Vi presentiamo Yang Yanyan
Sfruttare l'intelligenza artificiale per ottenere risultati eccezionali nelle vendite
Yang Yanyan, nata in una piccola città della Cina, ha dovuto affrontare numerose difficoltà nel corso della sua vita a causa di una disabilità fisica. Alla ricerca di sostegno e di una comunità, è entrata a far parte dell’organizzazione no profit “Dian Ai Hui Disabled Entrepreneurship Base”, un’organizzazione dedicata ad aiutare le persone con disabilità nell’imprenditoria e nell’artigianato.
Durante la collaborazione con oltre 40 colleghi in quella sede, ha scoperto il programma IBM SkillsBuild, raccomandato da Beijing Le Zhi, un partner IBM impegnato a promuovere opportunità per le persone con disabilità. “Dopo aver scoperto IBM SkillsBuild, le nostre vite hanno assunto un nuovo significato. Utilizziamo la piattaforma online per imparare le tecnologie all’avanguardia e, attraverso questo percorso, ci siamo sentiti valorizzati, ispirati e abbiamo acquisito la fiducia necessaria per affrontare le sfide future”, racconta Yang.
Yang e i suoi collaboratori hanno utilizzato prompt incisivi e ben formulati, ovvero domande o comandi rivolti agli strumenti di intelligenza artificiale (IA) per ottenere risposte o eseguire attività che li aiutassero a prendere decisioni strategiche per la loro azienda. Ad esempio, ponendo domande mirate agli assistenti IA, hanno individuato le tendenze emergenti del mercato, le preferenze dei clienti e le strategie vincenti della concorrenza, il che alla fine li ha portati a sviluppare trenta nuovi prodotti.
Questi prodotti hanno riscosso grande successo tra i consumatori, poiché questo approccio strategico ha portato a un impressionante aumento del 200% delle vendite mensili, facendo salire il fatturato da 5.000 yuan a 15.000 yuan. «Grazie ai suggerimenti, abbiamo trovato nuove idee di prodotto che hanno ampliato notevolmente la nostra gamma. La nostra capacità di soddisfare un maggior numero di esigenze di mercato si riflette nella crescita delle vendite», riflette. E conclude: «L’analisi dei dati ci ha anche aiutato a comprendere meglio il feedback dei clienti, migliorando la loro soddisfazione»
Questo percorso ha fatto comprendere a Yang il profondo impatto che la tecnologia può avere sull’imprenditoria. Lei riconosce l’importanza di approfondire le conoscenze sull’intelligenza artificiale, considerandola una componente fondamentale per il futuro del mondo degli affari. Yang si impegna a promuovere l’integrazione della tecnologia nell’imprenditoria, in particolare a favore di chi si trova ad affrontare delle difficoltà, convinta che l’IA possa aiutare le persone ad adattarsi e ad avere successo.
Attraverso la sua storia, Yang sottolinea l’importanza di mantenere viva la curiosità e di abbracciare le nuove tecnologie. Sottolinea inoltre la necessità di sfruttare le risorse disponibili e di assumersi la responsabilità del proprio percorso formativo. Il percorso di Yang non è solo un trionfo personale; mette in luce il potere trasformativo della tecnologia nel favorire un cambiamento positivo e nel creare valore per le aziende di ogni dimensione.