आईबीएम कौशल बिल्ड मोबाइल ऐप गोपनीयता नीति

मोबाइल गोपनीयता नीति

IBM गोपनीयता कथन

यह गोपनीयता कथन 25 जनवरी, 2022 तक प्रभावी है।

हमसे संपर्क करें: https://www.ibm.com/privacy/portal/contact/us-en

परिचय

IBM में, हम आपकी गोपनीयता को महत्व देते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी को जिम्मेदारी से संरक्षित और संसाधित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

यह गोपनीयता कथन वर्णन करता है कि IBM आपकी जानकारी कैसे एकत्र करता है, उपयोग करता है और साझा करता है. यह आईबीएम कॉर्पोरेशन और आईबीएम सहायक कंपनियों पर लागू होता है सिवाय इसके कि जहां एक सहायक कंपनी आईबीएम के संदर्भ के बिना अपना बयान प्रस्तुत करती है।

ऐप्लिकेशन विशिष्ट शर्तें

SkillsBuild ऐप को छात्रों की वेबसाइट और इसके संबंधित अनुप्रयोगों के लिए SkillsBuild के साथ उपयोग के लिए डिज़ाइन किया गया है। उन अनुप्रयोगों से संबद्ध गोपनीयता नीति को निम्न पर पाया जा सकता है: https://students.yourlearning.ibm.com/about/data-privacy/

IBM ऐप का विश्लेषण और सुधार करने में सहायता करने के लिए ऐप के साथ Google Analytics का उपयोग करता है। Google इस तरह के डेटा का उपयोग कैसे करता है, इसका विवरण कहाँ पाया जा सकता है? www.google.com/policies/privacy/partners/. Google को कोई भी व्यक्तिगत रूप से पहचानयोग्य जानकारी प्रेषित नहीं की जाती है.

सामान्य रूप से

हम एक पूरक गोपनीयता नोटिस का उपयोग करके अतिरिक्त डेटा गोपनीयता जानकारी प्रदान कर सकते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी जो हम एकत्र करते हैं और उपयोग करते हैं

यह अनुभाग उन विभिन्न प्रकार की जानकारी का वर्णन करता है जिन्हें हम एकत्र करते हैं और हम इसका उपयोग कैसे करते हैं।

आपका खाता - यदि आपके मोबाइल ऐप को IBMid की आवश्यकता है

आप एक IBMid बनाकर IBM के साथ एक खाता बना सकते हैं। एक IBMid IBM को आपका नाम, ईमेल पता, और देश या निवास के क्षेत्र के साथ प्रदान करता है। हमें कुछ सेवाओं के लिए IBMid की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि IBM क्लाउड और ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग (नीचे देखें)।

हम आपके विवरण को आपके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली व्यावसायिक संपर्क जानकारी से भी संग्रहीत कर सकते हैं, या जो हम आपके संगठन, हमारे व्यावसायिक भागीदारों, या हमारे आपूर्तिकर्ताओं से एकत्र करते हैं.

एक IBMid विशिष्ट रूप से आपकी पहचान करता है जब आप हमारी वेबसाइटों तक पहुंचते हैं, अनुरोध या आदेश देते हैं, या किसी उत्पाद या सेवा का उपयोग करते हैं। यदि आप एक IBMid के साथ हमारी वेबसाइटों में लॉग इन करते हैं तो हम आपके खाते के साथ एकत्र की गई जानकारी को लिंक कर सकते हैं। IBMid का उपयोग आपको IBM Cloud और Online Services (नीचे देखें) तक पहुंच प्रदान करने के लिए भी किया जाता है और आपको अपने अनुबंध और बिलिंग इतिहास का प्रबंधन करने की अनुमति देता है। आपके IBMid में ईमेल पते का उपयोग किसी भी सेवा के संबंध में आपसे संपर्क करने के लिए किया जा सकता है जिसकी आप सदस्यता लेते हैं।

एक IBMid विशिष्ट रूप से आपकी पहचान करता है जब आप हमारी वेबसाइटों तक पहुंचते हैं, अनुरोध या आदेश देते हैं, या किसी उत्पाद या सेवा का उपयोग करते हैं। यदि आप एक IBMid के साथ हमारी वेबसाइटों में लॉग इन करते हैं तो हम आपके खाते के साथ एकत्र की गई जानकारी को लिंक कर सकते हैं। एक IBMid का उपयोग आपको एक्सेस करने के लिए भी किया जाता है IBM Cloud और Online Services और आपको अपने अनुबंध और बिलिंग इतिहास का प्रबंधन करने की अनुमति देता है। आपके IBMid में ईमेल पते का उपयोग किसी भी सेवा के संबंध में आपसे संपर्क करने के लिए किया जा सकता है जिसकी आप सदस्यता लेते हैं।

व्यावसायिक संपर्क जानकारी आमतौर पर वह जानकारी होती है जो आपको व्यवसाय कार्ड पर मिलती है, जैसे नाम और व्यावसायिक संपर्क विवरण. हम इस जानकारी का उपयोग व्यावसायिक मामलों के बारे में आपसे संपर्क करने या संवाद करने के लिए करते हैं। यदि हम किसी तृतीय पक्ष से व्यावसायिक संपर्क जानकारी प्राप्त करते हैं, जैसे कि IBM Business Partner या सप्लायर, तो हम पुष्टि करेंगे कि जानकारी उचित रूप से साझा की गई थी.

हम आपकी व्यावसायिक संपर्क जानकारी को अन्य व्यावसायिक-प्रासंगिक जानकारी के साथ भी जोड़ सकते हैं, जैसे कि आपकी व्यावसायिक शिक्षा, कौशल, कार्य अनुभव, या अन्य सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी, जैसे व्यवसाय से संबंधित ब्लॉग, प्रकाशन, नौकरी की भूमिकाएं और प्रमाणन के बारे में जानकारी। इस जानकारी का उपयोग आईबीएम के व्यवसाय के किसी भी हिस्से में आपके साथ हमारी बातचीत को दर्जी करने के लिए किया जा सकता है, उदाहरण के लिए बिक्री प्रक्रिया में, आपके साथ संबंध बनाए रखने के लिए, और पोस्ट-संविदात्मक संबंधों के लिए।

IBM वेबसाइट - यदि आपका मोबाइल ऐप किसी IBM वेबसाइट तक पहुँचता है

हमारी वेबसाइटें आपके साथ हमारे, हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में संवाद करने के तरीके प्रदान करती हैं। वेबसाइटों पर हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग आपको वेबसाइट तक पहुंच प्रदान करने, वेबसाइट संचालित करने, अपने अनुभव को बेहतर बनाने और उस तरह से व्यक्तिगत करने के लिए किया जाता है जिस तरह से आपको जानकारी प्रदान की जाती है। यदि आप किसी खाते के साथ लॉग इन किए बिना हमारी वेबसाइटों पर जाते हैं (ऊपर देखें), तो हम अभी भी ऐसी जानकारी एकत्र कर सकते हैं जो आपकी वेबसाइट विज़िट से जुड़ी हुई है।

उन प्रौद्योगिकियों के बारे में अधिक जानकारी के लिए जिनका उपयोग हम वेबसाइट की जानकारी एकत्र करने और अपनी प्राथमिकताओं को सेट करने के लिए करते हैं, कुकीज़ और समान तकनीकें (नीचे) देखें।

हम अपनी वेबसाइटों के आपके उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे:

• आपके द्वारा देखे जाने वाले वेबपेज,
• आपके द्वारा पृष्ठों पर खर्च किए जाने वाले समय की मात्रा,
• वेबसाइट URL जो आपको हमारे पृष्ठों पर संदर्भित करता है,
• आपके आईपी पते से व्युत्पन्न आपकी भौगोलिक जानकारी,
• और आपके द्वारा चुने गए किसी भी हाइपरलिंक या विज्ञापन.

