IBM SkillsBuild Mobil Uygulaması Gizlilik Politikası

IBM Gizlilik Bildirimi

Bu gizlilik beyanı 25 Ocak 2022 tarihinden itibaren geçerlidir.

Bize ulaşın: https://www.ibm.com/privacy/portal/contact/us-en

Giriş

IBM'de gizliliğinize değer veriyoruz ve kişisel bilgilerinizi sorumlu bir şekilde korumayı ve işlemeyi taahhüt ediyoruz.

Bu gizlilik bildiriminde IBM'in bilgilerinizi nasıl topladığı, kullandığı ve paylaştığı açıklanmaktadır. IBM Corporation ve IBM iştirakleri için geçerlidir, ancak bir iştirakin IBM'inkine atıfta bulunmadan kendi beyanını sunduğu durumlar hariçtir.

Uygulamaya Özel Şartlar

SkillsBuild Uygulaması, SkillsBuild for Students web sitesi ve ilgili uygulamalarıyla birlikte kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Bu uygulamalarla ilişkili Gizlilik Politikası şu adreste bulunabilir: https://students.yourlearning.ibm.com/about/data-privacy/

IBM, Uygulamanın analiz edilmesine ve geliştirilmesine yardımcı olmak için Uygulama ile birlikte Google Analytics'i kullanır. Google'ın bu tür verileri nasıl kullandığına ilişkin bir açıklama şu adreste bulunabilir www.google.com/policies/privacy/partners/. Google'a kişisel olarak tanımlanabilir hiçbir bilgi iletilmez.

Genel Olarak

Ek bir gizlilik bildirimi kullanarak ek veri gizliliği bilgileri sağlayabiliriz.

Topladığımız ve Kullandığımız Kişisel Bilgiler

Bu bölümde topladığımız çeşitli bilgi türleri ve bunları nasıl kullandığımız açıklanmaktadır.

Hesabınız - Mobil uygulamanız bir IBMid gerektiriyorsa

Bir IBMid oluşturarak IBM'de bir hesap oluşturabilirsiniz. IBMid, IBM'e adınızı, e-posta adresinizi ve ikamet ettiğiniz ülke ya da bölgeyi sağlar. IBM Bulut ve Çevrimiçi Hizmetlerinin kullanımı gibi belirli hizmetler için bir IBMid gerektirebiliriz (aşağıya bakın).

Bize sağladığınız veya kuruluşunuzdan, İş Ortaklarımızdan veya tedarikçilerimizden topladığımız iş iletişim bilgilerinden de bilgilerinizi saklayabiliriz.

Bir IBMid, web sitelerimize eriştiğinizde, bir talepte veya siparişte bulunduğunuzda ya da bir ürün veya hizmeti kullandığınızda sizi benzersiz bir şekilde tanımlar. Web sitelerimizde bir IBMid ile oturum açarsanız, topladığımız bilgileri hesabınızla ilişkilendirebiliriz. IBMid, IBM Bulut ve Çevrimiçi Hizmetlerine (aşağıya bakın) erişmenizi sağlamak için de kullanılır ve sözleşmenizi ve fatura geçmişinizi yönetmenize olanak tanır. IBMid'inizdeki e-posta adresi, abone olduğunuz herhangi bir hizmetle ilgili olarak sizinle iletişim kurmak için kullanılabilir.

Bir IBMid, web sitelerimize eriştiğinizde, bir talepte veya siparişte bulunduğunuzda ya da bir ürün veya hizmeti kullandığınızda sizi benzersiz bir şekilde tanımlar. Web sitelerimize bir IBMid ile giriş yaparsanız, topladığımız bilgileri hesabınızla ilişkilendirebiliriz. Bir IBMid ayrıca aşağıdakilere erişmenizi sağlamak için de kullanılır IBM Bulut ve Çevrimiçi Hizmetler ve sözleşme ve fatura geçmişinizi yönetmenizi sağlar. IBMid'inizdeki e-posta adresi, abone olduğunuz herhangi bir hizmetle ilgili olarak sizinle iletişim kurmak için kullanılabilir.

İş iletişim bilgileri, genellikle ad ve iş iletişim bilgileri gibi bir kartvizitte bulabileceğiniz bilgilerdir. Bu bilgileri, işle ilgili konularda sizinle iletişim kurmak veya sizinle iletişim kurmak için kullanırız. IBM İş Ortağı veya tedarikçisi gibi üçüncü bir taraftan iş iletişim bilgilerini alırsak, bilgilerin uygun şekilde paylaşıldığını onaylarız.

İşle ilgili iletişim bilgilerinizi, profesyonel eğitiminiz, becerileriniz, iş deneyiminiz veya işle ilgili bloglar, yayınlar, iş rolleri ve sertifikalar gibi kamuya açık diğer bilgiler gibi işle ilgili diğer bilgilerle de birleştirebiliriz. Bu bilgiler, IBM'in işinin herhangi bir bölümünde, örneğin satış sürecinde, sizinle ilişkimizi sürdürmek için ve sözleşme sonrası ilişkiler için sizinle olan etkileşimlerimizi uyarlamak için kullanılabilir.

IBM Web Siteleri - Mobil uygulamanız bir IBM Web Sitesine erişiyorsa

Web sitelerimiz sizinle bizim, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında iletişim kurmanın yollarını sunar. Web sitelerinde topladığımız bilgiler, web sitesine erişiminizi sağlamak, web sitesini işletmek, deneyiminizi geliştirmek ve bilgilerin size sunulma şeklini kişiselleştirmek için kullanılır. Web sitelerimizi bir hesapla giriş yapmadan ziyaret ederseniz (yukarıya bakın), web sitesi ziyaretinizle bağlantılı bilgileri yine de toplayabiliriz.

