साओरी हिरोटा से मिलें

कहा जाता है कि एक बच्चे को पालने के लिए पूरे गाँव की ज़रूरत होती है। आधुनिक समाज में कामकाजी माता-पिता को न केवल एक सहायक समुदाय की आवश्यकता होती है, बल्कि बच्चे के बाद अपने पेशेवर रास्ते खुद से शुरू करने के अवसर भी चाहिए, जो अक्सर शून्य से आरंभ होते हैं। सॉरी हिरोता इस प्रक्रिया से अच्छी तरह परिचित हैं। एक समर्पित नर्स और पैटर्नमेकर के रूप में दस साल बिताने के बाद, उन्होंने अपने पेशेवर जीवन और बच्चों की देखभाल के बीच संतुलन बनाने की चुनौती का सामना किया।

एक संतोषजनक करियर की तलाश में, जो उसे घर से काम करने की अनुमति दे, उसने चिकित्सा क्षेत्र में लेखन के प्रति अपना जुनून खोजा। अपनी नर्सिंग पृष्ठभूमि के साथ, यह एक आदर्श मेल जैसा लगा। 2019 में, उसने अपना छोटा व्यवसाय, द मेडिकल राइटर्स ऑफिस मेडिपैन, शुरू करने का निर्णय लिया, जहाँ वह विविध चिकित्सा लेखन परियोजनाओं की देखरेख करती है और महत्वाकांक्षी लेखकों को प्रशिक्षित करती है। इसके अतिरिक्त, उसने मेडिपैन लैबो की स्थापना की, एक समुदाय जो लेखकों को जोड़ता है और कौशल विकास को बढ़ावा देता है।

सॉरी की व्यवसाय शुरू करने की प्रेरणा शुरुआत में बाहरी प्रभावों से आई थी, लेकिन जल्द ही बदल गई। "मुझे घर से अपने नर्सिंग लाइसेंस का उपयोग करते हुए काम और बच्चों की देखभाल के बीच संतुलन बनाना था। जब मुझे एक क्राउडसोर्सिंग सेवा मिली, तो मैंने फ्रीलांस लेखन के ऐसे अवसर पाए जिन्होंने मुझे घर से काम करने की सुविधा दी। लेखन शुरू करने के बाद मैंने चिकित्सा क्षेत्र से संबंधित लेखों की भारी मांग देखी, इसलिए मैंने अपना करियर वहीं केंद्रित करने का निर्णय लिया," उन्होंने साझा किया।

अपने व्यवसाय में सफलता सुनिश्चित करने के लिए, उसने अपनी विशेषज्ञता से परे उन विषयों पर स्वयं को शिक्षित करने के लिए सक्रिय कदम उठाए जो पहली बार व्यवसाय चलाने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए आवश्यक थे। फ्रीलांस एसोसिएशन जापान (FAJ) के माध्यम से, उसने खोजाआईबीएम स्किल्सबिल्डकोर्सों और यह सोचना शुरू कर दिया कि एआई उसकी मेडिकल लेखन को कैसे बेहतर बना सकता है, ट्रांसक्रिप्शन और सारांश से लेकर लेख संरचना और शीर्षक निर्माण तक।

उसे यह जानकर कितनी हैरानी हुई कि एआई (AI) उसके व्यवसाय के लिए और भी अधिक महत्वपूर्ण लाभ प्रदान कर सकता है। IBM SkillsBuild के माध्यम से, सॉरी ने IBM watsonx Assistant, जो एक संवादात्मक एआई समाधान है, का उपयोग करके एक वर्चुअल असिस्टेंट विकसित करना सीखा। सॉरी ने एक बात पर विशेष रूप से जोर दिया कि पहले से बने टेम्पलेट्स का उपयोग करके जेनरेटिव एआई असिस्टेंट बनाना आसान था और वह इसे अपनी विशिष्ट जरूरतों के अनुसार ढाल सकती थी। इस असिस्टेंट ने सॉरी को अपनी वेबसाइट पर तेज़ और उपयोगकर्ता-अनुकूल ग्राहक सेवा लागू करने में सक्षम बनाया, जिससे उत्पादकता में वृद्धि हुई और उसके ऑर्डर बढ़े। "चैटबॉट ने पर्याप्त लाभ दिए हैं, जिससे मैं ग्राहकों को उनकी ज़रूरत की जानकारी तक तत्काल पहुँच प्रदान कर पाती हूँ। यह पूछताछ के लिए बाधाओं को कम करता है और ग्राहकों की ज़रूरतों को बेहतर ढंग से समझने तथा सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने के लिए एक अतिरिक्त संसाधन के रूप में काम करता है। कई ग्राहक जानकारी तक त्वरित पहुँच को महत्व देते हैं, जिससे मेरी सेवाओं में उनका विश्वास बढ़ता है," वह बताती हैं।

सॉरी छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए एआई की महत्वपूर्ण भूमिका पर जोर देती हैं: "एआई उन कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए समय मुक्त करता है जिनमें वास्तव में मेरी भागीदारी की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, साक्षात्कार रिकॉर्डिंग का एआई ट्रांसक्रिप्शन मुझे लेख लिखने में अधिक समय समर्पित करने की अनुमति देता है। इसके अतिरिक्त, वर्चुअल असिस्टेंट प्रशिक्षु लेखकों के प्रश्नों को संभालते हैं, जिससे मैं मार्गदर्शन और समीक्षा पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकती हूँ।"

खोजें यहीं खत्म नहीं हुईं। सॉरी को जो अंतर्दृष्टियाँ मिलीं, वे परिवर्तनकारी साबित हुईं: "विभिन्न पाठ्यक्रमों के माध्यम से, मुझे यह जानने में रुचि विकसित हुई कि चिकित्सा क्षेत्र में एआई को कैसे एकीकृत किया जा सकता है। इसने मुझे क्लिनिकल एआई मानव संसाधन विकास कार्यक्रम में नामांकन करने के लिए प्रेरित किया, जहाँ मैंने अपने करियर को ऊँचाई पर ले जाने और इस क्षेत्र में संभावित रूप से नवाचार करने के लिए आवश्यक ज्ञान और कौशल प्राप्त करने का प्रयास किया।"

जो लोग IBM SkillsBuild पर विचार कर रहे हैं, उनके लिए सॉरी उत्साहजनक सलाह देती हैं: "IBM SkillsBuild आपकी क्षमता को उजागर करने का एक असाधारण अवसर है। आपकी रुचि जगाने वाले पाठ्यक्रमों में भाग लेने से आपकी विशेषज्ञता बढ़ सकती है, जिससे आप अपने मौजूदा ज्ञान के साथ नए कौशल जोड़ सकते हैं। छोटे-छोटे कदम—जैसे कोई कोर्स पूरा करना या चैटबॉट विकसित करना—से सार्थक प्रगति हो सकती है। याद रखें, हजार मील की यात्रा एक ही कदम से शुरू होती है, और मैं पूरे दिल से आपको पहला कदम उठाने और नए क्षितिज तलाशने के लिए प्रोत्साहित करती हूँ!"