हम इस जानकारी का उपयोग हमारी वेबसाइटों के साथ आपके अनुभव को बेहतर बनाने और वैयक्तिकृत करने के लिए करते हैं, आपको ऐसी सामग्री प्रदान करते हैं जिसमें आप रुचि रखते हैं, मार्केटिंग अंतर्दृष्टि बना सकते हैं, और हमारी वेबसाइटों, ऑनलाइन सेवाओं और संबंधित प्रौद्योगिकियों को बेहतर बनाते हैं।

हम वह जानकारी भी एकत्र करते हैं जो आपका ब्राउज़र या डिवाइस स्वचालित रूप से भेजता है, जैसे:

• अपने ब्राउज़र प्रकार और आईपी पते,
• ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस प्रकार, और संस्करण जानकारी,
• भाषा सेटिंग्स,
• क्रैश लॉग,
• IBMid जानकारी (यदि साइन इन किया गया है),
• और पासवर्ड.

हम इस जानकारी का उपयोग आपको हमारे वेबपृष्ठों तक पहुँच प्रदान करने, आपके डिवाइस और ब्राउज़र पर वेबपेज दृश्य में सुधार करने, आपकी सेटिंग और भाषा के अनुकूल होने और प्रासंगिकता या आपके देश के लिए किसी भी कानूनी आवश्यकताओं के लिए सामग्री को अनुकूलित करने के लिए करते हैं. हम इस जानकारी का उपयोग सिस्टम और नेटवर्क सुरक्षा आवश्यकताओं का पालन करने और समर्थन प्रदान करने के लिए भी करते हैं। अधिक जानकारी के लिए देखें समर्थन सेवाएँ और आपकी सुरक्षा और IBM (नीचे).

हम प्लेटफ़ॉर्म और फ़ोरम भी प्रदान करते हैं जो पंजीकृत सदस्यों के बीच ऑनलाइन साझाकरण, समर्थन और सहयोग को सक्षम करते हैं। आपके द्वारा इन प्लेटफ़ॉर्म पर सबमिट की गई कोई भी जानकारी इंटरनेट पर अन्य लोगों को उपलब्ध कराई जा सकती है, या हमारे द्वारा हटा दी जा सकती है, जैसा कि प्लेटफ़ॉर्म गोपनीयता नोटिस या शर्तों में शामिल किया गया है। हम किसी भी सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जिसे आप हमारे उत्पादों या सेवाओं के उपयोग के माध्यम से उपलब्ध कराते हैं।

हम ट्रेंडिंग विषयों और सामान्य बाजार ज्ञान में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए अपनी वेबसाइटों पर रिपोर्ट तैयार करते हैं। ये रिपोर्ट तीसरे पक्ष को इस विवरण के साथ प्रदान की जा सकती हैं कि उपयोगकर्ताओं ने हमारी वेबसाइटों पर प्रस्तुत किए गए तृतीय-पक्ष उत्पाद या सेवा में कैसे बातचीत की या रुचि दिखाई। सभी रिपोर्ट एकत्रित जानकारी प्रदर्शित करते हैं और हमारी वेबसाइट के आगंतुकों की पहचान करने के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता है।

हम तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या अनुप्रयोगों की प्रदान की गई सामग्री, या गोपनीयता प्रथाओं के लिए कोई ज़िम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं।

IBM Cloud और Online Services – यदि आपका मोबाइल ऐप IBM Cloud या Online Service से कनेक्ट होता है

हमारी क्लाउड और ऑनलाइन सेवाओं में "सेवा के रूप में" और डेस्कटॉप एप्लिकेशन, मोबाइल एप्लिकेशन (या ऐप्स), और आईबीएम लर्निंग सेवाएं शामिल हैं। हम इन सेवाओं के उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे कि आपके द्वारा देखे जाने वाले पृष्ठ या उस पृष्ठ पर आपकी इंटरैक्शन, हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने और विकसित करने और तकनीकी और बाजार अंतर्दृष्टि उत्पन्न करने के लिए। हमें अपने क्लाउड और ऑनलाइन सेवाओं के उपयोग के लिए एक IBMid की आवश्यकता हो सकती है (आपका खाता (ऊपर) देखें)।

हमारे क्लाउड और ऑनलाइन सेवाओं पर हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी में शामिल हो सकते हैं:

• जिन पृष्ठों को आप देखते हैं,
• सेवा के भीतर अपनी सेटिंग्स,
• अपने ब्राउज़र प्रकार और आईपी पते,
• ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस प्रकार, और संस्करण जानकारी,
• क्रैश लॉग,
• IBMid जानकारी (यदि साइन इन किया गया है),
• और पासवर्ड.

यह जानकारी आपको एक्सेस प्रदान करने के लिए, सेवा को संचालित करने के लिए, समर्थन के लिए, सेवा के अपने अनुभव को निजीकृत करने और बेहतर बनाने, अन्य सेवाओं और प्रौद्योगिकियों को विकसित करने और तकनीकी और बाजार अंतर्दृष्टि उत्पन्न करने के लिए एकत्र की जाती है। उन प्रौद्योगिकियों के बारे में अधिक जानकारी के लिए जिनका उपयोग हम इस जानकारी को एकत्र करने के लिए करते हैं, और आपकी प्राथमिकताओं को सेट करते हैं, (कुकीज़ और समान तकनीकें (नीचे) देखें)।

जहां हम व्यवसाय-से-व्यवसाय प्रदाता के रूप में उत्पाद और सेवाएं प्रदान करते हैं, ग्राहक हमारे उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करते समय व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए जिम्मेदार है, जब तक कि अन्यथा वर्णित न हो। ग्राहकों के साथ हमारा समझौता हमें अनुबंध प्रबंधन के कारणों से हमारे उत्पादों या सेवाओं के अधिकृत उपयोगकर्ताओं के बारे में अनुरोध करने और जानकारी एकत्र करने की अनुमति दे सकता है।

IBM Learning शिक्षा सेवाएं प्रदान करता है और आवश्यकता पड़ने पर आपको क्रेडेंशियल्स, प्रमाण पत्र, या आगे की जानकारी प्रदान करने में सक्षम होने के लिए पाठ्यक्रम पूरा होने पर जानकारी एकत्र करता है।

