Treffen Sie Saori Hirota

Es wird oft gesagt, dass es ein Dorf braucht, um ein Kind großzuziehen. In der modernen Gesellschaft brauchen berufstätige Eltern nicht nur eine unterstützende Gemeinschaft, sondern auch die Möglichkeit, nach der Geburt eines Kindes ihren eigenen beruflichen Weg zu gehen und dabei oft ganz von vorne anzufangen. Saori Hirota weiß, wie das geht. Nach zehn Jahren als engagierte Krankenschwester und Modellbauerin stand sie vor der Herausforderung, ihr Berufsleben mit der Kinderbetreuung in Einklang zu bringen.

Auf der Suche nach einem erfüllenden Beruf, in dem sie von zu Hause aus arbeiten kann, entdeckte sie ihre Leidenschaft für das Schreiben im medizinischen Bereich. Mit ihrem Hintergrund als Krankenschwester schien dies die perfekte Kombination zu sein. Im Jahr 2019 beschloss sie, ihr eigenes kleines Unternehmen zu gründen, das Medical Writers Office Medipen, wo sie verschiedene medizinische Schreibprojekte betreut und angehende Autoren ausbildet. Außerdem gründete sie Medipen Labo, eine Community, die Autoren miteinander verbindet und die Entwicklung ihrer Fähigkeiten fördert.

Saoris Motivation, ihr Unternehmen zu gründen, kam zunächst von außen, änderte sich aber schnell. "Ich musste Arbeit und Kinderbetreuung unter einen Hut bringen und gleichzeitig meine Krankenpflegelizenz von zu Hause aus nutzen. Als ich einen Crowdsourcing-Dienst fand, entdeckte ich freiberufliche Schreibmöglichkeiten, die es mir ermöglichten, von zu Hause aus zu arbeiten. Nachdem ich mit dem Schreiben begonnen hatte, bemerkte ich eine starke Nachfrage nach Artikeln über den medizinischen Bereich, also beschloss ich, meine Karriere auf diesen Bereich zu konzentrieren", erzählt sie.

Um den Erfolg ihres Unternehmens zu sichern, ergriff sie proaktiv Maßnahmen, um sich über Themen zu informieren, die über ihr Fachwissen hinausgehen und für jeden, der zum ersten Mal ein Unternehmen führt, wichtig sind. Durch die Freelance Association Japan (FAJ) entdeckte sie IBM SkillsBuild und begann zu überlegen, wie KI ihre medizinische Arbeit verbessern könnte, von der Transkription und Zusammenfassung bis zur Strukturierung von Artikeln und der Erstellung von Titeln.

Was für eine Überraschung war es, als sie herausfand, dass KI ihrem Unternehmen sogar noch größere Vorteile bieten könnte. Durch IBM SkillsBuild lernte Saori, wie man einen virtuellen Assistenten mit IBM watsonx Assistant, einer KI-Lösung für Konversationen, entwickelt. Saori hob unter anderem hervor, dass der generative KI-Assistent mit Hilfe der vorgefertigten Vorlagen einfach zu erstellen war und sie ihn an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen konnte. Dieser Assistent ermöglichte es Saori, eine schnelle und benutzerfreundliche Kundenbetreuung auf ihrer Website zu implementieren, die Produktivität zu steigern und ihre Aufträge zu erhöhen. "Der Chatbot hat mir erhebliche Vorteile gebracht, da ich meinen Kunden sofortigen Zugang zu den benötigten Informationen bieten kann. Er reduziert die Hürden für Anfragen und dient als zusätzliche Ressource, um die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Viele Kunden schätzen den schnellen Zugang zu Informationen, was ihr Vertrauen in meine Dienstleistungen stärkt", erklärt sie.

Saori unterstreicht die entscheidende Rolle der KI für Kleinunternehmer: "KI verschafft mir Zeit, mich auf Aufgaben zu konzentrieren, die wirklich mein Engagement erfordern. Die KI-Transkription von Interview-Aufnahmen erlaubt es mir beispielsweise, mehr Zeit für das Schreiben von Artikeln zu verwenden. Außerdem kümmern sich virtuelle Assistenten um die Fragen von angehenden Autoren, so dass ich mich mehr auf die Betreuung und Überprüfung konzentrieren kann."

Die Entdeckungen waren damit noch nicht zu Ende. Die Erkenntnisse, die Saori gewann, erwiesen sich als transformativ: "Durch verschiedene Kurse entwickelte ich ein Interesse daran, wie KI in den medizinischen Sektor integriert werden könnte. Das hat mich dazu inspiriert, mich für ein Entwicklungsprogramm für klinische KI-Personalressourcen anzumelden, in dem ich mir das Wissen und die Fähigkeiten aneignen wollte, um meine Karriere voranzutreiben und potenziell in diesem Bereich innovativ zu sein."

Denjenigen, die IBM SkillsBuild in Betracht ziehen, gibt Saori einen ermutigenden Rat: "IBM SkillsBuild ist eine außergewöhnliche Gelegenheit, Ihr Potenzial zu entdecken. Die Teilnahme an Kursen, die Ihr Interesse wecken, kann Ihr Fachwissen erweitern und es Ihnen ermöglichen, neue Fähigkeiten mit Ihrem vorhandenen Wissen zu verknüpfen. Wenn Sie mit kleinen Schritten beginnen - wie dem Abschluss eines Kurses oder der Entwicklung eines Chatbots - können Sie bedeutende Fortschritte erzielen. Denken Sie daran: Eine Reise von tausend Meilen beginnt mit einem einzigen Schritt, und ich ermutige Sie von ganzem Herzen, diesen ersten Schritt zu tun und neue Horizonte zu erkunden!"