有效的调研；以及如何撰写一份出色的入门级简历，即使没有任何工作经验。此外，该人士还进行了专业的面试演练。
终身职业技能
受众: 所有学习者
语言: 英语
时长: 9小时
获得该证书的人员具备在充满活力且数字化程度高的职场中取得成功所需的核心专业技能。在虚拟和混合团队中，该人员能够运用沟通、协作、设计思维和创新思维技能，以及敏捷项目管理技术。获得者能够有效运用这些技能来解决复杂问题，并在各种专业环境中做出有意义的贡献。
让代理式人工智能为您效力
受众: 所有学习者
语言: 英语
时长: 4小时
获得该证书的人员掌握了人工智能代理、检索增强生成（RAG）和多智能体系统等核心概念，并侧重于将其应用于实际场景。获得者将处理基于模拟的用例，包括利用 RAG 增强人力资源虚拟助手，以及实现采购流程的自动化。
旨在提升用户参与度的导航设计
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 6.5小时
获得该证书的人员具备高级技能，能够运用响应式设计原则、基于手势交互的策略以及无障碍设计原则来提升用户体验。该人员掌握相关技术知识和技能，能够运用相关原则和实践来创建响应式设计；应用格式塔原理；识别无障碍问题并提出解决方案；以及设计个性化导航。获得者已掌握必要的职场技能。
网络协议与配置
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 20小时
获得该证书的人员具备设计、配置、保障安全以及排除有线和无线网络故障的高级技能。该人员拥有选择网络服务、技术、互联网协议、拓扑结构、工具、最佳实践和故障排除技术以管理和维护网络所需的技术知识和实践技能。获得者已掌握了必要的职场技能。
用户体验评审与优化原则
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 11小时
获得该证书的人员具备分析与评估现有数字产品用户体验设计的高级技能。其拥有进行用户体验评审、可用性测试以及运用各类用户研究方法（包括探索性研讨会、共情研讨会、问卷调查、用户访谈和启发式评估）所需的技术知识和实践技能，并能据此得出结论，以提升数字产品的用户体验。获得者已掌握了职场必备技能。
问题界定与数据分析规划
受众: 所有学习者
语言: 英语
时长: 14小时
获得该证书的人员具备针对复杂业务问题制定分析方案的高级技能。该人员拥有分析业务场景所需的技术知识和实践技能；能够确定解决业务问题的适当分析方法；制定分析计划；选择驱动因素、约束条件和关键绩效指标（KPI）；评估不同数据源的相关性和有效性；记录业务流程；并构建数据模型。获得者已掌握了职场必备技能。
项目管理基础
受众: 所有学习者
语言: 英语、阿拉伯语、巴西葡萄牙语、印地语、印尼语、意大利语、繁体中文、西班牙语
时长: 7小时
获得此徽章的人员已掌握项目管理概念和流程的基础知识。这包括对项目管理价值的理解、项目管理方法，以及项目经理在项目生命周期各阶段（包括启动、规划、执行和收尾）所承担的角色和职责。获得此徽章的人员可利用这些知识继续深造。
量子之谜
受众: 所有学习者
语言: 英语、法语
时长: 8小时
该证书获得者具备量子计算的基础知识，包括量子叠加、量子纠缠和量子测量等原理。该人员曾利用 IBM Quantum Composer 将问题映射到量子电路，并探索了量子逻辑门。该获得者能够区分经典计算与量子计算，解释量子态测量，并通过互动式解题练习应用相关概念。
响应式网页开发
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 17小时
该证书获得者具备使用 CSS 弹性盒模型和网格布局创建响应式网页的高级技能和能力。该人员能够利用 Bootstrap 中的 CSS 媒体查询编写响应式图像和排版代码，并能运用 ES6 及现代 JavaScript 特性编写高效且易于阅读的代码。该证书获得者已掌握了必要的职场技能。
基于检索增强生成技术提升人工智能输出质量
受众: 所有学习者
语言: 英语
时长: 4小时
获得该认证的人员具备实施基于文档的RAG系统的实践技能，能够以此提升大型语言模型（LLM）的响应质量，并整合动态知识来源以提高RAG输出的质量。该人员能够阐述用于内容生成的RAG系统工作流；运用最佳实践来改进RAG系统的输出；区分简单、高级和模块化的RAG实现技术；并运用最佳实践来克服RAG系统面临的挑战。
软件与操作系统
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 10小时
该证书获得者具备高级技能，能够管理和排查软件及操作系统问题，以确保计算机系统的平稳运行。该人员拥有相关技术知识和实践技能，能够配置设置、判断问题类型、遵循故障排除步骤和最佳实践、执行系统更新、选择适用于不同操作系统的工具来解决问题，并执行用户管理任务。该证书获得者已掌握了必要的职场技能。