Web sitesi bilgilerini toplamak için kullandığımız teknolojiler ve tercihlerinizi ayarlama hakkında daha fazla bilgi için Çerezler ve Benzer Teknolojiler (aşağıda) bölümüne bakın.

Web sitelerimizi kullanımınız hakkında bilgi topluyoruz, örneğin:

• görüntülediğiniz web sayfaları,
• sayfalarda harcadığınız zaman miktarı,
• sizi sayfalarımıza yönlendiren web sitesi URL'si,
• IP adresinizden türetilen coğrafi bilgileriniz,
• ve seçtiğiniz tüm köprüler veya reklamlar.

Bu bilgileri, web sitelerimizdeki deneyiminizi iyileştirmek ve kişiselleştirmek, size ilginizi çekebilecek içerikler sunmak, pazarlama içgörüleri oluşturmak ve web sitelerimizi, çevrimiçi hizmetlerimizi ve ilgili teknolojileri geliştirmek için kullanırız.

Ayrıca tarayıcınızın veya cihazınızın otomatik olarak gönderdiği bilgileri de toplarız, örneğin:

• tarayıcı türünüz ve IP adresiniz,
• işletim sistemi, cihaz türü ve sürüm bilgileri,
• dil ayarları,
• Kaza kayıtları,
• IBMid bilgileri (oturum açtıysanız),
• ve şifreler.

Bu bilgileri, web sayfalarımıza erişiminizi sağlamak, cihazınızda ve tarayıcınızda web sayfası görünümünü iyileştirmek, ayarlarınıza ve dilinize uyum sağlamak ve içeriği alaka düzeyine veya ülkeniz için yasal gerekliliklere uyarlamak için kullanırız. Bu bilgileri ayrıca sistem ve ağ güvenliği gerekliliklerine uymak ve destek sağlamak için de kullanırız. Daha fazla bilgi için Destek Hizmetleri ve Sizi ve IBM'i Koruma (aşağıda) bölümlerine bakın.

Ayrıca kayıtlı üyeler arasında çevrimiçi paylaşım, destek ve işbirliği sağlayan platformlar ve forumlar da sağlıyoruz. Bu platformlara gönderdiğiniz her türlü bilgi, platform gizlilik bildirimi veya şartlarında belirtildiği şekilde internette başkalarının kullanımına sunulabilir veya tarafımızca kaldırılabilir. Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullanımınız yoluyla kullanıma sunduğunuz hiçbir içerikten sorumlu değiliz.

Trend konular ve genel piyasa bilgisi hakkında içgörüler elde etmek için web sitelerimizde raporlar hazırlıyoruz. Bu raporlar, kullanıcıların web sitelerimizde sunulan üçüncü taraf ürün veya hizmetle nasıl etkileşime girdiği veya ilgi gösterdiğine ilişkin ayrıntılarla birlikte üçüncü taraflara sağlanabilir. Tüm raporlar toplu bilgileri gösterir ve web sitesi ziyaretçilerimizi tanımlamak için kullanılamaz.

Üçüncü taraf web sitelerinde veya uygulamalarında sağlanan içerik veya gizlilik uygulamaları için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.

IBM Bulut ve Çevrimiçi Hizmetleri - Mobil uygulamanız bir IBM Bulut veya Çevrimiçi Hizmetine bağlanırsa

Bulut ve çevrimiçi hizmetlerimiz, "hizmet olarak" ve masaüstü uygulamalarını, mobil uygulamaları (veya uygulamaları) ve IBM Learning hizmetlerini içerir. Bu hizmetlerin kullanımı hakkında, görüntülediğiniz sayfalar veya o sayfadaki etkileşimleriniz gibi bilgileri, hizmetlerimizi iyileştirmek ve geliştirmek ve teknik ve pazar içgörüleri oluşturmak için toplarız. Bulut ve çevrimiçi hizmetlerimizin kullanımı için bir IBMid gerektirebiliriz (bkz. Hesabınız (yukarıda)).

Bulut ve çevrimiçi hizmetlerimizde topladığımız bilgiler şunları içerebilir:

• görüntülediğiniz sayfalar,
• hizmet içindeki ayarlarınız,
• tarayıcı türünüz ve IP adresiniz,
• işletim sistemi, cihaz türü ve sürüm bilgileri,
• Kaza kayıtları,
• IBMid bilgileri (oturum açtıysanız),
• ve şifreler.

Bu bilgiler size erişim sağlamak, hizmeti işletmek, destek sağlamak, hizmet deneyiminizi kişiselleştirmek ve iyileştirmek, diğer hizmetleri ve teknolojileri geliştirmek ve teknik ve pazar içgörüleri oluşturmak için toplanır. Bu bilgileri toplamak için kullandığımız teknolojiler ve tercihlerinizi ayarlama hakkında daha fazla bilgi için (bkz. Çerezler ve Benzer Teknolojiler (aşağıda)).

İşletmeden işletmeye sağlayıcı olarak ürün ve hizmet sunduğumuz durumlarda, aksi belirtilmedikçe, ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullanırken kişisel bilgilerin toplanması ve kullanılmasından müşteri sorumludur. Müşterilerle yaptığımız anlaşma, sözleşme yönetimi nedeniyle ürünlerimizin veya hizmetlerimizin yetkili kullanıcıları hakkında bilgi talep etmemize ve toplamamıza da izin verebilir.

IBM Learning eğitim hizmetleri sunar ve gerektiğinde size kimlik bilgileri, sertifikalar veya daha fazla bilgi sağlayabilmek için kurs tamamlama bilgilerini toplar.

Üçüncü taraf web sitelerinde veya uygulamalarında sağlanan içerik veya gizlilik uygulamaları için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.