हम तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या अनुप्रयोगों की प्रदान की गई सामग्री, या गोपनीयता प्रथाओं के लिए कोई ज़िम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं।

विपणन

हम उस जानकारी का उपयोग करते हैं जो हम आपके साथ प्रासंगिक उत्पादों, सेवाओं और प्रसाद के बारे में संवाद करने के लिए एकत्र करते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग हमारी सामग्री और विज्ञापनों के साथ आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने और आंतरिक विपणन और व्यावसायिक खुफिया विकसित करने के लिए भी करते हैं। अपनी मार्केटिंग संचार प्राथमिकताओं को सेट या अद्यतन करने के लिए, IBM गोपनीयता वरीयता केंद्र पर जाएँ https://myibm.ibm.com/profile/dataprivacypreferences/welcome/us-en. You may also submit an opt-out request, (https://www.ibm.com/account/reg/us-en/signup?formid=urx-42537) या चुनें सदस्यता रद्द करें at the bottom of each marketing email. To review or set your preferences regarding the information that we collect about you on our websites select Cookie Preferences वेबसाइट पाद लेख में.

हम संपर्क जानकारी का उपयोग करते हैं जिसे हम सीधे आपके, आपके संगठन, या तृतीय-पक्ष डेटा प्रदाताओं से एकत्र करते हैं, ताकि आपसे हमारे उत्पादों, सेवाओं और प्रसाद के बारे में संवाद किया जा सके. जब हम तीसरे पक्ष से अप्रत्यक्ष रूप से आपके बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं, तो हम यह पुष्टि करने के लिए चेक और नियंत्रण लागू करते हैं कि यह जानकारी कानूनी रूप से तीसरे पक्ष द्वारा अधिग्रहित की गई थी और तीसरे पक्ष को विपणन में हमारे उपयोग के लिए हमें जानकारी प्रदान करने का अधिकार है।

हम आपकी प्राथमिकताओं के अधीन, हमारी वेबसाइटों के साथ आपकी बातचीत के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं (ऊपर देखें), हमारे ईमेल (जैसे कि ईमेल खोले गए हैं या चयनित लिंक), और अन्य आईबीएम सामग्री, जिसमें तृतीय-पक्ष साइटों पर सामग्री भी शामिल है। उन प्रौद्योगिकियों के बारे में अधिक जानकारी के लिए जिनका उपयोग हम इस जानकारी को एकत्र करने के लिए करते हैं, और अपनी प्राथमिकताओं को सेट करते हैं, कुकीज़ और समान तकनीकें (नीचे) देखें।

हम इस जानकारी का उपयोग आंतरिक विपणन और व्यावसायिक खुफिया विकसित करने के लिए करते हैं। उदाहरण के लिए, हम कर सकते हैं:

• अपनी रुचियों और संभावित व्यावसायिक आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से समझने के लिए एकत्र की गई जानकारी को संयोजित करें, जैसे कि आपके द्वारा भाग लेने वाले IBM ईवेंट, आपके द्वारा समीक्षा की जाने वाली सामग्री, या आपके द्वारा देखी जाने वाली हमारी कोई भी वेबसाइट.
• विपणन दर्शकों के विकास और मॉडलिंग के प्रयोजनों के लिए वेबसाइट आगंतुकों के बारे में एकत्र की गई जानकारी को एकत्रित करें।
• एकाधिक इंटरैक्शन और उपकरणों में सामग्री और विज्ञापनों को वैयक्तिकृत करने के लिए एकत्र की गई जानकारी से अंतर्दृष्टि का लाभ उठाएं।
• विज्ञापन भागीदारों, जैसे प्रकाशकों और सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के साथ संलग्न हों, उनकी वेबसाइटों पर लक्षित आईबीएम विज्ञापन वितरित करने के लिए, विश्लेषण के लिए समग्र जानकारी, और हमारी ओर से उन विज्ञापनों के साथ जुड़ाव को ट्रैक करें। ये विज्ञापन साझेदार हमारी वेबसाइटों पर हमारे साथ आपकी बातचीत को भी ट्रैक कर सकते हैं।

संविदात्मक संबंध

एक संविदात्मक संबंध तब बनाया जाता है जब आप एक परीक्षण, या किसी उत्पाद या सेवा को हमसे ऑर्डर करते हैं। जबकि हम मुख्य रूप से व्यवसायों को अपने उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करते हैं, व्यक्ति सीधे एक ग्राहक के रूप में हमारे साथ एक समझौते में भी प्रवेश कर सकते हैं। हम किसी भी जानकारी को एकत्र कर सकते हैं जो संविदात्मक समझौते के लिए तैयार करने, दर्ज करने और पूरा करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक है।

संविदात्मक संबंध में एकत्र की गई जानकारी में अनुरोधकर्ता की व्यावसायिक संपर्क जानकारी, एक IBMid, और ऑर्डर विवरण शामिल हो सकते हैं. शिपमेंट और भुगतान के लिए, सेवाओं के कार्यान्वयन के लिए, या उत्पाद या सेवा तक पहुंच प्रदान करने के लिए आवश्यक जानकारी भी एकत्र की जा सकती है।

यह जानकारी विभिन्न उद्देश्यों के लिए एकत्र की जा सकती है, उत्पादों या सेवाओं की प्रकृति के आधार पर, उदाहरण के लिए, संविदात्मक प्रबंधन और अनुपालन के लिए, समर्थन प्रदान करने के लिए, हमारे उत्पादों और सेवाओं के सुधार या विकास के लिए, ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षणों के लिए आपसे संपर्क करने के लिए, और तकनीकी और बाजार अंतर्दृष्टि उत्पन्न करने के लिए। अधिक जानकारी के लिए, IBM Cloud और Online Services (ऊपर) देखें.

समर्थन सेवाएँ

जब आप समर्थन का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपकी संपर्क जानकारी, समस्या विवरण और संभावित समाधान एकत्र करते हैं. हम उस जानकारी को रिकॉर्ड करते हैं जो समर्थन क्वेरी को संभालने के लिए, प्रशासनिक उद्देश्यों के लिए, आपके साथ हमारे संबंधों को बढ़ावा देने के लिए, कर्मचारियों के प्रशिक्षण के लिए, और गुणवत्ता आश्वासन उद्देश्यों के लिए प्रदान की जाती है।

हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी में हमारे फ़ोन वार्तालापों के दौरान आदान-प्रदान की गई या हमारी वेबसाइटों पर Live Chat समर्थन सत्रों के दौरान प्रदान की गई कोई भी जानकारी शामिल हो सकती है. हम इस जानकारी का उपयोग आपको उन उत्पादों या सेवाओं के बारे में सूचित करने के लिए कर सकते हैं जो आपके समर्थन अनुरोध से संबंधित हैं। इसमें उत्पाद अद्यतन या सुधार शामिल हो सकते हैं, और हम उत्पाद समर्थन के संबंध में अधिक मूल्यवान सुझाव प्रदान करने के लिए आपके या आपके संगठन के साथ अन्य इंटरैक्शन के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी को संयोजित कर सकते हैं, जैसे कि समस्या के बारे में कोई भी उपलब्ध प्रशिक्षण।

जब हम समर्थन मामले को संभालते हैं, तो हमारे पास आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी या आपके सिस्टम पर मौजूद जानकारी तक आकस्मिक पहुंच हो सकती है। इस जानकारी में आपके, आपके संगठन के कर्मचारियों, ग्राहकों या अन्य प्रासंगिक पार्टियों के बारे में जानकारी हो सकती है. इस जानकारी को संभालने और संसाधित करने से संबंधित शर्तें लागू उपयोग की शर्तों या आपके संगठन और IBM के बीच अन्य समझौतों, जैसे नैदानिक डेटा के आदान-प्रदान के लिए उपयोग की शर्तों द्वारा कवर की जाती हैं.

