Перейти до основного вмісту
Основи інформаційних технологій

Безкоштовне навчання та ресурси

Інформаційні технології

Понад 14 мільярдів пристроїв підключено до Інтернету по всьому світу, а ІТ-спеціалісти надають важливу підтримку для їхньої безпечної та безперебійної роботи щодня. На цьому курсі ви здобудете важливі навички в галузі ІТ, такі як усунення технічних несправностей та вирішення проблем.

Основи інформаційних технологій

З першого погляду

  • Вивчайте основи ІТ
  • Отримайте визнані в галузі сертифікати
  • Пройдіть фундаментальний курс за 11 годин

Доносити складні речі з емпатією - і завойовувати довіру клієнтів

ІТ-спеціалісти - це найважливіша точка дотику клієнта з компанією. Вони є експертами, здатними перекладати складну технічну інформацію, збирати відгуки, вирішувати проблеми та бути чуйними захисниками клієнтів.

Отримайте нові навички, щоб приєднатися до зростаючого ІТ-сектору

15 відсотків

У США з 2021 по 2031 рік прогнозується відкриття 75 000 вакансій для технічних спеціалістів з ІТ-підтримки.

8-10 мільйонів

Індійська галузь ІТ та ІТ-послуг (ITES) планує найняти 8-10 мільйонів людей до кінця 2023 року.

Розвивайте основні навички для ІТ-ролі

Цей курс ознайомить вас з основними навичками, необхідними для успішної роботи в ІТ. Серед іншого, ви дізнаєтесь, як:

Надання, встановлення та налаштування обладнання, програмного забезпечення та систем

Обслуговування пристроїв і комп'ютерних мереж

Досліджувати та вирішувати технічні та системні проблеми

Підтримка кінцевих користувачів за допомогою проблем і вирішення запитів

Заробляйте підтверджені облікові дані

Цифрові сертифікати - це перевірений доказ вашої компетентності в певній галузі. Отримавши сертифікати від IBM, ви можете розмістити їх на своїй сторінці в LinkedIn або в резюме. Потенційні роботодавці перевірять ваші сертифікати, щоб підтвердити вашу компетентність у критично важливих сферах.

Подорож курсом

1. Усвідомлення

Дізнайтеся про основи ІТ

2. Розуміння

Зануртеся глибше у сферу та продемонструйте свої нові навички

3. Заява*.

Дізнайтеся про застосування ваших нових навичок на роботі з проектним навчанням

*Прикладні курси доступні лише користувачам, пов'язаним з певними програмами в організаціях-партнерах IBM SkillsBuild.

Сертифікат технічного спеціаліста з ІТ-підтримки IBM SkillsBuild

Готові знайти роботу в ІТ?

Зареєструйтеся на IBM SkillsBuild сьогодні та отримайте доступ до навчання та ресурсів, необхідних для підготовки до роботи в галузі технологій, все безкоштовно.