ヤン・ヤンヤンをご紹介します

AIを活用して営業の飛躍を実現する
中国の小さな町で生まれた楊燕燕さんは、身体的な障がいのため、人生においてさまざまな困難に直面しました。支援と居場所を求めて、彼女はNPO「ディアン・アイ・フイ障害者起業支援拠点」に参加しました。この団体は、障がいを持つ人々の起業や手工芸活動を支援することに力を注いでいます。
現地で40名以上の同僚と協力する中で、彼女は、障がいのある人々の機会拡大に注力するIBMのパートナー企業「北京楽智」から推奨された「IBM SkillsBuild」プログラムを知りました。「IBM SkillsBuildを知って以来、私たちの生活には新たな意味が生まれました。オンラインプラットフォームを活用して最先端の技術を学び、その過程を通じて、自分たちに力があると感じ、刺激を受け、将来の課題に取り組む自信を得ることができました」と楊さんは語ります。
ヤン氏とその仲間たちは、的確かつ巧みに作成されたプロンプトを活用しました。プロンプトとは、人工知能(AI)ツールに対して回答を得たりタスクを実行させたりするために与えられる質問や指示のことで、これによって彼らはビジネスの戦略的決定を下すことができました。例えば、AIアシスタントに的を絞った質問を投げかけることで、彼らは新興市場のトレンド、顧客の嗜好、競合他社の成功戦略を特定し、その結果、30の新製品を開発することにつながりました。
これらの製品は消費者の共感を呼び、この戦略的アプローチにより月間売上高は200%という目覚ましい伸びを見せ、売上高は5,000元から15,000元へと増加しました。 「プロンプトを活用することで、新製品のアイデアが生まれ、商品ラインナップを大幅に拡充することができました。より多くの市場のニーズに応えられるようになったことが、売上成長に反映されています」と彼女は振り返ります。そして、「データの分析により、顧客のフィードバックをより深く理解できるようになり、顧客満足度の向上にもつながりました」と締めくくりました
この経験を通じて、ヤンはテクノロジーが起業に与える多大な影響を実感しました。彼女は、人工知能(AI)について学ぶことの重要性を認識しており、それをビジネスの未来にとって不可欠な要素だと捉えています。ヤンは、特に困難に直面している人々に対して、テクノロジーを起業活動に取り入れることを提唱することに尽力しており、AIが人々が状況に適応し、成功を収める助けになると信じています。
ヤン氏は自身の経験を通じて、好奇心を持ち続け、新しいテクノロジーを受け入れることの重要性を強調しています。また、利用可能なリソースを活用し、自らの学びの道を主体的に切り開く必要性を説いています。ヤン氏の歩みは単なる個人的な成功にとどまらず、テクノロジーが前向きな変化を促進し、あらゆる規模の企業に価値を生み出すという変革の力を示しています。