आप और IBM की रक्षा करना

हम आपको और आईबीएम को आईटी सुरक्षा खतरों से बचाने के लिए और उस जानकारी को सुरक्षित करने के लिए जानकारी एकत्र और उपयोग कर सकते हैं जो हम अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से रखते हैं। इसमें हमारे IT एक्सेस प्राधिकरण सिस्टम से जानकारी शामिल है, जैसे कि लॉग-इन जानकारी.

आपकी जानकारी, हमारे बुनियादी ढांचे और हमारे नेटवर्क की सुरक्षा के लिए हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले सुरक्षा समाधान IP पते और लॉग फ़ाइलों जैसी जानकारी एकत्र कर सकते हैं. यह किसी भी संभावित सुरक्षा घटनाओं की जांच को सक्षम करने और सुरक्षा खतरों पर अंतर्दृष्टि उत्पन्न करने के लिए सुरक्षा कार्यक्रमों की कार्यक्षमता और उपयोगिता के लिए आवश्यक है।

हम अनधिकृत पहुंच, वायरस और दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों के संकेतों का पता लगाने के लिए आईटी सिस्टम और नेटवर्क तक पहुंच बिंदुओं पर जानकारी एकत्र करने के लिए विशेष टूलींग और अन्य तकनीकी साधनों का उपयोग कर सकते हैं। अनधिकृत पहुँच, मैलवेयर या दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों पर संदेह होने पर हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी का उपयोग जांच करने और दुर्भावनापूर्ण कोड या सामग्री को हटाने या अलग करने के लिए किया जा सकता है।

IBM स्थान

जब आप किसी IBM स्थान पर जाते हैं, तो हम आपका नाम या व्यावसायिक संपर्क जानकारी एकत्र करते हैं (देखें) आपका खाता), और, कुछ मामलों में, सरकार द्वारा जारी आईडी से जानकारी। यह जानकारी एक्सेस प्रबंधन के लिए और हमारे स्थानों और कर्मचारियों की सुरक्षा और सुरक्षा की रक्षा के लिए एकत्र की जाती है।

हमारे स्थानों पर एकत्र की गई जानकारी का उपयोग एक्सेस बैज जारी करने के लिए किया जाता है। हम आगंतुकों की पहचान को सत्यापित कर सकते हैं जहां कानूनी रूप से स्वीकार्य है और साइट पर काम करने वाले आपूर्तिकर्ता कर्मियों के लिए, पहचान उद्देश्यों के लिए फोटो पहचान के साथ एक बैज का अनुरोध किया जा सकता है।

कैमरा पर्यवेक्षण और पहुंच प्रबंधन का उपयोग हमारे स्थानों, कर्मचारियों और परिसंपत्तियों की सुरक्षा और सुरक्षा के कारणों के लिए किया जाता है। अधिक जानकारी IBM स्थान पर उपलब्ध हो सकती है.

भर्ती और पूर्व कर्मचारी

हम लगातार अपने संगठन के लिए नई प्रतिभा की खोज कर रहे हैं, और हम कई स्रोतों से नौकरी आवेदकों या संभावित उम्मीदवारों के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। आवेदकों को प्रतिभा अधिग्रहण गोपनीयता नोटिस पर संदर्भित किया जाता है https://www.ibm.com/employment/talent_acquisition_privacy.html अधिक जानकारी के लिए।

जब कोई कर्मचारी आईबीएम छोड़ता है, तो हम किसी भी शेष व्यवसाय, संविदात्मक, रोजगार, कानूनी और राजकोषीय उद्देश्यों के लिए उनसे संबंधित जानकारी को संसाधित करना जारी रखते हैं, जिसमें आईबीएम द्वारा संभाली गई सीमा तक पेंशन का प्रबंधन शामिल है।

भर्ती के संबंध में, हम भर्ती मध्यस्थों की मदद से संभावित उम्मीदवारों की तलाश कर सकते हैं और एक विशिष्ट कार्य के लिए संभावित उम्मीदवारों की पहचान करने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

जब कोई कर्मचारी आईबीएम छोड़ता है, तो हम आईबीएम में अपने रोजगार के बारे में पूर्व कर्मचारी से बुनियादी जानकारी रखते हैं।

एक कर्मचारी के सेवानिवृत्त होने के बाद, हम सेवानिवृत्त व्यक्ति के प्रति पेंशन दायित्वों को पूरा करने के लिए सेवानिवृत्त व्यक्ति के बारे में जानकारी संसाधित करते हैं। पेंशन जानकारी, या अन्य सेवानिवृत्ति कार्यक्रमों के प्रसंस्करण के बारे में जानकारी, पेंशन के लिए जिम्मेदार स्थानीय संगठन के साथ पाई जा सकती है। कुछ देशों में, यह एक स्वतंत्र संगठन हो सकता है। कुछ मामलों में, सेवानिवृत्त लोग अभी भी आईबीएम-संगठित पहल या कार्यक्रमों में भाग ले सकते हैं, जैसे स्वयंसेवक और सामाजिक जिम्मेदारी कार्यक्रम। इस तरह की भागीदारी स्वैच्छिक है, और उन पहलों के लिए प्रासंगिक वेबसाइटों या सूचना पृष्ठों पर अधिक जानकारी प्रदान की जाती है।

हमारे व्यापार संचालन का संचालन

हम अपने व्यावसायिक संचालन, प्रणालियों और प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के लिए जानकारी एकत्र और उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, जानकारी का उपयोग हमारे संचालन को संचालित करने, बनाए रखने, ऑडिट करने और अनुकूलित करने के लिए, हमारी संपत्ति और कर्मचारियों की रक्षा करने के लिए, उत्पाद विकास के लिए, और हमारे अधिकारों की रक्षा करने के लिए किया जा सकता है।

हम संगठन, व्यवसाय के बारे में सूचित निर्णय लेने और प्रदर्शन, ऑडिट और रुझानों पर रिपोर्ट करने के लिए अपने व्यावसायिक संचालन के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। उदाहरण के लिए, हम

