הכירו את סאורי הירוטה
סיפור הלומד
מאחות ועד יזם מבוסס בינה מלאכותית
הרבה פעמים אומרים שצריך כפר כדי לגדל ילד. בחברה המודרנית, הורים עובדים לא רק זקוקים לקהילה תומכת אלא גם להזדמנויות לפלס את הדרכים המקצועיות שלהם לאחר הבאת ילד לעולם, לעתים קרובות מתחילים מאפס. סאורי הירוטה מכיר את התרגיל. לאחר עשר שנים כאחות מסורה ויוצרת דפוסים, היא התמודדה עם האתגר של איזון חייה המקצועיים עם טיפול בילדים.
מתוך שאיפה לקריירה מספקת שתאפשר לה לעבוד מהבית, גילתה את תשוקתה לכתיבה בתחום הרפואי. עם הרקע הסיעודי שלה, זה הרגיש כמו היישור המושלם. בשנת 2019, היא החליטה להקים עסק קטן משלה, משרד הסופרים הרפואיים מדיפן, שם היא מפקחת על פרויקטים מגוונים של כתיבה רפואית ומכשירה סופרים שואפים. בנוסף, היא הקימה את Medipen Labo, קהילה המחברת בין סופרים ומטפחת פיתוח מיומנויות.
המוטיבציה של סאורי להתחיל את העסק שלה הגיעה בתחילה מהשפעות מבחוץ, אך השתנתה במהירות. "הייתי צריך לאזן בין עבודה וטיפול בילדים תוך שימוש ברישיון הסיעוד שלי מהבית. כשמצאתי שירות מיקור המונים, גיליתי הזדמנויות כתיבה עצמאיות שאפשרו לי לעבוד מהבית. לאחר שהתחלתי לכתוב, שמתי לב לביקוש חזק למאמרים על התחום הרפואי, אז החלטתי למקד את הקריירה שלי שם", היא משתפת.
כדי להבטיח את הצלחת העסק שלה, היא נקטה בצעדים יזומים כדי לחנך את עצמה בנושאים מעבר למומחיות שלה, שיהיו חיוניים לכל מי שמנהל עסק בפעם הראשונה. דרך איגוד הפרילנסרים יפן (FAJ), היא גילתה יב"ם SkillsBuild קורסים והחלה להרהר כיצד בינה מלאכותית יכולה לשפר את הכתיבה הרפואית שלה, מתמלול וסיכום ועד מבנה מאמר ויצירת כותרות.
איזו הפתעה הייתה כשהיא גילתה שבינה מלאכותית יכולה לספק יתרונות משמעותיים עוד יותר לעסק שלה. באמצעות IBM SkillsBuild, Saori למד כיצד לפתח עוזר וירטואלי באמצעות IBM watsonx Assistant, פתרון AI לשיחות. אחד הדברים שסאורי הדגישה הוא שקל ליצור את עוזרי הבינה המלאכותית הגנרטיבית באמצעות התבניות המובנות מראש והיא יכלה להתאים אותם לצרכים ספציפיים. עוזרת זו אפשרה לסאורי ליישם שירות לקוחות מהיר וידידותי למשתמש באתר האינטרנט שלה, לשפר את הפרודוקטיביות ולהגדיל את ההזמנות שלה. "הצ'טבוט הפיק יתרונות משמעותיים, ואפשרו לי לספק ללקוחות גישה מיידית למידע שהם צריכים. הוא מצמצם חסמים בפניות ומשמש כמשאב נוסף להבנה טובה יותר של צרכי הלקוח וזיהוי תחומים לשיפור. לקוחות רבים מעריכים את הגישה המהירה למידע, מה שמגביר את הביטחון שלהם בשירותים שלי", היא מסבירה.
סאורי מדגישה את התפקיד הקריטי של AI עבור בעלי עסקים קטנים: "AI משחרר זמן להתרכז במשימות שבאמת דורשות את מעורבותי. למשל, תמלול AI של הקלטות ראיונות מאפשר לי להקדיש יותר זמן לכתיבת מאמרים. בנוסף, עוזרים וירטואליים מטפלים בשאלות של סופרים מתלמדים, מה שמאפשר לי להתמקד יותר בהדרכה ובסקירה".
הגילויים לא הסתיימו בכך. התובנות שסאורי רכשה הוכיחו שינוי: "באמצעות קורסים שונים, פיתחתי עניין כיצד ניתן לשלב בינה מלאכותית במגזר הרפואי. זה נתן לי השראה להירשם לתוכנית פיתוח AI Clinical AI משאבי אנוש, שבה ביקשתי לצבור את הידע והמיומנויות כדי להעלות את הקריירה שלי ולחדש בפוטנציה בתחום."
למי ששוקל את IBM SkillsBuild, Saori מציע עצות מעודדות: "IBM SkillsBuild היא הזדמנות יוצאת דופן לחשוף את הפוטנציאל שלך. עיסוק בקורסים שמעוררים את העניין שלך יכול להרחיב את המומחיות שלך, ולאפשר לך למזג מיומנויות חדשות עם הידע הקיים שלך. התחלה בצעדים קטנים - כמו השלמת קורס או פיתוח צ'אט בוט - יכולה להוביל להתקדמות משמעותית. זכור, מסע של אלף מייל מתחיל בצעד בודד, ואני מעודד אותך מכל הלב לעשות את הצעד הראשון ולחקור אופקים חדשים!"