سائوری ہروتا سے ملاقات کریں

ساؤری ہیروٹا

نرس سے AI سے چلنے والی کاروباری شخصیت تک

اکثر کہا جاتا ہے کہ بچے کی پرورش کے لیے پورے گاؤں کی ضرورت ہوتی ہے۔ جدید معاشرے میں کام کرنے والے والدین کو نہ صرف ایک معاون کمیونٹی کی ضرورت ہوتی ہے بلکہ بچے کے بعد اپنی پیشہ ورانہ راہیں بنانے کے مواقع بھی چاہیے، جو اکثر شروع سے ہی شروع ہوتی ہیں۔ ساؤری ہیروٹا اس عمل سے بخوبی واقف ہیں۔ ایک وقف شدہ نرس اور پیٹرن میکر کے طور پر دس سال گزارنے کے بعد، انہوں نے اپنی پیشہ ورانہ زندگی اور بچوں کی دیکھ بھال کے درمیان توازن قائم کرنے کے چیلنج کا سامنا کیا۔

ایک تسکین بخش کیریئر کی تلاش میں، جو اسے گھر سے کام کرنے کی اجازت دے، اس نے طبی شعبے میں تحریر کا شوق دریافت کیا۔ اپنی نرسنگ پس منظر کے ساتھ، اسے یہ ایک بہترین ہم آہنگی محسوس ہوئی۔ 2019 میں، اس نے اپنا چھوٹا کاروبار 'میڈیکل رائٹرز آفس میڈیپن' شروع کرنے کا فیصلہ کیا، جہاں وہ متنوع طبی تحریری منصوبوں کی نگرانی کرتی ہے اور ابھرتے ہوئے لکھاریوں کو تربیت دیتی ہے۔ اس کے علاوہ، اس نے 'میڈیپن لیبو' کی بنیاد رکھی، ایک ایسی کمیونٹی جو لکھاریوں کو آپس میں جوڑتی ہے اور مہارتوں کی ترقی کو فروغ دیتی ہے۔

ساؤری کی کاروبار شروع کرنے کی تحریک ابتدا میں بیرونی اثرات سے پیدا ہوئی تھی، لیکن جلد ہی بدل گئی۔ "مجھے گھر سے اپنے نرسنگ لائسنس کا استعمال کرتے ہوئے کام اور بچوں کی دیکھ بھال کے درمیان توازن قائم کرنا تھا۔ جب مجھے ایک کراؤڈ سورسنگ سروس ملی تو میں نے فری لانس لکھائی کے ایسے مواقع دریافت کیے جو مجھے گھر سے کام کرنے کی اجازت دیتے تھے۔ لکھائی شروع کرنے کے بعد میں نے طبی شعبے کے مضامین کی زبردست طلب دیکھی، لہٰذا میں نے اپنا کیریئر اسی شعبے میں مرکوز کرنے کا فیصلہ کیا،" انہوں نے بتایا۔

اپنے کاروبار میں کامیابی کو یقینی بنانے کے لیے، اس نے پہل کرتے ہوئے اپنی مہارت سے ہٹ کر ایسے موضوعات پر خود کو تعلیم دینے کے اقدامات کیے جو پہلی بار کاروبار چلانے والے کسی بھی شخص کے لیے ضروری ہوں۔ فری لانس ایسوسی ایشن جاپان (FAJ) کے ذریعے، اس نے دریافت کیاآئی بی ایم سکلز بلڈکورسز اور سوچنے لگی کہ مصنوعی ذہانت اس کی طبی تحریر کو کیسے بہتر بنا سکتی ہے، ٹرانسکرپشن اور خلاصہ نگاری سے لے کر مضامین کی ترتیب اور عنوان سازی تک۔

یہ جان کر اسے بہت حیرت ہوئی کہ مصنوعی ذہانت (AI) اس کے کاروبار کے لیے اور بھی زیادہ اہم فوائد فراہم کر سکتی ہے۔ IBM SkillsBuild کے ذریعے، ساؤری نے IBM watsonx Assistant، ایک گفتاری AI حل، استعمال کرتے ہوئے ورچوئل اسسٹنٹ تیار کرنا سیکھا۔ ساؤری نے ایک بات اجاگر کی کہ پہلے سے تیار شدہ ٹیمپلیٹس کی مدد سے جنریٹیو AI اسسٹنٹس بنانا آسان تھا اور وہ انہیں مخصوص ضروریات کے مطابق ڈھال سکتی تھی۔ اس اسسٹنٹ نے ساؤری کو اپنی ویب سائٹ پر تیز اور صارف دوست کسٹمر کیئر نافذ کرنے کی اجازت دی، جس سے پیداواری صلاحیت میں اضافہ ہوا اور اس کے آرڈرز میں اضافہ ہوا۔ "چٹ بوٹ نے خاطر خواہ فوائد فراہم کیے ہیں، جس سے میں اپنے کلائنٹس کو ان کی مطلوبہ معلومات تک فوری رسائی فراہم کر سکتی ہوں۔ یہ استفسارات کی راہ میں آنے والی رکاوٹوں کو کم کرتا ہے اور کلائنٹس کی ضروریات کو بہتر طور پر سمجھنے اور بہتری کے شعبوں کی نشاندہی کے لیے ایک اضافی وسیلے کے طور پر کام کرتا ہے۔ بہت سے کلائنٹس معلومات تک فوری رسائی کو اہمیت دیتے ہیں، جس سے میری خدمات پر ان کا اعتماد بڑھتا ہے،" وہ وضاحت کرتی ہیں۔