Pazarlama

Topladığımız bilgileri sizinle ilgili ürünler, hizmetler ve teklifler hakkında iletişim kurmak için kullanırız. Bu bilgileri ayrıca içeriğimiz ve reklamlarımızla ilgili deneyiminizi kişiselleştirmek ve şirket içi pazarlama ve iş zekası geliştirmek için de kullanırız. Pazarlama iletişimi tercihlerinizi belirlemek ya da güncellemek için şu adresteki IBM Gizlilik Tercih Merkezi'ni ziyaret edin https://myibm.ibm.com/profile/dataprivacypreferences/welcome/us-en. Ayrıca bir vazgeçme talebi de gönderebilirsiniz, (https://www.ibm.com/account/reg/us-en/signup?formid=urx-42537) veya seçin Abonelikten çık her pazarlama e-postasının altında. Web sitelerimizde hakkınızda topladığımız bilgilerle ilgili tercihlerinizi gözden geçirmek veya ayarlamak için Çerez Tercihleri web sitesi altbilgisinde.

Doğrudan sizden, kuruluşunuzdan veya üçüncü taraf veri sağlayıcılarından topladığımız iletişim bilgilerini ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve tekliflerimiz hakkında sizinle iletişim kurmak için kullanırız. Sizinle ilgili bilgileri dolaylı olarak üçüncü taraflardan elde ettiğimizde, bu bilgilerin üçüncü tarafça yasal olarak elde edildiğini ve üçüncü tarafın pazarlama alanında kullanmamız için bilgileri bize sağlama hakkına sahip olduğunu doğrulamak için kontroller ve denetimler uygularız.

Tercihlerinize bağlı olarak, web sitelerimizle (yukarıya bakın), e-postalarımızla (e-postaların açılıp açılmadığı veya bağlantıların seçilip seçilmediği gibi) ve üçüncü taraf sitelerindeki içerik dahil olmak üzere diğer IBM içeriğiyle etkileşimleriniz hakkında bilgi toplayabiliriz. Bu bilgileri toplamak için kullandığımız teknolojiler ve tercihlerinizi ayarlama hakkında daha fazla bilgi için Çerezler ve Benzer Teknolojiler (aşağıda) bölümüne bakın.

Bu bilgileri dahili pazarlama ve iş zekası geliştirmek için kullanırız. Örneğin, şunları yapabiliriz:

• Katıldığınız IBM etkinlikleri, incelediğiniz içerikler veya ziyaret ettiğiniz web sitelerimiz gibi ilgi alanlarınızı ve potansiyel iş ihtiyaçlarınızı daha iyi anlamak için toplanan bilgileri birleştirmek.
• Pazarlama kitlelerini geliştirmek ve modellemek amacıyla web sitesi ziyaretçileri hakkında toplanan bilgileri bir araya getirmek.
• Birden fazla etkileşim ve cihazda içerik ve reklamları kişiselleştirmek için toplanan bilgilerden yararlanın.
• Web sitelerinde hedefli IBM reklamları sunmak, analiz için bilgileri toplamak ve bizim adımıza bu reklamlarla etkileşimi izlemek için yayıncılar ve sosyal medya platformları gibi reklam ortaklarıyla etkileşim kurmak. Bu reklam ortakları, web sitelerimizde bizimle olan etkileşimlerinizi de izleyebilir.

Sözleşmeye Dayalı İlişkiler

Bizden bir deneme sürümü veya bir ürün ya da hizmet sipariş ettiğinizde sözleşmeye dayalı bir ilişki kurulmuş olur. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi esas olarak işletmelere sunarken, bireyler de bizimle doğrudan müşteri olarak bir anlaşma yapabilir. Sözleşmeye dayalı anlaşmaya hazırlanmak, girmek ve yerine getirmek için makul ölçüde gerekli olan her türlü bilgiyi toplayabiliriz.

Sözleşmeye dayalı bir ilişkide toplanan bilgiler, talep sahibinin ticari iletişim bilgilerini, bir IBMid'i ve sipariş ayrıntılarını içerebilir. Sevkiyat ve ödeme için, hizmetlerin uygulanması için veya ürün ya da hizmete erişim sağlamak için gerekli olan bilgiler de toplanabilir.

Bu bilgiler, ürünlerin veya hizmetlerin niteliğine bağlı olarak çeşitli amaçlarla toplanabilir; örneğin, sözleşme yönetimi ve uyumluluk, destek sağlamak, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi veya geliştirilmesi, müşteri memnuniyeti anketleri için sizinle iletişim kurmak ve teknik ve pazar içgörüleri oluşturmak için. Daha fazla bilgi için IBM Bulut ve Çevrimiçi Hizmetler (yukarıda) bölümüne bakın.

Destek Hizmetleri

Destek talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçtiğinizde, iletişim bilgilerinizi, sorun tanımınızı ve olası çözümleri toplarız. Destek sorgusunu ele almak, idari amaçlar, sizinle olan ilişkimizi geliştirmek, personel eğitimi ve kalite güvence amaçları için sağlanan bilgileri kaydederiz.

Topladığımız bilgiler, telefon görüşmelerimiz sırasında değiş tokuş edilen veya web sitelerimizdeki Canlı Sohbet destek oturumları sırasında sağlanan bilgileri içerebilir. Bu bilgileri, destek talebinizle ilgili ürün veya hizmetler hakkında sizi bilgilendirmek için kullanabiliriz. Bu, ürün güncellemelerini veya düzeltmelerini içerebilir ve sorunla ilgili mevcut eğitimler gibi ürün desteğiyle ilgili daha değerli öneriler sunmak için sizinle veya kuruluşunuzla olan diğer etkileşimler yoluyla toplanan bilgileri birleştirebiliriz.