设计人工智能解决方案的团队必备要素
受众: 所有学习者
语言: 英语
时长: 3小时
获得该认证的人员展现了运用企业级设计思维概念和活动的基础知识，能够有目的地设计以人为本的负责任的人工智能解决方案。该人员能够运用结构化的框架来明确目标、引导问题解决并促进团队协作。获得者理解数据在人工智能设计中的作用，了解负责任的人工智能实践，并能与团队协作，共同打造以人为本的人工智能解决方案。
界面设计与可用性测试
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 9小时
该证书获得者具备高阶技能，能够确定视觉设计原则以提升美感，并提出设计建议以解决可用性问题。该人员掌握相关技术知识和技能，能够根据品牌指南，在配色方案、图像、排版、对齐、层次结构、对比度及设计风格等方面应用最佳实践；并能进行可用性测试，通过分析数据提出可行的解决方案。该证书获得者已掌握职场必备技能。
以用户为中心且基于故事的设计
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 8小时
该证书获得者具备在全新设计项目的探索与规划阶段应用以用户为中心的设计和基于故事的设计理念的高级技能。该人员拥有制定问题陈述、用户画像和用户故事所需的技术知识和实践技能；能够确定竞争分析、定量及定性研究方法；并能提升数字产品的情感吸引力。该证书获得者已掌握了职场必备技能。
用户体验设计基础
受众: 所有学习者
语言: 英语、阿拉伯语、巴西葡萄牙语、法语、德语、印尼语、西班牙语、土耳其语
时长: 12小时
获得该证书的人员展示了对用户体验（UX）设计概念、流程及UX设计师常用工具的掌握。该人员对用户画像、线框图、原型设计、可用性测试以及与UX设计团队协作具备概念性理解，并具备通过审阅UX设计案例研究来得出网站改版结论的经验。获得者了解UX设计领域的就业前景，并熟悉在各类岗位上取得成功所需的技能。
用户体验重构
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 11小时
获得该认证的人员具备重新设计现有数字产品用户体验（UX）的高级技能，并能将研究结果和建议汇总成用户体验报告。该人员拥有创建用户旅程图、网站地图、高保真线框图和静态原型的技术知识与实践技能；能够为重新设计项目设计有效的信息架构（IA）；并能确定符合品牌要求且视觉风格统一的用户界面（UI）设计稿。该人员已掌握了职场必备技能。
Web 应用程序测试与部署
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 英语
时长: 11.5小时
获得该证书的人员具备运用 Jest、Mocha、Chai 和 Supertest 测试 Web 应用程序的高级技能；能够使用浏览器开发者工具和 VS Code 中的调试选项调试 JavaScript 代码；并能运用 Git 和 GitHub 进行协作开发和持续集成。该人员能够识别云计算中的性能优化技术和服务模型，以及各种云部署工具。获得者已掌握了必要的职场技能。
Web开发基础
受众: 所有学习者
语言: 英语、阿拉伯语、法语、巴西葡萄牙语、西班牙语
时长: 12小时以上
获得该证书的人员展示了对网页开发概念、网站开发、部署和测试流程，以及网页开发人员所使用的工具和编程语言的掌握。该人员在模拟的集成开发环境（IDE）中，具备使用 HTML、CSS 和 JavaScript 开发交互式网站的概念性理解。获得者了解网页开发领域的就业前景，并熟悉在各种岗位上取得成功所需的技能。
使用 Python 进行 Web 开发
受众: 所有学习者
语言: 西班牙语、巴西葡萄牙语
时长: 53+小时
获得此证书的人员在网页开发、Python 编程以及 Python 调试方面具备应用能力。该人员能够开发基础网页、使用 Git 进行版本控制、编写 Python 代码，并利用 Python 实现测试自动化。
在数字世界中工作：必备技能
受众: 在非营利组织工作的学员
语言: 日语
时长: 8小时以上
核心技能代表了专业人士在数字创新经济中取得成功所需的行业知识和现代工作方式。获得此徽章的人员懂得如何运用和应用敏捷方法论及设计思维，并了解支撑当今工作的关键技术，包括云计算、人工智能、机器学习、数据与分析、区块链以及安全技术。
终身职业技能
受众: 所有学习者
语言: 德语、法语、西班牙语、日语、巴西葡萄牙语、韩语、波兰语、土耳其语、捷克语、乌克兰语
时长: 8小时以上
获得此徽章的人员掌握了职业成功的关键技能，以及信息技术行业所需的核心软技能。这些技能和行为包括：制作并进行演示；运用敏捷方法开展专业工作，为客户提供优质成果和体验；与团队有效协作；进行有影响力的沟通；以沉着冷静、目标明确的方式应对挑战；以及解决问题并落实解决方案。
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