Conheça Yang Yanyan

Yang Yanyan

Aproveitando a IA para alcançar avanços nas vendas

Yang Yanyan, nascida em uma pequena cidade na China, enfrentou diversos desafios ao longo da vida devido a uma deficiência física. Em busca de apoio e de uma comunidade, ela passou a fazer parte da Base de Empreendedorismo para Pessoas com Deficiência Dian Ai Hui, uma organização sem fins lucrativos dedicada a ajudar pessoas com deficiência no empreendedorismo e no artesanato.

Enquanto colaborava com mais de 40 colegas lá, ela descobriu o programa IBM SkillsBuild, recomendado pela Beijing Le Zhi, uma parceira da IBM focada em ampliar as oportunidades para pessoas com deficiência. “Depois de descobrir o IBM SkillsBuild, nossas vidas ganharam um novo sentido. Utilizamos a plataforma on-line para aprender sobre tecnologias de ponta e, ao longo dessa jornada, nos sentimos empoderados, inspirados e ganhamos confiança para enfrentar os desafios futuros”, compartilha Yang.

Yang e seus colaboradores utilizaram prompts assertivos e bem redigidos — que são perguntas ou comandos fornecidos a ferramentas de inteligência artificial (IA) para obter respostas ou realizar tarefas que os ajudassem a tomar decisões estratégicas para seus negócios. Por exemplo, ao fazer perguntas específicas aos assistentes de IA, eles identificaram tendências emergentes do mercado, preferências dos clientes e estratégias bem-sucedidas dos concorrentes, o que, por fim, os levou a desenvolver trinta novos produtos.

Esses produtos tiveram boa aceitação entre os consumidores, já que essa abordagem estratégica resultou em um impressionante aumento de 200% nas vendas mensais, elevando a receita de 5.000 yuans para 15.000 yuans. “Por meio de sugestões, descobrimos novas ideias de produtos que ampliaram significativamente nosso portfólio. Nossa capacidade de atender a mais demandas do mercado se reflete no crescimento das vendas”, reflete ela. Ela conclui: “A análise de dados também nos ajudou a entender melhor o feedback dos clientes, melhorando a satisfação deles.”

Essa jornada revelou a Yang o profundo impacto que a tecnologia pode ter no empreendedorismo. Ela reconhece a importância de aprender sobre inteligência artificial, considerando-a um componente essencial para o futuro dos negócios. Yang está empenhada em defender a integração da tecnologia ao empreendedorismo, especialmente para aqueles que enfrentam desafios, acreditando que a IA pode ajudar as pessoas a se adaptarem e terem sucesso.

Por meio de sua história, Yang destaca a importância de manter a curiosidade e abraçar as novas tecnologias. Ela enfatiza a necessidade de utilizar os recursos disponíveis e assumir o controle de sua própria trajetória educacional. A trajetória de Yang não é apenas uma conquista pessoal; ela demonstra o poder transformador da tecnologia para promover mudanças positivas e gerar valor para empresas de todos os portes.

O IBM SkillsBuild é um programa educacional gratuito que visa ampliar o acesso à educação em tecnologia. Por meio do programa, a IBM apoia alunos adultos, estudantes do ensino médio e universitários, bem como professores, no desenvolvimento de novas competências valiosas e no acesso a oportunidades profissionais. O programa inclui uma plataforma on-line complementada por experiências práticas de aprendizagem personalizadas, oferecidas em colaboração com uma rede global de parceiros. Seja você um aluno adulto, um estudante universitário ou um aluno do ensino médio, pode começar a aprender hoje mesmo no IBM SkillsBuild.