Destek vakasını ele alırken, sağladığınız bilgilere veya sisteminizde bulunan bilgilere tesadüfi erişimimiz olabilir. Bu bilgiler siz, kuruluşunuzun çalışanları, müşterileri veya diğer ilgili taraflar hakkında bilgiler içerebilir. Bu bilgilerin ele alınması ve işlenmesine ilişkin koşullar, geçerli Kullanım Koşulları ya da kuruluşunuz ile IBM arasındaki Tanılama Verilerinin Değişimi için Kullanım Koşulları gibi diğer anlaşmalar kapsamındadır.

Sizi ve IBM'i Koruyoruz

Sizi ve IBM'i BT güvenlik tehditlerinden korumak ve elimizdeki bilgileri yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhaya karşı güvence altına almak için bilgi toplayabilir ve kullanabiliriz. Bu, oturum açma bilgileri gibi BT erişim yetkilendirme sistemlerimizden gelen bilgileri içerir.

Bilgilerinizi, altyapımızı ve ağlarımızı korumak için kullandığımız güvenlik çözümleri IP adresleri ve günlük dosyaları gibi bilgileri toplayabilir. Bu, olası güvenlik olaylarının araştırılmasını sağlamak ve güvenlik tehditleri hakkında içgörüler oluşturmak için güvenlik programlarının işlevselliği ve faydası için gereklidir.

Yetkisiz erişimi, virüsleri ve kötü niyetli faaliyetlerin belirtilerini tespit etmek için BT sistemlerine ve ağlarına erişim noktalarında ve içinde bilgi toplamak için özel araçlar ve diğer teknik araçlar kullanabiliriz. Topladığımız bilgiler, yetkisiz erişim, kötü amaçlı yazılım veya kötü amaçlı faaliyetlerden şüphelenildiğinde soruşturma yürütmek ve kötü amaçlı kod veya içeriği kaldırmak veya izole etmek için kullanılabilir.

IBM Lokasyonları

Bir IBM konumunu ziyaret ettiğinizde, adınızı veya iş iletişim bilgilerinizi toplarız (bkz. Hesabınız) ve bazı durumlarda devlet tarafından verilen bir kimlikten alınan bilgiler. Bu bilgiler erişim yönetimi ve lokasyonlarımızın ve çalışanlarımızın güvenliğini ve emniyetini korumak için toplanmaktadır.

Lokasyonlarımızda toplanan bilgiler erişim yaka kartları düzenlemek için kullanılır. Yasal olarak izin verilen durumlarda ziyaretçilerin kimliğini doğrulayabiliriz ve sahada çalışan tedarikçi personeli için kimlik belirleme amacıyla fotoğraflı bir yaka kartı talep edilebilir.

Kamera denetimi ve erişim yönetimi, konumlarımızın, çalışanlarımızın ve varlıklarımızın güvenliği ve emniyeti için kullanılır. Daha fazla bilgi IBM lokasyonunda bulunabilir.

İşe Alım ve Eski Çalışanlar

Kuruluşumuz için sürekli olarak yeni yetenekler aramaktayız ve iş başvurusunda bulunanlar veya muhtemel adaylar hakkında çeşitli kaynaklardan bilgi toplamaktayız. Başvuru sahipleri şu adresteki Yetenek Kazanımı Gizlilik Bildirimine yönlendirilir https://www.ibm.com/employment/talent_acquisition_privacy.html daha fazla bilgi için.

Bir çalışan IBM'den ayrıldığında, IBM tarafından ele alındığı ölçüde emekli maaşlarının yönetimi de dahil olmak üzere, kalan tüm iş, sözleşme, istihdam, yasal ve mali amaçlar için kendileriyle ilgili bilgileri işlemeye devam ederiz.

İşe alımla ilgili olarak, işe alım aracılarının yardımıyla muhtemel adayları arayabilir ve belirli bir işlev için muhtemel adayları belirlemek üzere sosyal medya platformlarında kamuya açık bilgileri kullanabiliriz.

Bir çalışan IBM'den ayrıldığında, eski çalışanın IBM'deki işiyle ilgili temel bilgilerini saklarız.

Bir çalışan emekli olduktan sonra, emekliye yönelik emeklilik yükümlülüklerini yerine getirmek için emekliyle ilgili bilgileri işleriz. Emeklilik bilgilerinin veya diğer emeklilik programlarının işlenmesi hakkında bilgi, emeklilikten sorumlu yerel kuruluşta bulunabilir. Bazı ülkelerde bu bağımsız bir kuruluş olabilir. Bazı durumlarda, emekliler gönüllü ve sosyal sorumluluk programları gibi IBM tarafından düzenlenen girişimlere veya programlara katılabilirler. Bu tür katılımlar gönüllülük esasına dayanır ve ilgili web sitelerinde veya bu girişimlere ilişkin bilgi sayfalarında daha fazla bilgi sağlanır.

Ticari Faaliyetlerimizi Yürütmek

İş operasyonlarımızı, sistemlerimizi ve süreçlerimizi iyileştirmek için bilgi toplar ve kullanırız. Örneğin, bilgiler operasyonlarımızı yürütmek, sürdürmek, denetlemek ve optimize etmek, varlıklarımızı ve çalışanlarımızı korumak, ürün geliştirmek ve haklarımızı savunmak için kullanılabilir.

Kuruluş ve iş hakkında bilinçli kararlar almak ve performans, denetimler ve eğilimler hakkında rapor vermek için iş faaliyetlerimiz hakkında bilgi toplarız. Örneğin, biz

bu bilgileri operasyonlarımızın maliyetlerini ve kalitesini analiz etmek için kullanır. Mümkün olduğunda, bu toplu bilgiler kullanılarak yapılır, ancak kişisel bilgileri kullanabilir.

