साओरी हिरोटा से मिलिए

अक्सर कहा जाता है कि बच्चे को पालने के लिए पूरे गांव की जरूरत होती है। आधुनिक समाज में, कामकाजी माता-पिता को न केवल एक सहायक समुदाय की जरूरत होती है, बल्कि बच्चे के जन्म के बाद अपने खुद के पेशेवर रास्ते बनाने के अवसरों की भी जरूरत होती है, अक्सर शुरुआत से ही। साओरी हिरोटा इस काम को बखूबी जानती हैं। एक समर्पित नर्स और पैटर्नमेकर के रूप में दस साल काम करने के बाद, उन्होंने अपने पेशेवर जीवन और बच्चों की देखभाल के बीच संतुलन बनाने की चुनौती का सामना किया।

एक ऐसे करियर की तलाश में जो उसे घर से काम करने की अनुमति दे, उसने चिकित्सा क्षेत्र में लेखन के लिए अपने जुनून की खोज की। अपनी नर्सिंग पृष्ठभूमि के साथ, यह एकदम सही संरेखण की तरह लगा। 2019 में, उसने अपना खुद का छोटा व्यवसाय, मेडिकल राइटर्स ऑफिस मेडिपेन शुरू करने का फैसला किया, जहाँ वह विविध चिकित्सा लेखन परियोजनाओं की देखरेख करती है और महत्वाकांक्षी लेखकों को प्रशिक्षित करती है। इसके अतिरिक्त, उसने मेडिपेन लैबो की स्थापना की, जो एक समुदाय है जो लेखकों को जोड़ता है और कौशल विकास को बढ़ावा देता है।

साओरी को अपना व्यवसाय शुरू करने की प्रेरणा शुरू में बाहरी प्रभावों से मिली, लेकिन जल्दी ही बदल गई। "मुझे घर से अपने नर्सिंग लाइसेंस का उपयोग करते हुए काम और बच्चों की देखभाल के बीच संतुलन बनाने की आवश्यकता थी। जब मुझे क्राउडसोर्सिंग सेवा मिली, तो मुझे फ्रीलांस लेखन के अवसर मिले, जिससे मुझे घर से काम करने का मौका मिला। जब मैंने लिखना शुरू किया, तो मैंने देखा कि चिकित्सा क्षेत्र के बारे में लेखों की बहुत मांग है, इसलिए मैंने अपना करियर इसी क्षेत्र में केंद्रित करने का फैसला किया," वह बताती हैं।

अपने व्यवसाय की सफलता सुनिश्चित करने के लिए, उसने अपनी विशेषज्ञता से परे उन विषयों पर खुद को शिक्षित करने के लिए सक्रिय कदम उठाए जो पहली बार व्यवसाय चलाने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए आवश्यक होंगे। फ्रीलांस एसोसिएशन जापान (FAJ) के माध्यम से, उसने पाया कि आईबीएम स्किल्सबिल्ड पाठ्यक्रमों में भाग लिया और इस बात पर विचार करना शुरू किया कि एआई किस प्रकार उनके चिकित्सा लेखन को बेहतर बना सकता है, प्रतिलेखन और सारांश से लेकर लेख संरचना और शीर्षक निर्माण तक।

यह जानकर आश्चर्य हुआ कि AI उनके व्यवसाय को और भी अधिक महत्वपूर्ण लाभ प्रदान कर सकता है। IBM SkillsBuild के माध्यम से, साओरी ने IBM watsonx Assistant, एक संवादात्मक AI समाधान का उपयोग करके एक आभासी सहायक विकसित करना सीखा। साओरी ने जिन चीज़ों पर प्रकाश डाला, उनमें से एक यह है कि पहले से बनाए गए टेम्प्लेट का उपयोग करके जनरेटिव AI सहायक बनाना आसान था और वह इसे विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार तैयार कर सकती थी। इस सहायक ने साओरी को अपनी वेबसाइट पर एक तेज़ और उपयोगकर्ता के अनुकूल ग्राहक सेवा लागू करने, उत्पादकता बढ़ाने और अपने ऑर्डर बढ़ाने में सक्षम बनाया। "चैटबॉट ने पर्याप्त लाभ दिए हैं, जिससे मैं ग्राहकों को उनकी ज़रूरत की जानकारी तक तुरंत पहुँच प्रदान कर सकती हूँ। यह पूछताछ में बाधाओं को कम करता है और ग्राहकों की ज़रूरतों को बेहतर ढंग से समझने और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने के लिए एक अतिरिक्त संसाधन के रूप में कार्य करता है। कई ग्राहक जानकारी तक त्वरित पहुँच को महत्व देते हैं, जिससे मेरी सेवाओं में उनका विश्वास बढ़ता है," वह बताती हैं।

साओरी छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए एआई की महत्वपूर्ण भूमिका पर जोर देते हैं: "एआई उन कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए समय मुक्त करता है जिनमें वास्तव में मेरी भागीदारी की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, साक्षात्कार रिकॉर्डिंग की एआई ट्रांसक्रिप्शन मुझे लेख लिखने के लिए अधिक समय देने की अनुमति देती है। इसके अतिरिक्त, वर्चुअल असिस्टेंट प्रशिक्षु लेखकों के प्रश्नों को संभालते हैं, जिससे मैं सलाह देने और समीक्षा करने पर अधिक ध्यान केंद्रित कर पाता हूँ।"

खोज यहीं खत्म नहीं हुई। साओरी को जो अंतर्दृष्टि मिली, वह परिवर्तनकारी साबित हुई: "विभिन्न पाठ्यक्रमों के माध्यम से, मैंने इस बात में रुचि विकसित की कि चिकित्सा क्षेत्र में एआई को कैसे एकीकृत किया जा सकता है। इसने मुझे एक क्लिनिकल एआई मानव संसाधन विकास कार्यक्रम में दाखिला लेने के लिए प्रेरित किया, जहाँ मैंने अपने करियर को आगे बढ़ाने और क्षेत्र में संभावित रूप से नवाचार करने के लिए ज्ञान और कौशल हासिल करने की कोशिश की।"

IBM SkillsBuild पर विचार करने वालों के लिए, साओरी उत्साहवर्धक सलाह देती हैं: "IBM SkillsBuild आपकी क्षमता को उजागर करने का एक असाधारण अवसर है। अपनी रुचि को बढ़ाने वाले पाठ्यक्रमों में शामिल होने से आपकी विशेषज्ञता का विस्तार हो सकता है, जिससे आप अपने मौजूदा ज्ञान के साथ नए कौशल को जोड़ सकते हैं। छोटे कदमों से शुरू करना - जैसे कि कोई कोर्स पूरा करना या चैटबॉट विकसित करना - सार्थक प्रगति की ओर ले जा सकता है। याद रखें, हज़ारों मील की यात्रा एक कदम से शुरू होती है, और मैं पूरे दिल से आपको वह पहला कदम उठाने और नए क्षितिज तलाशने के लिए प्रोत्साहित करता हूँ!"