ساؤری چھوٹے کاروباری مالکان کے لیے مصنوعی ذہانت کے اہم کردار پر زور دیتی ہیں: "مصنوعی ذہانت میرے لیے وقت آزاد کرتی ہے تاکہ میں ان کاموں پر توجہ مرکوز کر سکوں جن میں واقعی میری مداخلت ضروری ہے۔ مثال کے طور پر، انٹرویو کی ریکارڈنگز کی مصنوعی ذہانت کے ذریعے ٹرانسکرپشن مجھے مضامین لکھنے کے لیے مزید وقت فراہم کرتی ہے۔ اس کے علاوہ، ورچوئل اسسٹنٹس ٹرینی لکھاریوں کے سوالات کے جوابات دیتے ہیں، جس سے میں رہنمائی اور جائزے پر زیادہ توجہ مرکوز کر پاتی ہوں۔"

ان دریافتوں کا سلسلہ یہاں ختم نہیں ہوا۔ ساؤری کو جو بصیرتیں حاصل ہوئیں، وہ تبدیلی لانے والی ثابت ہوئیں: "مختلف کورسز کے ذریعے مجھے اس بات میں دلچسپی پیدا ہوئی کہ مصنوعی ذہانت کو طبی شعبے میں کیسے ضم کیا جا سکتا ہے۔ اس نے مجھے کلینیکل اے آئی ہیومن ریسورسز ڈیولپمنٹ پروگرام میں داخل ہونے کی ترغیب دی، جہاں میں نے علم اور مہارتیں حاصل کرنے کی کوشش کی تاکہ میں اپنے کیریئر کو نئی بلندیوں تک پہنچا سکوں اور ممکنہ طور پر اس شعبے میں جدت لاسکوں۔"

IBM SkillsBuild پر غور کرنے والوں کے لیے، ساؤری حوصلہ افزا مشورہ پیش کرتی ہیں: "IBM SkillsBuild آپ کی صلاحیتوں کو دریافت کرنے کا ایک بے مثال موقع ہے۔ آپ کی دلچسپی کے مطابق کورسز میں حصہ لینے سے آپ کی مہارت میں اضافہ ہوتا ہے، جس سے آپ اپنی موجودہ معلومات کے ساتھ نئی مہارتیں ملا سکتے ہیں۔ چھوٹے قدم اٹھانا—مثلاً ایک کورس مکمل کرنا یا ایک چیٹ بوٹ تیار کرنا—معنی خیز پیش رفت کا باعث بن سکتا ہے۔ یاد رکھیں، ہزار میل کا سفر ایک قدم سے شروع ہوتا ہے، اور میں پوری طرح آپ کی حوصلہ افزائی کرتی ہوں کہ آپ پہلا قدم اٹھائیں اور نئے افق دریافت کریں!"

IBM SkillsBuild ایک مفت تعلیمی پروگرام ہے جس کا مقصد ٹیکنالوجی کی تعلیم تک رسائی کو بڑھانا ہے۔ اس پروگرام کے ذریعے، IBM بالغ سیکھنے والوں، ہائی اسکول اور یونیورسٹی کے طلبا و اساتذہ کو قیمتی نئی مہارتیں حاصل کرنے اور کیریئر کے مواقع تک رسائی میں مدد فراہم کرتا ہے۔ اس پروگرام میں ایک آن لائن پلیٹ فارم شامل ہے جسے عالمی شراکت داروں کے نیٹ ورک کے تعاون سے فراہم کیے جانے والے حسبِ ضرورت عملی سیکھنے کے تجربات سے مکمل کیا گیا ہے۔ چاہے آپ بالغ سیکھنے والے ہوں، یونیورسٹی کے طالب علم ہوں، یا ہائی اسکول کے طالب علم، آپ آج ہی IBM SkillsBuild پر سیکھنا شروع کر سکتے ہیں۔