İş sistemlerimizden kişisel bilgileri de içerebilecek bilgileri şu amaçlarla toplar ve kullanırız:

• dolandırıcılık veya diğer suç faaliyetlerini tespit etmek de dahil olmak üzere haklarımızı korumak veya uygulamak (örneğin, ödeme sistemlerindeki bilgileri kullanarak)
• anlaşmazlıkları ele almak ve çözmek
• şikayetleri yanıtlamak ve IBM'i yasal işlemlerde savunmak
• ve iş yaptığımız ülkelerdeki yasal yükümlülüklere uymak

İş süreçlerimizin, web sitelerimizin, bulut ve çevrimiçi hizmetlerimizin, ürünlerimizin veya teknolojilerimizin kullanımından bilgi toplarız. Bu bilgiler kişisel bilgileri içerebilir ve ürün ve süreç geliştirme için kullanılır. Örneğin, bu bilgileri verimliliği artırmak, maliyetleri düşürmek veya otomatik süreçler ve araçlar geliştirerek hizmetleri iyileştirmek veya bunların dayandığı teknolojileri geliştirmek veya iyileştirmek için kullanabiliriz.

Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitelerimizi, bulut ve çevrimiçi hizmetlerimizi, yazılım ürünlerimizi ziyaret ettiğinizde veya içeriğimizi belirli üçüncü taraf web sitelerinde görüntülediğinizde, çerezler, web işaretçileri, Yerel Depolama veya HTML5 gibi çeşitli çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak bağlantınızla ilgili bilgi toplarız. Bu teknolojilerle toplanan bilgiler, web sitesini veya hizmeti çalıştırmak, performansı artırmak, çevrimiçi hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olmak veya kullanıcılarımızın ilgi alanlarını belirlemek için gerekli olabilir. IBM ve diğer sitelerde bu tür teknolojileri sağlamak ve kullanımına yardımcı olmak için reklam ortaklarını kullanırız.

Tanımlama bilgisi, bir web sitesinin tarayıcınıza gönderebileceği, bilgisayarınızda depolanabilen ve bilgisayarınızı tanımlamak için kullanılabilen bir veri parçasıdır. Pikseller ve etiketler dahil olmak üzere web işaretçileri, bir IBM web sayfasını ziyaret eden bir kullanıcıyı ya da bir web sayfasının başka bir web sitesine kopyalanıp kopyalanmadığını izlemek için kullanılan teknolojilerdir. Web işaretçileri, e-posta iletilerinde ya da haber bültenlerinde, iletilerin okunup okunmadığını, iletilip iletilmediğini ya da bağlantıların seçilip seçilmediğini belirlemek için kullanılabilir. Yerel Paylaşılan Nesneler, ziyaret edilen web sayfasında görüntülenen içerik bilgilerini ve tercihleri depolayabilir. Bunlar, web sitelerimizde bağlantılı özellikler sağlamak veya ilgi alanlarınıza göre diğer web sitelerinde hedeflenen IBM reklamlarını görüntülemek için kullanılabilir.

Oturum çerezleri, sayfadan sayfaya ilerlemenizi izlemek için kullanılabilir, böylece mevcut oturum sırasında zaten sağladığınız bilgiler veya bir işlemi tamamlayabilmek için gereken bilgiler istenmez. Oturum çerezleri web tarayıcısı kapatıldığında silinir. Kalıcı çerezler, dil ve ülke konumu seçiminizin kaydedilmesi gibi bir web sitesine yapılan ardışık ziyaretler için kullanıcı tercihlerini saklar. Kalıcı çerezler verilerini 12 ay içinde siler.

Kullandığımız çevrimiçi izleme teknolojileri hakkında daha fazla bilgi edinmek ve web sitelerimizde hakkınızda topladığımız bilgilere ilişkin tercihlerinizi gözden geçirmek ya da ayarlamak için IBM Çerez Yöneticisi'ni kullanabilirsiniz. IBM Çerez Yöneticisi, bir web sayfasını ilk ziyaret ettiğinizde bir bildirim penceresi olarak sunulur ya da Çerez Tercihleri web sitesi altbilgisinde. IBM Çerez Yöneticisi, her tür izleme teknolojisini (örneğin, web işaretçileri) ele almaz. Mobil uygulamaları kullanırken, ayarları yönetmek için mobil aygıtınızdaki seçenekleri kullanın.

IBM tanımlama bilgilerinin engellenmesi, devre dışı bırakılması veya reddedilmesi, örneğin bir alışveriş sepeti ile bağlantılı olarak hizmetlerin düzgün çalışmamasına neden olabilir ya da oturum açmanızı gerektiren web sitelerinin veya IBM Cloud hizmetlerinin kullanımını engelleyebilir. Tanımlama bilgilerinin devre dışı bırakılması, diğer çevrimiçi izleme teknolojilerini devre dışı bırakmaz, ancak diğer teknolojilerin tanımlama bilgilerinde depolanan ayrıntılara erişmesini engeller.

Web sitelerimiz üçüncü taraf sosyal medya seçeneklerini kullanma imkanı sunmaktadır. Bu seçenekleri kullanmayı tercih ederseniz, bu üçüncü taraf siteler IP adresiniz, erişim zamanınız ve yönlendiren web sitesi URL'leri gibi sizinle ilgili bilgileri kaydedebilir. Bu sosyal medya sitelerinde oturum açtıysanız, toplanan bilgileri profil bilgilerinizle de ilişkilendirebilirler. Bu üçüncü taraf hizmetlerinin gizlilik uygulamaları için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz ve daha fazla bilgi için gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ediyoruz.