हमारे संचालन की लागत और गुणवत्ता का विश्लेषण करने के लिए इस जानकारी का उपयोग करें। जहां संभव हो, यह एकत्रित जानकारी का उपयोग करके किया जाता है, लेकिन यह व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकता है।

हम अपने व्यवसाय प्रणालियों से जानकारी एकत्र और उपयोग करते हैं, जिसमें व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो सकती है:

• धोखाधड़ी या अन्य आपराधिक गतिविधियों का पता लगाने सहित हमारे अधिकारों की रक्षा या प्रवर्तन (उदाहरण के लिए, भुगतान प्रणालियों में जानकारी का उपयोग करके)
• विवादों को निपटाना और हल करना
• शिकायतों का जवाब दें और कानूनी कार्यवाही में आईबीएम का बचाव करें
• और उन देशों में कानूनी दायित्वों का पालन करें जहां हम व्यवसाय करते हैं

हम अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं, वेबसाइटों, क्लाउड और ऑनलाइन सेवाओं, उत्पादों या प्रौद्योगिकियों के उपयोग से जानकारी एकत्र करते हैं। इस जानकारी में व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो सकती है और इसका उपयोग उत्पाद और प्रक्रिया विकास के लिए किया जाता है। उदाहरण के लिए, हम इस जानकारी का उपयोग दक्षता बढ़ाने, लागत को कम करने, या स्वचालित प्रक्रियाओं और उपकरणों को विकसित करके सेवाओं में सुधार करने के लिए कर सकते हैं, या उन प्रौद्योगिकियों को विकसित या बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं जिन पर ये आधारित हैं।

कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकें

जब आप हमारी वेबसाइटों, क्लाउड और ऑनलाइन सेवाओं, सॉफ़्टवेयर उत्पादों पर जाते हैं, या कुछ तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर हमारी सामग्री देखते हैं, तो हम कुकीज़, वेब बीकन, स्थानीय संग्रहण, या HTML5 जैसी विभिन्न ऑनलाइन ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके आपके कनेक्शन के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। इन प्रौद्योगिकियों के साथ एकत्र की गई जानकारी वेबसाइट या सेवा को संचालित करने, प्रदर्शन में सुधार करने के लिए, हमें यह समझने में मदद करने के लिए आवश्यक हो सकती है कि हमारी ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग कैसे किया जाता है, या हमारे उपयोगकर्ताओं के हितों को निर्धारित करने के लिए। हम IBM और अन्य साइटों पर ऐसी प्रौद्योगिकियों के उपयोग में प्रदान करने और सहायता करने के लिए विज्ञापन भागीदारों का उपयोग करते हैं।

कुकी डेटा का एक टुकड़ा है जिसे एक वेबसाइट आपके ब्राउज़र पर भेज सकती है, जिसे आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत किया जा सकता है और इसका उपयोग आपके कंप्यूटर की पहचान करने के लिए किया जा सकता है। पिक्सेल और टैग सहित वेब बीकन, ऐसी प्रौद्योगिकियां हैं जिनका उपयोग आईबीएम वेब पेज पर जाने वाले उपयोगकर्ता को ट्रैक करने के लिए किया जाता है या यदि किसी वेब पेज को किसी अन्य वेबसाइट पर कॉपी किया गया था। वेब बीकन का उपयोग ईमेल संदेशों या न्यूज़लेटर्स में यह निर्धारित करने के लिए किया जा सकता है कि संदेश पढ़े गए हैं, अग्रेषित किए गए हैं, या चयनित लिंक हैं या नहीं. स्थानीय साझा ऑब्जेक्ट ्स विज़िट किए गए वेबपेज पर प्रदर्शित सामग्री जानकारी और प्राथमिकताओं को संग्रहीत कर सकते हैं. इनका उपयोग हमारी वेबसाइटों पर कनेक्टेड सुविधाएँ प्रदान करने या आपकी रुचियों के आधार पर अन्य वेबसाइटों पर लक्षित IBM विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए किया जा सकता है.

सत्र कुकीज़ का उपयोग पृष्ठ से पृष्ठ पर आपकी प्रगति को ट्रैक करने के लिए किया जा सकता है ताकि आपसे वर्तमान सत्र के दौरान पहले से ही प्रदान की गई जानकारी, या लेन-देन को पूरा करने में सक्षम होने के लिए आवश्यक जानकारी के लिए नहीं पूछा जा सके। वेब ब्राउज़र बंद होने पर सत्र कुकीज़ मिटा दी जाती हैं. लगातार कुकीज़ किसी वेबसाइट पर लगातार विज़िट के लिए उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं को संग्रहीत करती हैं, जैसे कि भाषा और देश के स्थान की आपकी पसंद को रिकॉर्ड करना। लगातार कुकीज़ 12 महीनों के भीतर अपने डेटा को मिटा देती हैं।

आप IBM कुकी प्रबंधक का उपयोग हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली ऑनलाइन ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों के बारे में अधिक जानने के लिए कर सकते हैं और उस जानकारी के बारे में अपनी प्राथमिकताओं की समीक्षा या सेट कर सकते हैं जो हम अपनी वेबसाइटों पर आपके बारे में एकत्र करते हैं। IBM कुकी प्रबंधक या तो एक सूचना विंडो के रूप में प्रस्तुत किया जाता है जब आप पहली बार किसी वेबपेज पर जाते हैं या चयन करके खोला जाता है कुकी प्राथमिकताएं वेबसाइट पाद लेख में. IBM कुकी प्रबंधक सभी प्रकार की ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों (उदाहरण के लिए, वेब बीकन) को संबोधित नहीं करता है। मोबाइल ऐप्लिकेशन का उपयोग करते समय, सेटिंग्स प्रबंधित करने के लिए अपने मोबाइल डिवाइस पर विकल्पों का उपयोग करें.

IBM कुकीज़ को अवरुद्ध करने, अक्षम करने या अस्वीकार करने से सेवाओं को ठीक से कार्य नहीं करना पड़ सकता है, जैसे कि शॉपिंग कार्ट के संबंध में, या उन वेबसाइटों या IBM क्लाउड सेवाओं के उपयोग को अवरुद्ध कर सकते हैं जिनके लिए आपको साइन इन करने की आवश्यकता होती है. कुकीज़ को अक्षम करना अन्य ऑनलाइन ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों को अक्षम नहीं करता है, लेकिन अन्य प्रौद्योगिकियों को कुकीज़ में संग्रहीत किसी भी विवरण तक पहुंचने से रोकता है।

हमारी वेबसाइटें तीसरे पक्ष के सोशल मीडिया विकल्पों का उपयोग करने की संभावना प्रदान करती हैं। यदि आप इन विकल्पों का उपयोग करने का चुनाव करते हैं, तो ये तृतीय-पक्ष साइटें आपके बारे में जानकारी लॉग कर सकती हैं, जैसे कि आपका IP पता, पहुँच समय, और वेबसाइट URL का संदर्भ देना. यदि आप उन सोशल मीडिया साइटों पर लॉग इन हैं, तो वे आपकी प्रोफ़ाइल जानकारी के साथ एकत्रित जानकारी को भी लिंक कर सकते हैं। हम इन तृतीय-पक्ष सेवाओं की गोपनीयता प्रथाओं के लिए कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं और आपको अधिक जानकारी के लिए उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

कुकीज़ के बारे में जानकारी के लिए और ब्राउज़र सेटिंग्स का उपयोग करके इन प्रौद्योगिकियों को निकालने के तरीके के लिए, देखें https://www.allaboutcookies.org/.