Çerezler ve tarayıcı ayarlarını kullanarak bu teknolojilerin nasıl kaldırılacağı hakkında bilgi için bkz. https://www.allaboutcookies.org/.

Çocuklar

Aksi belirtilmedikçe, bu mobil uygulama ve ilgili web siteleri, ürünler ve hizmetler 16 yaşın altındaki çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır.

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi, IBM'in meşru iş amaçları doğrultusunda ve yalnızca bilmesi gerekenler temelinde tedarikçiler, danışmanlar veya İş Ortakları ile dahili ve harici olarak paylaşabiliriz. Bu bölümde, bilgileri nasıl paylaştığımız ve bu paylaşımı nasıl kolaylaştırdığımız açıklanmaktadır.

Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz

Kişisel bilgileri paylaşırken, bilgilerin paylaşılabileceğini doğrulamak için uygun kontroller ve denetimler uygularız.

Bazı ülkelerdeki işletmeleri satmaya, satın almaya, birleştirmeye veya başka bir şekilde yeniden düzenlemeye karar verirsek, böyle bir işlem, bazı kişisel bilgilerin olası veya gerçek işletme alıcılarına ifşa edilmesini veya bu tür işletmeleri satanlardan kişisel bilgilerin toplanmasını içerebilir.

Dahili olarak, kişisel bilgiler sizinle ve diğer harici taraflarla ilişkimizi yönetmek, uyum programları veya sistem ve ağ güvenliği gibi meşru iş amaçlarımız için paylaşılır. Bunu verimliliği artırmak, maliyet tasarrufu sağlamak ve iştiraklerimiz arasında dahili işbirliğini geliştirmek için yaparız. Kişisel bilgilere dahili erişimimiz kısıtlıdır ve yalnızca bilmesi gerekenler esasına göre verilir. Bu bilgilerin paylaşımı uygun şirket içi düzenlemelere, politikalarımıza ve güvenlik standartlarına tabidir.

Dışarıdan,

• tedarikçilerle olan işimiz, kişisel bilgilerin bizim adımıza toplanmasını, kullanılmasını, analiz edilmesini veya diğer türde işlenmesini içerebilir.
• İş modelimiz, IBM ürün ve hizmetlerinin pazarlanması, satışı ve sağlanması için bağımsız İş Ortakları ile işbirliğini içerir. Uygun olduğu durumlarda, iş iletişim bilgilerini seçilen İş Ortakları ile paylaşırız.
• kişisel bilgileri avukatlar, denetçiler ve sigorta şirketleri de dahil olmak üzere profesyonel danışmanlarla, onların hizmetlerini almak için paylaşabiliriz.
• sözleşmeye dayalı ilişki bilgilerini başkalarıyla, örneğin İş Ortaklarımızla, finans kuruluşlarıyla, nakliye şirketleriyle, postayla veya yerine getirme işlemine dahil olan gümrük yetkilileri gibi devlet yetkilileriyle paylaşabiliriz.

Belirli durumlarda, kişisel bilgiler adli işlemler, mahkeme kararları ya da yasal süreçler uyarınca devlet kurumlarına ifşa edilebilir. Ayrıca, IBM'in ya da başkalarının haklarını korumak için, IBM'in bu hakların etkilenebileceğine inandığı durumlarda, örneğin dolandırıcılığı önlemek için kişisel bilgileri paylaşabiliriz.

Uluslararası Transferlerin Kolaylaştırılması

Bilgileriniz, dünyanın dört bir yanındaki IBM iştiraklerine ve üçüncü taraflara aktarılabilir veya bunlar tarafından erişilebilir. IBM, nerede olursa olsun kişisel bilgilerinizin korunmasını sağlamak için kişisel bilgilerin ülkeler arasında aktarılmasına ilişkin yasalara uyar.

Aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli güvenlik önlemleri uyguladık:

• AB Komisyonu tarafından onaylanan ve diğer birçok ülkede kabul edilenler gibi Sözleşme Maddeleri. AB Standart Sözleşme Maddelerinin (AB SCC'leri) bir kopyasını aşağıdaki adresten talep edebilirsiniz Bize Ulaşın bu sayfanın başlığında.
• Kontrolörler için Bağlayıcı Kurumsal Kurallar (IBM BCR-C). Avrupa Veri Koruma Otoriteleri ve Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği tarafından onaylanmış BCR-C'ye sahibiz. Daha fazla bilgi için IBM Denetleyici Bağlayıcı Kurumsal Kuralları bölümüne bakın. (https://www.ibm.com/privacy/bcr)
• IBM'in bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan gizlilik uygulamaları, APEC Sınır Ötesi Gizlilik Kuralları Çerçevesi ile uyumludur. APEC Sınır Ötesi Gizlilik Kuralları (CBPR) sistemi (http://cbprs.org/) aktarılan kişisel bilgilerin korunmasını sağlar
• Katılımcı APEC ekonomileri arasında (http://cbprs.org/about-cbprs/) ibm.com aracılığıyla toplanan çevrimiçi bilgilerle ilgili olarak.

Kişisel Bilgilerin aktarımı için AB-ABD ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçevesine artık güvenilemese de, tüm AB-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçevesi ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçevesi yükümlülüklerine uymaya devam ediyoruz. Daha fazla bilgi için IBM Gizlilik Kalkanı Gizlilik Politikası'na (https://www.ibm.com/privacy/privacy-shield) ve ABD Ticaret Bakanlığı. (https://www.privacyshield.gov/welcome)

Denetleyici ve Temsilci Bilgileri - Mobil uygulamanız bir IBM Bulut veya Çevrimiçi Hizmetine bağlanıyorsa

IBM, dünya çapındaki iştirakleri aracılığıyla iş yapmaktadır. Bazı ülkelerdeki gizlilik yasaları, kişisel bilgilerin hangi amaçlarla işleneceğini ve bu bilgilerin nasıl işleneceğini belirleyen tüzel kişiyi (ya da gerçek kişiyi) Denetleyici olarak kabul eder. Bir Kontrolör adına işleme faaliyetlerine dahil olan taraflar İşleyici olarak tanımlanabilir. Tanımlamalar ve ilgili yükümlülükler yargı yetkisine bağlı olarak farklılık gösterir.

Bunun ülkenizdeki gizlilik yasalarıyla ilgili olduğu durumlarda, kişisel bilgilerinizin Denetleyicisi

International Business Machines Corporation (IBM Corp.) veya başka bir IBM yan kuruluşu sizinle belirli bir etkileşim için kendisini Denetleyici olarak tanımlamadığı sürece, bilgiler IBM'in ülkenizdeki veya bölgenizdeki ana yan kuruluşudur.

Bir ülke veya bölgedeki ana yan kuruluşumuzun iletişim bilgileri, ülkenizi veya bölgenizi seçerek ve ibm.com web sitelerinin altbilgisinde İletişim'i seçerek bulunabilir. IBM Corp. ile şu adresten iletişime geçilebilir: International Business Machines Corporation, 1, North Castle Drive, Armonk, New York, Amerika Birleşik Devletleri.

IBM Corp. veya kontrol ettiği bir yan kuruluşun yasal temsilci ataması gereken durumlarda, aşağıdaki temsilciler atanmıştır.

Avrupa Ekonomik Alanı (AEA)

IBM International Group B.V.,
Johan Huizingalaan 765,
1066 VH Amsterdam,
The Netherlands

Birleşik Krallık (UK)

IBM United Kingdom Limited,
PO Box 41, North Harbour,
Portsmouth,Hampshire, PO6 3AU,
United Kingdom

Bilgi Güvenliği ve Saklama

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, kullanım ve ifşadan korumak için makul fiziksel, idari ve teknik önlemler uyguluyoruz. Bu önlemler, rol tabanlı erişim kontrollerini ve kişisel bilgileri aktarım sırasında gizli tutmak için şifrelemeyi içerir. Ayrıca İş Ortaklarımızdan, tedarikçilerimizden ve üçüncü taraflardan, bilgileri yetkisiz erişim, kullanım ve ifşadan korumak için sözleşme şartları ve erişim kısıtlamaları gibi uygun önlemleri uygulamalarını talep ediyoruz.

Kişisel bilgileri yalnızca işlenme amaçlarını yerine getirmek veya yasal ve düzenleyici saklama gerekliliklerine uymak için gerekli olduğu sürece saklarız. Yasal ve düzenleyici saklama gereklilikleri, bilgilerin saklanmasını içerebilir:

• denetim ve muhasebe amaçları,
• yasal saklama süreleri,
• anlaşmazlıkların ele alınması,
• ve iş yaptığımız ülkelerde yasal hak taleplerinin oluşturulması, uygulanması veya savunulması.

Sözleşmeye dayalı ilişki bilgilerini idari amaçlar, yasal ve düzenleyici saklama gereklilikleri, IBM haklarını savunmak ve IBM'in sizinle olan ilişkisini yönetmek için saklarız. Tamamlayıcı bir gizlilik bildiriminde sağlanan bilgiler, geçerli saklama koşulları hakkında daha ayrıntılı bilgi sağlayabilir.

Kişisel bilgilere artık ihtiyaç duyulmadığında, örneğin elektronik dosyaları silerek ve fiziksel kayıtları parçalayarak güvenli bir şekilde silmek için süreçlerimiz mevcuttur.

Sizin Haklarınız

Kişisel bilgilerinizin kullanımı söz konusu olduğunda belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar Bize Ulaşın için bu sayfanın başlığındaki bağlantıda bulunan form kullanılabilir:

• hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgilere erişim talep edebilir veya bu bilgilerin güncellenmesini isteyebilirsiniz. Yürürlükteki yasalara bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili ek haklara sahip olabilirsiniz.
• Bu Gizlilik Bildirimi ve gizlilik uygulamaları ile ilgili sorularınızı sorabilirsiniz. Mesajınız, sorumlu Veri Koruma Görevlileri de dahil olmak üzere IBM'in Veri Gizliliği Ekibinin uygun üyesine iletilir.
• IBM'in kişisel bilgilerinizi işleme biçiminden memnun değilseniz IBM'e bir şikayet gönderin.

Ek haklar ve bunların ne zaman geçerli olduğu hakkında bilgi için https://www.ibm.com/privacy/additional-data-subjects-rights. Haklarınız yürürlükteki yasalardan kaynaklanan sınırlamalara ve istisnalara tabi olabilir. Örneğin, aradığınız belirli bilgileri paylaşmamızın başkaları hakkındaki bilgileri ifşa etmek anlamına geldiği durumlar olabilir.

Ayrıca yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkınız da olabilir. Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki Veri Koruma Otoritelerinin iletişim bilgilerini şu adreste bulabilirsiniz https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en ve Birleşik Krallık'ta https://ico.org.uk/.

Tatmin edici bir şekilde ele almadığımız çözülmemiş bir gizlilik veya veri kullanımı endişeniz varsa, lütfen ABD merkezli üçüncü taraf uyuşmazlık çözüm sağlayıcımızla (ücretsiz) https://feedback-form.truste.com/watchdog/request adresinden iletişime geçin.