बच्चे

जब तक अन्यथा संकेत नहीं दिया जाता है, तब तक यह मोबाइल ऐप और किसी भी संबंधित वेबसाइट, उत्पाद और सेवाएं 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों द्वारा उपयोग के लिए नहीं हैं।

व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

हम IBM के वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए आपूर्तिकर्ताओं, सलाहकारों, या व्यावसायिक भागीदारों के साथ आंतरिक और बाहरी रूप से आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं, और केवल आवश्यकता-से-जानने के आधार पर। यह अनुभाग वर्णन करता है कि हम जानकारी कैसे साझा करते हैं और हम उस साझाकरण को कैसे सुविधाजनक बनाते हैं.

हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे साझा करते हैं

व्यक्तिगत जानकारी साझा करते समय, हम यह पुष्टि करने के लिए उचित चेक और नियंत्रण लागू करते हैं कि जानकारी साझा की जा सकती है।

यदि हम कुछ देशों में व्यवसायों को बेचने, खरीदने, विलय करने या अन्यथा पुनर्गठित करने का निर्णय लेते हैं, तो इस तरह के लेनदेन में संभावित या वास्तविक व्यापार खरीदारों को कुछ व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करना, या ऐसे व्यवसायों को बेचने वालों से व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह शामिल हो सकता है।

आंतरिक रूप से, व्यक्तिगत जानकारी हमारे वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए साझा की जाती है, जैसे कि आपके और अन्य बाहरी पक्षों, अनुपालन कार्यक्रमों, या सिस्टम और नेटवर्क सुरक्षा के साथ हमारे संबंधों का प्रबंधन करना। हम दक्षता में सुधार करने के लिए, लागत बचत के लिए, और हमारी सहायक कंपनियों के बीच आंतरिक सहयोग के लिए ऐसा करते हैं। व्यक्तिगत जानकारी के लिए हमारी आंतरिक पहुंच प्रतिबंधित है और केवल आवश्यकता-से-जानने के आधार पर प्रदान की जाती है। इस जानकारी को साझा करना उचित इंट्राकंपनी व्यवस्था, हमारी नीतियों और सुरक्षा मानकों के अधीन है।

बाहर से

• आपूर्तिकर्ताओं के साथ हमारे व्यवसाय में हमारी ओर से व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग, विश्लेषण, या अन्य प्रकार के प्रसंस्करण शामिल हो सकते हैं।
• हमारे व्यापार मॉडल में विपणन, बिक्री और आईबीएम उत्पादों और सेवाओं के प्रावधान के लिए स्वतंत्र बिजनेस पार्टनर्स के साथ सहयोग शामिल है। जहां उपयुक्त हो, हम चयनित व्यावसायिक भागीदारों के साथ व्यावसायिक संपर्क जानकारी साझा करते हैं.
• हम पेशेवर सलाहकारों के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं, जिसमें वकील, लेखा परीक्षक और बीमा कंपनियां शामिल हैं ताकि उनकी सेवाएं प्राप्त की जा सकें।
• हम दूसरों के साथ संविदात्मक संबंध जानकारी साझा कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारे व्यापार भागीदारों, वित्तीय संस्थानों, शिपिंग कंपनियों, डाक, या सरकारी अधिकारियों, जैसे कि सीमा शुल्क अधिकारी जो पूर्ति में शामिल हैं।

कुछ परिस्थितियों में, व्यक्तिगत जानकारी न्यायिक कार्यवाही, अदालत के आदेशों या कानूनी प्रक्रियाओं के अनुसार सरकारी एजेंसियों को प्रकटीकरण के अधीन हो सकती है। हम आईबीएम या अन्य लोगों के अधिकारों की रक्षा के लिए व्यक्तिगत जानकारी भी साझा कर सकते हैं जब आईबीएम का मानना है कि इस तरह के अधिकार प्रभावित हो सकते हैं, उदाहरण के लिए धोखाधड़ी को रोकने के लिए।

अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण की सुविधा

आपकी जानकारी को IBM सहायक कंपनियों और दुनिया भर के तीसरे पक्षों द्वारा स्थानांतरित या एक्सेस किया जा सकता है। आईबीएम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए देशों के बीच व्यक्तिगत जानकारी के हस्तांतरण पर कानूनों का अनुपालन करता है, जहां भी यह हो सकता है।

हमने विभिन्न सुरक्षा उपायों को लागू किया है जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

• संविदात्मक खंड, जैसे कि यूरोपीय संघ के आयोग द्वारा अनुमोदित और कई अन्य देशों में स्वीकार किए गए। आप का चयन करके यूरोपीय संघ मानक संविदात्मक खंड (EU SCCs) की एक प्रतिलिपि का अनुरोध कर सकते हैं हमसे संपर्क करें इस पृष्ठ के शीर्ष लेख में.
• नियंत्रकों के लिए बाध्यकारी कॉर्पोरेट नियम (IBM BCR-C)। हमारे पास बीसीआर-सी यूरोपीय डेटा संरक्षण प्राधिकरणों और यूके सूचना आयुक्त कार्यालय द्वारा अनुमोदित है। अधिक जानकारी के लिए, IBM नियंत्रक बाइंडिंग कॉर्पोरेट नियम देखें. (https://www.ibm.com/privacy/bcr)
• IBM की गोपनीयता प्रथाएं, जो इस गोपनीयता कथन में वर्णित हैं, APEC क्रॉस बॉर्डर गोपनीयता नियम फ्रेमवर्क का पालन करती हैं। APEC क्रॉस बॉर्डर गोपनीयता नियम (CBPR) प्रणाली (http://cbprs.org/) व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा प्रदान करता है जिसे स्थानांतरित किया जाता है
• भाग लेने वाले APEC अर्थव्यवस्थाओं के बीच (http://cbprs.org/about-cbprs/) के रूप में यह ibm.com के माध्यम से एकत्र की गई ऑनलाइन जानकारी से संबंधित है।

जबकि यूरोपीय संघ-अमेरिका और स्विस-यूएस गोपनीयता शील्ड फ्रेमवर्क पर अब व्यक्तिगत जानकारी के हस्तांतरण के लिए भरोसा नहीं किया जा सकता है, हम सभी यूरोपीय संघ-अमेरिका गोपनीयता शील्ड फ्रेमवर्क और स्विस-यूएस गोपनीयता शील्ड फ्रेमवर्क दायित्वों का पालन करना जारी रखते हैं। अधिक जानकारी के लिए, IBM गोपनीयता शील्ड गोपनीयता नीति देखें (https://www.ibm.com/privacy/privacy-shield) and US Department of Commerce. (https://www.privacyshield.gov/welcome)