Pazarlama iletişimi tercihlerinizi ayarlamak ya da güncellemek için IBM Gizlilik Tercih Merkezi'ni ziyaret edin. (https://myibm.ibm.com/profile/dataprivacypreferences/welcome/us-en). Ayrıca bir vazgeçme talebi de gönderebilirsiniz, (https://www.ibm.com/account/reg/us-en/signup?formid=urx-42537 veya seçin Abonelikten çık her pazarlama e-postasının sonunda.

Yasal Dayanak

Bazı yargı bölgelerinde, kişisel bilgilerin yasal olarak işlenmesi, bazen yasal dayanak olarak adlandırılan bir gerekçeye tabidir. Kişisel bilgilerinizin yasal olarak işlenmesi için dayandığımız yasal dayanaklar, amaca ve geçerli yasaya bağlı olarak değişir.

Kullandığımız farklı yasal dayanaklar şunlardır:

Sizinle yapılan bir sözleşmenin ifası için gereklidir:

Yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya sizinle olan sözleşmeye dayalı ilişkimizi (yukarıya bakın) yönetmek için iletişim bilgileriniz, ödeme bilgileriniz ve gönderi bilgileriniz gibi belirli kişisel bilgileri işlememiz gerektiğinde bu yasal dayanağa güveniyoruz.

Örnekler:

• Bir ürün veya hizmet satın almak istiyorsanız, sizinle sözleşme yapmak için işletme iletişim bilgilerinize ihtiyaç duyarız veya satın alınan bir ürüne çevrimiçi olarak erişmek için bir IBMid oluşturmanız gerekebilir (bkz. Hesabınız (yukarıda)).
• Bir irtibatı yerine getirirken, iletişim bilgilerinizi toplamamız gereken destek hizmetleri (yukarıya bakın) almanız gerekebilir.
• İş başvurusunda bulunanları değerlendirmek veya emeklilerin emeklilik haklarını yönetmek için kişisel bilgilere ihtiyacımız vardır (bkz. İşe Alım ve Eski çalışanlar (yukarıda)).

IBM'in veya üçüncü bir tarafın meşru menfaati için gerekli

Meşru menfaatler, tekliflerimizin pazarlanması, yasal menfaatlerimizin korunması, BT ortamımızın güvenliğinin sağlanması veya müşteri gereksinimlerinin karşılanması gibi işleri yürütebilmek ve düzenleyebilmekle ilgilidir.

Örnekler:

• Web sitelerimizi geliştirmek için kullanımınızı ve web sitelerimizle etkileşiminizi (yukarıya bakın) kaydediyoruz.
• Hizmetlerimizin erişim yetkisini yönetmek için IBMid'inizi (Hesabınız (yukarıda) bölümüne bakınız) işleriz.
• Çalıştığınız kuruluşla sözleşmeye dayalı bir ilişkimiz olduğunda (yukarıya bakın), bu sözleşmeyi yönetmek için kullanılan kişisel bilgilerinizi işlemek için meşru bir menfaatimiz vardır.
• Sizinle olan etkileşimlerimizi uyarlamak ve ürünlerimizi ve hizmetlerimizi tanıtmak için işle ilgili iletişim bilgilerinizi (bkz. Hesabınız (yukarıda)) işle ilgili diğer bilgilerle birlikte işleriz. İletişim bilgilerinizi, Pazarlama (yukarıya bakın) ve iş zekası geliştirmek için katıldığınız bir IBM etkinliğinin ayrıntılarıyla birlikte işleyebiliriz.
• Başvuru sahiplerinin kişisel bilgilerini, uygun yetenekleri bulmak için meşru menfaatimize dayanarak işleriz (bkz. İşe Alım ve Eski Çalışanlar (yukarıda)).
• Genel iş operasyonlarımızı (yukarıya bakın) işlevsel tutmak zorundayız. Bu amaçla, örneğin, güvenlik ve emniyet amacıyla BT sistemlerimizin ve ağlarımızın oturum açma bilgilerini veya IBM lokasyonlarındaki CCTV görüntülerini (yukarıya bakın) işleyebiliriz.

Kişisel bilgileri ayrıca adli, idari veya tahkim işlemlerinde haklarımızı savunmak için gerekli olduğu durumlarda da işleyebiliriz. Bu da ayrı bir yasal dayanağın olmadığı ülkelerde meşru menfaat yasal dayanağı kapsamına girer.

Kişisel bilgileri, Brezilya yasaları (LGPD) kapsamında özel bir yasal dayanak olan ancak diğer ülkelerde meşru menfaat yasal dayanağı kapsamında da yer alan kredi koruması için işliyoruz.

Rıza

İşleme, bunu talep ettiğimiz durumlarda izninize dayanır. Örnek:

• çerezlerin veya benzer teknolojilerin isteğe bağlı kullanımı (yukarıya bakın) veya pazarlama materyallerinin e-postası (yukarıya bakın).

Yasal yükümlülük

Yasal yükümlülüğümüz nedeniyle belirli kişisel bilgileri işlememiz gerektiğinde. Örnek:

• Bir finansman işlemi gibi belirli işlemler için devlet tarafından verilmiş bir kimlik istemek zorunda kalabiliriz (bkz. Sözleşme İlişkisi (yukarıda)).

Gizlilik Bildirimi Güncellemeleri

Bu Gizlilik Bildiriminde önemli bir değişiklik yapılırsa, yürürlük tarihi revize edilir ve güncellenmiş Gizlilik Bildiriminde 30 gün süreyle bir bildirim yayınlanır. Bir revizyon yürürlüğe girdikten sonra web sitelerimizi ve hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek, kullanıcıların değişiklikleri okuduğu ve anladığı kabul edilir.

Gizlilik Bildiriminin önceki sürümlerine şu adresten ulaşabilirsiniz https://www.ibm.com/privacy/portal/previous-versions-of-IBM-privacy-statements

V20220125 M20220517