नियंत्रक और प्रतिनिधि जानकारी - यदि आपका मोबाइल ऐप आईबीएम क्लाउड या ऑनलाइन सेवा से कनेक्ट होता है

IBM दुनिया भर में अपनी सहायक कंपनियों के माध्यम से व्यवसाय करता है। कुछ देशों में गोपनीयता कानून एक नियंत्रक को कानूनी इकाई (या प्राकृतिक व्यक्ति) मानते हैं जो उन उद्देश्यों को परिभाषित करता है जिनके लिए व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण होता है और उस जानकारी को कैसे संसाधित किया जाता है। किसी नियंत्रक की ओर से संसाधित कार्रवाई में शामिल पार्टियों को प्रोसेसर के रूप में नामित किया जा सकता है। क्षेत्राधिकार के आधार पर पदनाम और संबंधित दायित्व अलग-अलग होते हैं।

जहां यह आपके देश में गोपनीयता कानूनों के लिए प्रासंगिक है, आपके व्यक्तिगत के नियंत्रक

जानकारी आपके देश या क्षेत्र में आईबीएम की मुख्य सहायक कंपनी है, जब तक कि अंतर्राष्ट्रीय व्यापार मशीन निगम (आईबीएम कॉर्प) या अन्य आईबीएम सहायक कंपनी आपके साथ एक विशिष्ट बातचीत के लिए नियंत्रक के रूप में खुद को पहचानती है।

किसी देश या क्षेत्र की हमारी मुख्य सहायक कंपनी का संपर्क विवरण आपके देश या क्षेत्र का चयन करके और ibm.com वेबसाइटों के पाद लेख पर संपर्क का चयन करके पाया जा सकता है। IBM Corp. पर संपर्क किया जा सकता है: इंटरनेशनल बिजनेस मशीन्स कॉर्पोरेशन, 1, नॉर्थ कैसल ड्राइव, आर्मोंक, न्यूयॉर्क, संयुक्त राज्य अमेरिका।

जहां आईबीएम कॉर्प या एक सहायक कंपनी जिसे वह नियंत्रित करता है, को कानूनी प्रतिनिधि नियुक्त करने की आवश्यकता होती है, निम्नलिखित प्रतिनिधियों को नियुक्त किया गया है।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA)

IBM International Group B.V.,
Johan Huizingalaan 765,
1066 VH Amsterdam,
The Netherlands

यूनाइटेड किंगडम (यूके)

IBM United Kingdom Limited,
PO Box 41, North Harbour,
Portsmouth,Hampshire, PO6 3AU,
United Kingdom

सूचना सुरक्षा और अवधारण

अनधिकृत पहुंच, उपयोग और प्रकटीकरण से आपकी व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा करने के लिए, हम उचित भौतिक, प्रशासनिक और तकनीकी सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं। इन सुरक्षा उपायों में भूमिका-आधारित पहुंच नियंत्रण और पारगमन के दौरान व्यक्तिगत जानकारी को निजी रखने के लिए एन्क्रिप्शन शामिल हैं। हमें अपने व्यावसायिक भागीदारों, आपूर्तिकर्ताओं और तृतीय पक्षों को अनधिकृत पहुँच, उपयोग और प्रकटीकरण से जानकारी की रक्षा करने के लिए उचित सुरक्षा उपायों, जैसे अनुबंध की शर्तों और पहुँच प्रतिबंधों को लागू करने की भी आवश्यकता होती है.

हम केवल व्यक्तिगत जानकारी को तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि उन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो, जिनके लिए इसे संसाधित किया जाता है, या कानूनी और नियामक प्रतिधारण आवश्यकताओं का पालन करने के लिए। कानूनी और नियामक प्रतिधारण आवश्यकताओं में निम्नलिखित के लिए जानकारी बनाए रखना शामिल हो सकता है:

• लेखा परीक्षा और लेखांकन उद्देश्यों,
• सांविधिक प्रतिधारण शर्तें,
• विवादों को निपटाने के लिए,
• और उन देशों में कानूनी दावों की स्थापना, अभ्यास या रक्षा जहां हम व्यापार करते हैं।

हम प्रशासनिक उद्देश्यों, कानूनी और नियामक प्रतिधारण आवश्यकताओं, आईबीएम अधिकारों की रक्षा करने और आपके साथ आईबीएम के संबंधों का प्रबंधन करने के लिए किसी भी संविदात्मक संबंध जानकारी को बनाए रखते हैं। पूरक गोपनीयता सूचना में प्रदान की गई जानकारी लागू अवधारण शर्तों पर अधिक विस्तृत जानकारी प्रदान कर सकती है.

जब व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता नहीं होती है, तो हमारे पास इसे सुरक्षित रूप से हटाने के लिए प्रक्रियाएं होती हैं, उदाहरण के लिए इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइलों को मिटाकर और भौतिक रिकॉर्ड को तोड़कर।

आपके अधिकार

जब आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संभालने की बात आती है तो आपके पास कुछ अधिकार होते हैं। वही हमसे संपर्क करें इस पृष्ठ के शीर्ष लेख में लिंक में पाए गए प्रपत्र का उपयोग निम्न के लिए किया जा सकता है:

• उस व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध करें जो हमारे पास आप पर है, या इसे अद्यतन किया गया है। लागू कानून के आधार पर, आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित अतिरिक्त अधिकार हो सकते हैं।
• इस गोपनीयता कथन और गोपनीयता प्रथाओं से संबंधित प्रश्न पूछें. आपका संदेश IBM की डेटा गोपनीयता टीम के उपयुक्त सदस्य को अग्रेषित किया जाता है, जिसमें जिम्मेदार डेटा सुरक्षा अधिकारी भी शामिल होते हैं.
• यदि आप इस बात से संतुष्ट नहीं हैं कि आईबीएम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संसाधित कर रहा है, तो आईबीएम को एक शिकायत सबमिट करें।

अतिरिक्त अधिकारों के बारे में जानकारी और जब वे लागू करते हैं तो पाया जा सकता है https://www.ibm.com/privacy/additional-data-subjects-rights. आपके अधिकार लागू कानूनों के परिणामस्वरूप सीमाओं और अपवादों के अधीन हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, ऐसी स्थितियां हो सकती हैं जहां हम कुछ ऐसी जानकारी साझा नहीं कर सकते हैं जो आप चाहते हैं कि इसका खुलासा करने का मतलब दूसरों के बारे में जानकारी का खुलासा करना है।

आपको सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार भी हो सकता है। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में डेटा संरक्षण प्राधिकरणों के संपर्क विवरण पर पाया जा सकता है https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en and in the UK at https://ico.org.uk/.

यदि आपके पास एक अनसुलझी गोपनीयता या डेटा उपयोग की चिंता है जिसे हमने संतोषजनक ढंग से संबोधित नहीं किया है, तो कृपया हमारे यूएस-आधारित तृतीय-पक्ष विवाद समाधान प्रदाता (नि: शुल्क) से संपर्क करें https://feedback-form.truste.com/watchdog/request।

अपनी मार्केटिंग संचार प्राथमिकताओं को सेट या अद्यतन करने के लिए, IBM गोपनीयता वरीयता केंद्र पर जाएँ. (https://myibm.ibm.com/profile/dataprivacypreferences/welcome/us-en). You can also submit an opt-out request, (https://www.ibm.com/account/reg/us-en/signup?formid=urx-42537 या चुनें सदस्यता रद्द करें प्रत्येक विपणन ईमेल के अंत में।

कानूनी आधार

कुछ न्यायालयों में, व्यक्तिगत जानकारी का वैध संचालन एक औचित्य के अधीन है, जिसे कभी-कभी कानूनी आधार के रूप में संदर्भित किया जाता है। कानूनी आधार जो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के वैध हैंडलिंग के लिए भरोसा करते हैं, उद्देश्य और लागू कानून के आधार पर भिन्न होते हैं।

हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले विभिन्न कानूनी आधार हैं:

आपके साथ एक अनुबंध के प्रदर्शन के लिए आवश्यक है:

हम इस कानूनी आधार पर भरोसा करते हैं जब हमें कुछ व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने की आवश्यकता होती है, जैसे कि आपका संपर्क विवरण, भुगतान विवरण, और शिपमेंट विवरण, हमारे दायित्वों को पूरा करने के लिए या आपके साथ हमारे संविदात्मक संबंध (ऊपर देखें) का प्रबंधन करने के लिए।

उदाहरण:

• यदि आप कोई उत्पाद या सेवा खरीदने का इरादा रखते हैं, तो हमें आपके साथ अनुबंध करने के लिए आपकी व्यावसायिक संपर्क जानकारी की आवश्यकता होती है या आपको खरीदे गए उत्पाद को ऑनलाइन एक्सेस करने के लिए आईबीमिड (ऊपर अपना खाता देखें) बनाने की आवश्यकता हो सकती है।
• किसी संपर्क को पूरा करते समय, आपको सहायता सेवाएं प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है (ऊपर देखें) जिसके लिए हमें आपकी संपर्क जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता होगी।
• हमें नौकरी आवेदकों पर विचार करने या सेवानिवृत्त लोगों की पेंशन पात्रता का प्रबंधन करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता है (भर्ती और पूर्व कर्मचारियों (ऊपर) देखें)।

आईबीएम या किसी तीसरे पक्ष के वैध हित के प्रयोजनों के लिए आवश्यक

वैध हित व्यवसाय का संचालन और व्यवस्थित करने में सक्षम होने से संबंधित हैं, जिसमें हमारे प्रसाद का विपणन, हमारे कानूनी हितों की रक्षा करना, हमारे आईटी वातावरण को सुरक्षित करना, या ग्राहक आवश्यकताओं को पूरा करना शामिल है।

उदाहरण:

• हम आपके उपयोग पर कब्जा करते हैं, और उन्हें बेहतर बनाने के लिए हमारी वेबसाइटों के साथ बातचीत करते हैं (ऊपर देखें)।
• हम आपकी सेवाओं के एक्सेस प्राधिकरण का प्रबंधन करने के लिए आपके IBMid को संसाधित करते हैं (आपका खाता (ऊपर) देखें)।
• जहां हमारे पास उस संगठन के साथ एक संविदात्मक संबंध है (ऊपर देखें) जिसके लिए आप काम कर रहे हैं, हमारे पास इस अनुबंध को प्रबंधित करने के लिए उपयोग की जाने वाली आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए एक वैध हित है।
• हम आपके साथ हमारी बातचीत को दर्जी करने और हमारे उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए अन्य व्यावसायिक-प्रासंगिक जानकारी के साथ संयोजन में आपकी व्यावसायिक संपर्क जानकारी (आपका खाता (ऊपर) देखें) को संसाधित करते हैं। हम आपकी संपर्क जानकारी को आईबीएम ईवेंट के विवरण के साथ संसाधित कर सकते हैं जिसमें आपने मार्केटिंग (ऊपर देखें) और व्यावसायिक खुफिया विकसित करने के लिए भाग लिया था।
• हम उपयुक्त प्रतिभा के स्रोत के लिए हमारे वैध हित के आधार पर आवेदकों की व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करते हैं (भर्ती और पूर्व कर्मचारी (ऊपर) देखें)।
• हमें अपने सामान्य व्यवसाय संचालन (ऊपर देखें) को कार्यात्मक रखना होगा। इस अंत तक हम, उदाहरण के लिए, सुरक्षा और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए हमारे आईटी सिस्टम और नेटवर्क, या आईबीएम स्थानों पर सीसीटीवी फुटेज (ऊपर देखें) की लॉगिन जानकारी को संसाधित कर सकते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी को भी संसाधित कर सकते हैं जहां न्यायिक, प्रशासनिक या मध्यस्थ कार्यवाही में हमारे अधिकारों की रक्षा करना आवश्यक है। यह उन देशों में वैध हित के कानूनी आधार के तहत भी आता है जहां वे एक अलग कानूनी आधार नहीं हैं।

हम क्रेडिट संरक्षण के लिए व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करते हैं, जो ब्राजील के कानून (एलजीपीडी) के तहत एक विशिष्ट कानूनी आधार है, लेकिन अन्य देशों में वैध हित के कानूनी आधार के तहत भी कवर किया गया है।

अनुमति

प्रसंस्करण आपकी सहमति पर आधारित है जहां हम यह अनुरोध करते हैं। उदाहरण:

• कुकीज़ या इसी तरह की प्रौद्योगिकियों का वैकल्पिक उपयोग (ऊपर देखें) या विपणन के ईमेल (ऊपर देखें) सामग्री।

कानूनी दायित्व

जहां हमें अपने कानूनी दायित्व के आधार पर कुछ व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने की आवश्यकता है। उदाहरण:

• हम कुछ लेनदेन के लिए सरकार द्वारा जारी आईडी के लिए पूछने के लिए बाध्य हो सकते हैं, जैसे कि वित्तपोषण लेनदेन के लिए (संविदात्मक संबंध (ऊपर) देखें)।

गोपनीयता कथन अद्यतन

यदि इस गोपनीयता कथन में कोई भौतिक परिवर्तन किया जाता है, तो प्रभावी दिनांक संशोधित किया जाता है, और अद्यतन किए गए गोपनीयता कथन पर 30 दिनों के लिए एक नोटिस पोस्ट किया जाता है. एक संशोधन प्रभावी होने के बाद हमारी वेबसाइटों और सेवाओं का उपयोग करना जारी रखने से, यह माना जाता है कि उपयोगकर्ताओं ने परिवर्तनों को पढ़ा और समझा है।

गोपनीयता कथन के पिछले संस्करण ों पर उपलब्ध हैं https://www.ibm.com/privacy/portal/previous-versions-of-IBM-privacy-statements

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